ปล่อยการดําเนินการของคุณ

การทดสอบการดําเนินการกับผู้ใช้ช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับความคิดเห็นก่อนการเปิดตัวและแก้ปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาที่พบในประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ได้ก่อนที่จะเผยแพร่ในวงกว้าง

คอนโซลการดำเนินการรองรับสภาพแวดล้อมการเผยแพร่ เพื่อให้คุณมอบสิทธิ์แก่ผู้ใช้บางกลุ่มได้อย่างจำกัดเพื่อทดสอบการดำเนินการใหม่หรือการดำเนินการเวอร์ชันใหม่กว่าที่มี ก่อนที่จะนำไปใช้กับสาธารณะ

วงจรของผลงาน

แผนภาพต่อไปนี้แสดงเส้นทางที่เป็นไปได้ในวงจรของการดำเนินการ

สภาพแวดล้อมรุ่นก่อนเวอร์ชันที่ใช้งานจริงที่คอนโซล Actions รองรับมี 2 ประเภทดังนี้

• อัลฟ่า: ช่องนี้ควรใช้เพื่อทดสอบการดำเนินการเวอร์ชันแรกๆ ของคุณอย่างรวดเร็ว

  • ช่วยให้คุณเผยแพร่การดำเนินการให้แก่ผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ได้โดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบจาก Google แบบเต็ม
  • ผู้ใช้จะได้รับคำเตือนว่าการดำเนินการยังไม่ได้ผ่านการตรวจสอบของ Google เพื่อดูความสอดคล้องกับนโยบาย
  • เหมาะสำหรับการทดสอบภายใน

• เบต้า: ช่องนี้ให้คุณเผยแพร่การดำเนินการแก่ผู้ใช้บางกลุ่มได้หลังจากที่ผ่านการตรวจสอบของ Google แล้ว

  • คุณควรใช้ช่องนี้เพื่อให้ผู้ใช้ภายนอกองค์กรเข้าถึงการดำเนินการเวอร์ชันก่อนเปิดตัวได้
  • ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าการดำเนินการเป็นเวอร์ชันตัวอย่าง
  • เนื่องจากรุ่นเบต้าได้ผ่านการตรวจสอบจาก Google แล้ว คุณจึงเลือกที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องให้ Google ตรวจสอบอีก

การเปรียบเทียบสภาพแวดล้อมของรุ่น

ตารางด้านล่างจะสรุปความแตกต่างระหว่างแชแนลการติดตั้งใช้งานต่างๆ

	เครื่องมือจำลอง	อัลฟ่า	เบต้า	Production
ผู้ชมเป้าหมาย	นักพัฒนาซอฟต์แวร์เท่านั้น	ผู้ทดสอบก่อนเปิดตัวภายในทีม เพื่อน และครอบครัว	ผู้ทดสอบนอกทีม	ผู้ใช้ Google Assistant ทั้งหมด
ต้องตรวจสอบโดย Google	ไม่ได้	ไม่ได้	มี	มี
ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง	นักพัฒนาซอฟต์แวร์เท่านั้น	รายชื่อผู้ใช้ที่นักพัฒนาแอปกำหนด ผู้ใช้ต้องเลือกใช้	รายชื่อผู้ใช้ที่นักพัฒนาแอปกำหนด ผู้ใช้ต้องเลือกใช้	เผยแพร่แบบสาธารณะสำหรับผู้ใช้ Google Assistant ทุกคน
จำนวนผู้ใช้สูงสุด	1	20	200	ไม่มีข้อมูล
ในกรณีที่มีให้บริการ	เครื่องมือจำลองและอุปกรณ์ Assistant ทั้งหมด	อุปกรณ์ Assistant ทั้งหมด	อุปกรณ์ Assistant ทั้งหมด	อุปกรณ์ Assistant ทั้งหมด
เครื่องมือสร้างการกระทำ	รองรับ	รองรับ	รองรับ	มี
Actions SDK	รองรับ	รองรับ	รองรับ	มี
Dialogflow	รองรับ	รองรับ	รองรับ	มี
บ้านอัจฉริยะ	รองรับ (ต้องลิงก์บัญชี)	ไม่รองรับ	ไม่รองรับ	มี
เทมเพลต	รองรับ	ไม่รองรับ	ไม่รองรับ	มี
การเรียกใช้ที่ชัดเจน	รองรับ	รองรับ	รองรับ	มี
การเรียกใช้ที่ไม่ระบุชัด	รองรับ	รองรับ	รองรับ	มี
การลิงก์บัญชี	รองรับ	รองรับ	รองรับ	มี

จัดการการทดสอบสำหรับรุ่นอัลฟ่าหรือเบต้า

หากต้องการตั้งค่าการทดสอบเวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้า ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกจัดการผู้ทดสอบเวอร์ชันอัลฟ่า หรือจัดการผู้ทดสอบเบต้า

2. พิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้ทดสอบ โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค คุณสามารถระบุผู้ทดสอบได้ถึง 20 คนสำหรับการทดสอบอัลฟ่า และ 200 คนสำหรับการทดสอบเบต้า

   

3. คัดลอกลิงก์การเลือกใช้เพื่อแชร์กับผู้ทดสอบ

4. คลิกบันทึก

คุณควรส่งอีเมลคำเชิญไปยังผู้ทดสอบพร้อมลิงก์ไปยังการดำเนินการของคุณในเวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้า (ลิงก์การเลือกใช้) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่รับความคิดเห็น

ลิงก์การเลือกรับ

ลิงก์การเลือกใช้จะแสดงหน้าไดเรกทอรีการดำเนินการและจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง ลิงก์จะชี้ผู้ทดสอบไปยังหน้าไดเรกทอรีและดูการ์ดการเลือกใช้สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีสิทธิ์ หากคุณแสดงผู้ทดสอบรุ่นอัลฟ่าและเบต้ารายเดียวกันนี้ ผู้ทดสอบจะมีสิทธิ์ทั้ง 2 ประเภทและจะเห็นการ์ดการเลือกใช้สำหรับเวอร์ชันอัลฟ่าก่อน

ใช้ Fulfillment สำหรับรุ่นอัลฟ่าหรือเบต้า

ข้อมูลเวอร์ชันการเผยแพร่จะไม่รวมอยู่ในคำขอ HTTP จาก Assistant ไปยัง Fulfillment ของคุณ คุณควรระบุ URL การดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ต่างกัน (เช่น URL การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ 1 รายการสำหรับเวอร์ชันเบต้า และอีก URL หนึ่งสำหรับการดำเนินการเวอร์ชันที่ใช้งานจริง) เพื่อจัดการช่องทางการเผยแพร่

รับความคิดเห็น

เมื่อการดำเนินการของคุณเผยแพร่ในเวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้าแล้ว คุณควรเชิญผู้ทดสอบโดยการแชร์ลิงก์การเลือกใช้ (ซึ่งเป็นลิงก์เดียวกับข้อมูลไดเรกทอรี Assistant ของคุณ)

อย่าลืมระบุให้ผู้ทดสอบทราบว่าคุณต้องดำเนินการดังนี้

• ดาวน์โหลดแอป Google Assistant ลงในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อทดสอบอัลฟ่าหรือเบต้า
• เข้าสู่ระบบแอป Google Assistant โดยใช้บัญชีเดียวกับที่คุณ กำหนดให้เป็นผู้ทดสอบอัลฟ่าหรือเบต้า

หลังจากทำให้การดำเนินการใช้งานได้แล้ว ผู้ทดสอบรายใหม่จะต้องรออย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนจึงจะเข้าถึงการดำเนินการได้โดยใช้ลิงก์การเลือกใช้

เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์นี้ ระบบจะนําผู้ใช้ไปยังหน้าไดเรกทอรีของการดําเนินการที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกที่ปุ่มเข้าร่วมที่ด้านล่างของหน้าไดเรกทอรีการดำเนินการเพื่อเลือกเข้าร่วมเป็นผู้ทดสอบเป็นครั้งแรก

หลังจากที่ผู้ทดสอบเลือกใช้โทรศัพท์แล้ว การดำเนินการของคุณจะพร้อมใช้งานทันทีในอุปกรณ์ทุกเครื่องของผู้ทดสอบ ผู้ทดสอบจะเห็นการดำเนินการของคุณในส่วนแอปของฉันของแอป Google Assistant ที่มีป้ายกำกับของโหมดใดโหมดหนึ่งต่อไปนี้ อัลฟ่า เบต้า หรือไม่มีการทดสอบ ตัวเลือกไม่มีการทดสอบจะแสดงการดำเนินการของคุณในเวอร์ชันที่ใช้งานจริงให้แก่ผู้ใช้ (หากมี) หากไม่มีเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ระบบจะไม่ให้บริการผู้ใช้ใดๆ เลย

แนวทางปฏิบัติแนะนำ

• ตรวจสอบว่าผู้ใช้เข้าร่วมการทดสอบได้ ผู้ทดสอบต้องมีบัญชี Google (@gmail.com) หรือบัญชี G Suite เพื่อเข้าร่วมการทดสอบ
• เลือกประเภทการทดสอบที่เหมาะสม กลุ่มทดสอบอัลฟ่าควรมีขนาดเล็กและทดสอบการดำเนินการเวอร์ชันทดสอบที่เสถียรน้อยที่สุด (เช่น ภายในบริษัทหรือทีมของคุณ) ใช้การทดสอบเบต้ากับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นเพื่อทดสอบการดำเนินการเวอร์ชันเสถียรที่ใกล้จะเผยแพร่
• มีช่องทางให้ผู้ทดสอบส่งความคิดเห็นให้คุณ เวอร์ชันอัลฟ่าและเบต้า มีให้บริการแก่ผู้ทดสอบของคุณเองเท่านั้น อย่าลืมมอบความสามารถในการแสดงความคิดเห็นทางอีเมล ผ่านเว็บไซต์ ในฟอรัมข้อความ หรือผ่านกลไกอื่นที่เหมาะสม
• ทำการทดสอบหลายรายการพร้อมกันในการดำเนินการเดียวกัน คุณสามารถใช้การทดสอบ อัลฟาและเบต้าควบคู่กันไปได้

ปัญหาที่ทราบ

• ไดเรกทอรี Assistant สำหรับเว็บไม่รองรับการเลือกใช้เวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้า ตรวจสอบว่าผู้ทดสอบใช้ลิงก์ดังกล่าวบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android หรือ iOS) ของตนเอง
• การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงจึงจะมีผล โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะแชร์ลิงก์การเลือกใช้กับผู้ใช้

สร้างรุ่นอัลฟ่าหรือเบต้าใหม่

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำให้การดำเนินการของคุณใช้งานได้ในเวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้า

1. จากคอนโซลการดำเนินการ ให้คลิกทำให้ใช้งานได้ > เผยแพร่

2. คลิกเริ่มรุ่นใหม่

   

3. เลือกอัลฟ่าหรือเบต้า และคลิกส่ง

4. หากได้รับแจ้ง ให้ระบุว่าคุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นในรายการตรวจสอบข้อกำหนดในการตรวจสอบการดำเนินการแล้ว

5. เลือกภาษาสำหรับรุ่น หากเกี่ยวข้องกับโปรเจ็กต์

6. คลิกส่ง

หลังจากที่คุณส่งเวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้าแล้ว เวอร์ชันดังกล่าวจะปรากฏในส่วนจัดการรุ่นต่างๆ

อัปเกรดรุ่นที่มีอยู่จากอัลฟ่าหรือเบต้าเป็นรุ่นที่ใช้งานจริง

รุ่นที่ใช้งานจริงอาจเป็นการเปิดตัวเต็มรูปแบบสำหรับผู้ใช้ Google Assistant ทั้งหมด หรือการเปิดตัวแบบทีละขั้นไปยังบางภูมิภาคหรือตามเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ การเปิดตัวแบบทีละขั้นช่วยทดสอบความเสถียรของโปรเจ็กต์การดำเนินการ คุณควรเผยแพร่ไปยังผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ แล้วค่อยๆ เพิ่มขึ้นจนกว่าจะเข้าถึงผู้ใช้ครบ 100% ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อบกพร่องก่อนเปิดตัวกับฐานผู้ใช้ทั้งหมด

การเปิดตัวแบบทีละขั้น

การเปิดตัวแบบทีละขั้นช่วยให้นักพัฒนาแอปจัดการรุ่นที่ใช้งานจริงได้โดยเปิดตัวให้ผู้ใช้กลุ่มย่อย จากนั้นค่อยๆ ทยอยเปิดตัวกับผู้ใช้ทั้งหมด คุณอาจค่อยๆ เพิ่มภูมิภาคหรือเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ในการเปิดตัว

หากต้องการทำให้การดำเนินการของคุณใช้งานได้ในการเปิดตัวแบบทีละขั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ในส่วนจัดการรุ่น ให้เลือกเวอร์ชันที่จะอัปเกรดเป็นการเปิดตัวเวอร์ชันที่ใช้งานจริง
2. คลิกจัดการการทำให้ใช้งานได้
3. เลือกทำให้ใช้งานได้เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง
4. เลือกการเปิดตัวแบบทีละขั้น
5. คลิกเลือกประเภทการเปิดตัว

6. เลือกสถานที่ตั้งที่ระบุหรือเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกนี้ โปรดดูที่การเปิดตัวตามสถานที่ที่ระบุหรือการเปิดตัวตามเปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้

   

7. คลิกส่ง

หากต้องการพัฒนาขั้นตอนการเปิดตัว โปรดดูที่เลื่อนขั้นการเปิดตัวของรุ่น

เปิดตัวเต็มรูปแบบ

การเลือกตัวเลือกนี้จะเผยแพร่โปรเจ็กต์การดำเนินการให้แก่ผู้ใช้ทุกคนในประเทศเป้าหมายทั้งหมด

ในการทำให้การดำเนินการใช้งานได้เป็นการเปิดตัวเต็มรูปแบบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ในส่วนจัดการรุ่น ให้เลือกเวอร์ชันที่จะอัปเกรดเป็นการเปิดตัวเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

2. คลิกจัดการการทำให้ใช้งานได้

   

3. เลือกทำให้ใช้งานได้เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

4. เลือกการเปิดตัวเต็มรูปแบบ

5. คลิกส่ง

สร้างรุ่นที่ใช้งานจริงใหม่โดยไม่มีการทดสอบอัลฟ่าหรือเบต้า

รุ่นที่ใช้งานจริงอาจเป็นการเปิดตัวเต็มรูปแบบสำหรับผู้ใช้ Google Assistant ทั้งหมด หรือการเปิดตัวแบบทีละขั้นไปยังบางภูมิภาคหรือตามเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ การเปิดตัวแบบทีละขั้นช่วยทดสอบความเสถียรของโปรเจ็กต์การดำเนินการ คุณควรเผยแพร่ไปยังผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ แล้วค่อยๆ เพิ่มขึ้นจนกว่าจะเข้าถึงผู้ใช้ครบ 100% ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อบกพร่องก่อนเปิดตัวกับฐานผู้ใช้ทั้งหมด

การเปิดตัวแบบทีละขั้น

การเปิดตัวแบบทีละขั้นช่วยให้นักพัฒนาแอปจัดการรุ่นที่ใช้งานจริงได้โดยเปิดตัวให้ผู้ใช้กลุ่มย่อย จากนั้นค่อยๆ ทยอยเปิดตัวกับผู้ใช้ทั้งหมด คุณอาจค่อยๆ เพิ่มภูมิภาคหรือเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ในการเปิดตัว

หากต้องการทำให้การดำเนินการของคุณใช้งานได้ในการเปิดตัวแบบทีละขั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. จากคอนโซลการดำเนินการ ให้คลิกทำให้ใช้งานได้ > เผยแพร่

2. คลิกเริ่มรุ่นใหม่

   

3. เลือกเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

4. หากได้รับแจ้ง ให้ระบุว่าคุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นในรายการตรวจสอบข้อกำหนดในการตรวจสอบการดำเนินการแล้ว

5. เลือกภาษาสำหรับรุ่น หากเกี่ยวข้องกับโปรเจ็กต์

6. เลือกการเปิดตัวแบบทีละขั้น

7. คลิกเลือกประเภทการเปิดตัว

8. เลือกสถานที่ตั้งที่ระบุหรือเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกนี้ โปรดดูที่การเปิดตัวตามสถานที่ที่ระบุหรือการเปิดตัวตามเปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้

   

9. คลิกส่ง

เปิดตัวตามสถานที่ที่ระบุ

การเลือกตัวเลือกนี้จะเผยแพร่โปรเจ็กต์การดำเนินการไปยังประเทศหรือภูมิภาคที่คุณเลือก

หากต้องการเปิดตัวการดำเนินการตามสถานที่ตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกเลือกประเทศหรือภูมิภาค แล้วเลือกช่องสำหรับภูมิภาคที่จะกำหนดเป้าหมายสำหรับรุ่นของคุณ

2. คลิกส่ง

เปิดตัวตามเปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้

ตัวเลือกนี้จะปล่อยการดำเนินการให้แก่เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ได้รับการสุ่มเลือก

หากต้องการเปิดตัวการดำเนินการกับผู้ใช้ตามเปอร์เซ็นต์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้

2. เลือกเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่คุณต้องการให้ "การดำเนินการ" ให้

   

3. คลิกส่ง

เปิดตัวเต็มรูปแบบ

การเลือกตัวเลือกนี้จะเผยแพร่โปรเจ็กต์การดำเนินการให้แก่ผู้ใช้ทุกคนในประเทศเป้าหมายทั้งหมด

ในการทำให้การดำเนินการใช้งานได้เป็นการเปิดตัวเต็มรูปแบบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. จากคอนโซลการดำเนินการ ให้คลิกทำให้ใช้งานได้ > เผยแพร่

2. คลิกเริ่มรุ่นใหม่

   

3. เลือกเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

4. หากได้รับแจ้ง ให้ระบุว่าคุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นในรายการตรวจสอบข้อกำหนดในการตรวจสอบการดำเนินการแล้ว

5. เลือกภาษาสำหรับรุ่น หากเกี่ยวข้องกับโปรเจ็กต์

6. เลือกการเปิดตัวเต็มรูปแบบ

7. คลิกส่ง

หลังจากที่ส่งเวอร์ชันที่ใช้งานจริงแล้ว เวอร์ชันดังกล่าวจะปรากฏในส่วนจัดการรุ่นต่างๆ

แก้ไขหรือยกเลิกการทำให้รุ่นใช้งานได้

เมื่อส่งการดำเนินการไปยังเวอร์ชันการเผยแพร่แล้ว คุณจะยังคงทำการเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถทดสอบเวอร์ชันปัจจุบัน ถอนเวอร์ชันออกจากการตรวจสอบ ดูรายละเอียดของรุ่น จัดการการทำให้ใช้งานได้ ยกเลิกการทำให้ใช้งานได้ และขั้นตอนการอัปเกรด ส่วนนี้เป็นที่สำหรับดูรายละเอียดเกี่ยวกับรุ่นต่างๆ ที่ผ่านมา

ดูและแก้ไขรุ่น

หากต้องการดูรายละเอียดรุ่น หรือเปลี่ยนแปลงรุ่นของการดำเนินการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ในส่วนจัดการรุ่นต่างๆ ให้เลือกเวอร์ชันในส่วนชื่อรุ่น
2. เลือกแก้ไขการเปิดตัว จัดการการทำให้ใช้งานได้ หรือดูเพิ่มเติม

พัฒนาขั้นตอนการเปิดตัวของรุ่น

หากต้องการไปยังขั้นตอนการเปิดตัวสำหรับการดำเนินการของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกเวอร์ชันที่จะอัปเกรดในส่วนจัดการรุ่น
2. คลิกปุ่มแก้ไขการเปิดตัว
3. ทำการเปลี่ยนแปลงการเปิดตัว เช่น คุณอาจต้องการเพิ่มฐานผู้ใช้จาก 5% เป็น 20%
4. คลิกส่ง

ยกเลิกการทำให้ใช้งานได้จากเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

• หากต้องการใช้การเปิดตัวแบบทีละขั้นแบบออฟไลน์ ให้คลิกแก้ไขการเปิดตัว ในส่วนจัดการรุ่น คุณสามารถล้างภูมิภาคทั้งหมดหรือเลือก 0% ขึ้นอยู่กับว่าการเปิดตัวของคุณตามตำแหน่งหรือเปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้
• หากต้องการยกเลิกการทำให้การดำเนินการที่เปิดตัวโดยสมบูรณ์ (ฐานผู้ใช้ 100%) ใช้งานได้ ให้คลิกปุ่มจัดการการทำให้ใช้งานได้ใต้จัดการรุ่น และเลือกยกเลิกการทำให้ใช้งานได้จากเวอร์ชันที่ใช้งานจริง