Paramètres

Les paramètres de Google Issue Tracker vous permettent de spécifier des préférences telles que les notifications qui vous sont envoyées par e-mail, la page d'accueil qui s'affiche lorsque vous ouvrez Issue Tracker, le format des dates et heures, etc. Pour accéder à vos paramètres, cliquez sur l'icône Paramètres (roue dentée en haut à droite), puis sélectionnez Paramètres.

L'écran Paramètres est divisé en deux catégories : les paramètres Généraux et les paramètres Notifications.

Paramètres généraux

Page d'accueil préférée

Vous pouvez choisir une page d'accueil, qui est la page qui s'affiche par défaut lorsque vous ouvrez Issue Tracker. La page d'accueil par défaut est une liste des problèmes ouverts et qui vous sont attribués. Vous pouvez également définir votre page d'accueil sur une liste de favoris, une recherche enregistrée ou un groupe de favoris auxquels vous avez accès.

Vous ne pouvez pas définir directement une page d'accueil sur les liens Affichés avec un étoile, En copie, Signalés par moi ou À valider dans le panneau de navigation de gauche. Toutefois, vous pouvez définir indirectement l'une de ces vues comme page d'accueil. Pour ce faire, cliquez sur le lien souhaité, puis créez une recherche enregistrée depuis la page des résultats de recherche. Vous pouvez ensuite définir la recherche enregistrée comme page d'accueil.

Mise en forme de la date et de l'heure

Vous pouvez également définir l'affichage des dates et heures dans Issue Tracker. Ces préférences de mise en forme s'appliquent à l'affichage des codes temporels dans les champs Created (Créé) et Last Modified (Dernière modification), ainsi que dans les champs personnalisés qui stockent des données de date et d'heure.

Formats de date

Issue Tracker accepte les formats de date suivants:

  • 31 décembre 2015
  • 2015-12-31
  • 12/31/2015
  • 31-12-2015
  • 31.12.2015

Formats d'heure

Issue Tracker accepte les formats de date et d'heure suivants:

  • 13h
  • 13h
  • 13:00
  • 13:00:01

Fuseau horaire

Issue Tracker est compatible avec les fuseaux horaires suivants:

  • Heure locale
  • UTC
  • America/Los_Angeles

Clavier

Vous pouvez activer ou désactiver les raccourcis clavier de Issue Tracker à l'aide des paramètres du clavier. Les raccourcis clavier sont également appelés "touches de raccourci".

Par défaut, les touches de raccourci sont activées. Pour désactiver les raccourcis clavier du Issue Tracker, activez l'option Activer toutes les touches de raccourci.

Pour obtenir la liste complète des raccourcis clavier, appuyez sur ?.

Écran

Les paramètres d'affichage vous permettent de contrôler la façon dont les commentaires sont affichés dans Issue Tracker. Vous disposez de deux options :

  • Forcer l'affichage des commentaires en texte brut
  • Forcer l'affichage des commentaires avec la police de code

Par défaut, ces options sont désactivées. Pour activer l'une des options, activez-la dans les paramètres d'affichage.

Paramètres de notification

Issue Tracker peut vous envoyer des notifications par e-mail lorsque des problèmes sont créés ou mis à jour pour vous informer de la modification. Ces notifications dépendent de votre rôle par rapport au problème et du niveau de notification que vous avez choisi.

Si vous avez plusieurs rôles et que les niveaux de notification sont différents, Issue Tracker envoie un e-mail lorsque le niveau le plus élevé est atteint. Par exemple, vous pouvez choisir de recevoir des e-mails lorsque tous les problèmes que vous avez mis en favori ont changé, mais de ne recevoir que des e-mails limités lorsque vous êtes dans le champ Vérifier d'un problème. Si une modification est apportée à un problème que vous avez mis en favori et que vous êtes également le vérificateur, vous recevez toutes les notifications par e-mail concernant ce problème.

Rôles de notification

Issue Tracker dispose des rôles de notification suivants:

Rôle Description
Personne responsable Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Responsable d'un problème.
Signaleur Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Signalant d'un problème
Valideur Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Verifier d'un problème
Collaborateur Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Collaborateurs d'un problème.
CC'd Votre nom d'utilisateur figure dans le champ CC d'un problème
Suivis Vous avez ajouté une étoile au problème

Niveaux de notification

Vous recevrez toujours une notification lorsque vous serez ajouté ou supprimé d'un problème. Pour les notifications concernant d'autres modifications, Issue Tracker propose les niveaux de notification suivants:

Niveau Description
Toutes les mises à jour Vous recevez des e-mails pour les modifications de clôture, majeures et mineures
Mises à jour importantes Vous ne recevez des e-mails que pour les clôtures et les modifications majeures.
Fermeture uniquement Vous ne recevez des e-mails que pour les modifications de clôture.
Minimal Vous recevez un e-mail si un problème est marqué comme résolu et que vous êtes le vérificateur.

Pour en savoir plus sur les types de modifications qui relèvent des catégories "majeur" et "mineure", consultez la section Problèmes.

Notifications concernant vos propres modifications

Par défaut, Issue Tracker n'envoie pas de notifications pour vos modifications, sauf si vous faites également partie d'un groupe figurant dans la liste des CC du problème. Vous pouvez modifier cette valeur par défaut et recevoir des e-mails pour vos modifications en activant l'option Exclure les modifications que vous avez effectuées.

Notifications aux membres du groupe

Vous pouvez ajouter des groupes tels que des groupes Google ou des listes de diffusion au champ CC d'un problème. Les membres du groupe reçoivent des notifications par e-mail si:

  • Les paramètres de notification de la chaîne sont configurés pour autoriser les notifications.
  • Les paramètres d'abonnement de l'utilisateur pour le groupe doivent être définis sur Chaque e-mail.

Préférences de notification par problème

Vous pouvez modifier le niveau de notifications pour un problème spécifique à l'aide du menu d'abonnement.

La sélection d'un niveau de notification dans ce menu remplace tout paramètre de notification basé sur les rôles pour le problème. Vous pouvez ainsi mieux contrôler le nombre de notifications que vous recevez sur un problème spécifique.

La préférence de notification sélectionnée dans ce menu n'est pas affectée par toute modification de votre ou vos rôles concernant le problème. Vous pouvez à tout moment revenir à vos notifications basées sur les rôles en sélectionnant l'option Par défaut en haut du menu.

Ce menu propose une option Aucune qui coupe le son des notifications pour le problème. Si vous sélectionnez cette option, vous ne recevrez aucune notification par e-mail concernant le problème.