Используйте поле «Обновление статуса»

Обновление статуса — необязательное поле в Google Issue Tracker, которое отображает текущее состояние проблемы. В случае проблем с большим количеством обращений команды могут использовать это поле, чтобы предоставить канонический ответ о ходе решения проблемы.

Поле «Обновление статуса»:

  • Поддерживает Markdown.
  • Поощряет краткость с мягким ограничением размера отображаемого текста в четыре строки.
  • Предоставляет наглядную информацию о том, как давно была обновлена ​​проблема; например, сколько дней прошло с момента последнего обновления статуса.
  • При обновлении отправляет подписчикам уведомления по электронной почте.

Примеры использования

Вы можете использовать поле «Обновление статуса», чтобы определить текущее состояние проблемы. Например:

  • «Текущий обходной путь — ...»
  • Проблема решена, и решение уже в пути . Оно должно появиться во всех регионах через 30 минут.
  • Этот запрос на функцию был рассмотрен, но пока не профинансирован. Нажмите кнопку +1 , если считаете его полезным.
  • «Этот проект задерживается из-за...»

Просмотреть обновления статуса

Если у вас есть хотя бы право просмотра проблем, вы можете просмотреть поле «Обновление статуса».

Обновление статуса не отображается на странице списка проблем.

Обновление статуса и описание

Поле «Описание» содержит описание проблемы, и, как правило, оно сохраняет актуальность с течением времени. Поле «Обновление статуса» предназначено для краткого описания текущего состояния проблемы.