ใช้ช่องการอัปเดตสถานะ

การอัปเดตสถานะเป็นฟิลด์ที่ไม่บังคับใน Google Issue Tracker ซึ่งแสดงถึง สถานะปัจจุบันของปัญหา สำหรับปัญหาที่มีการเข้าชมสูง ทีมสามารถใช้ช่องนี้เพื่อ ให้คำตอบที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับวิธีจัดการปัญหา

ฟิลด์การอัปเดตสถานะ

  • รองรับมาร์กดาวน์
  • สนับสนุนให้ใช้ข้อความสั้นๆ โดยมีขีดจำกัดขนาดแบบยืดหยุ่นที่ 4 บรรทัดของข้อความที่แสดง
  • แสดงข้อมูลที่มองเห็นได้เกี่ยวกับเวลาที่อัปเดตปัญหาล่าสุด เช่น จำนวนวันที่ผ่านไปนับตั้งแต่การอัปเดตสถานะครั้งล่าสุด
  • ทริกเกอร์การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ติดตามเมื่อมีการอัปเดต

ตัวอย่าง Use Case

คุณใช้ช่อง "อัปเดตสถานะ" เพื่อระบุสถานะปัจจุบันของปัญหาได้ เช่น

  • "วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวในปัจจุบันคือ ..."
  • "ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและการแก้ไขกำลังจะมาถึง โดยจะพร้อมใช้งานในทุก สถานที่ภายใน 30 นาที"
  • "เราได้ประเมินคำขอฟีเจอร์นี้แล้ว แต่ยังไม่มีการจัดสรรงบประมาณ คลิกปุ่ม +1 หากเห็นว่ามีประโยชน์"
  • "โปรเจ็กต์นี้ล่าช้าเนื่องจาก ..."

ดูข้อมูลอัปเดตสถานะ

หากมีสิทธิ์เข้าถึงปัญหาอย่างน้อยในระดับดูปัญหา คุณจะดูช่องสถานะ การอัปเดตได้

การอัปเดตสถานะจะไม่แสดงในหน้ารายการปัญหา

การอัปเดตสถานะเทียบกับคำอธิบาย

ฟิลด์คำอธิบายคือที่ที่คุณกำหนดปัญหา และโดยทั่วไปแล้วจะ คงทนกว่าเมื่อเวลาผ่านไป ช่อง "การอัปเดตสถานะ" มีไว้เพื่อแสดงข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของปัญหา