استخدام حقل "تحديث الحالة"

"تعديل الحالة" هو حقل اختياري في "أداة تتبُّع المشاكل في Google" يمثّل الحالة الحالية لمشكلة معيّنة. بالنسبة إلى المشاكل التي تتضمّن عددًا كبيرًا من الزيارات، يمكن للفرق استخدام هذا الحقل لتقديم إجابة أساسية حول كيفية التعامل مع المشكلة.

حقل "تعديل الحالة":

  • يتوافق مع Markdown.
  • تشجّع على الإيجاز من خلال حدّ أقصى غير صارم يبلغ أربعة أسطر من النص المعروض.
  • تعرض هذه السمة معلومات مرئية حول آخر تعديل تم إجراؤه على المشكلة، مثل عدد الأيام التي مرّت منذ آخر تعديل على الحالة.
  • يؤدي إلى إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين عند تعديله.

أمثلة على حالات الاستخدام

يمكنك استخدام حقل "تعديل الحالة" لتحديد الحالة الحالية للمشكلة. على سبيل المثال:

  • "الحلّ البديل الحالي هو ..."
  • "تم حلّ المشكلة وسيتم طرح إصلاح قريبًا. من المفترض أن يصبح متاحًا في جميع المواقع الجغرافية خلال 30 دقيقة".
  • "تم تقييم طلب الميزة هذا، ولكن لم يتم تمويله بعد. انقر على الزر +1 إذا كان المحتوى مفيدًا لك."
  • "تأخّر هذا المشروع بسبب ..."

عرض آخر الأخبار

إذا كان لديك إذن الوصول إلى "عرض المشاكل" على الأقل، يمكنك الاطّلاع على حقل "تعديل الحالة".

لا يظهر تعديل الحالة في صفحة قائمة المشاكل.

تحديث الحالة مقابل الوصف

حقل الوصف هو المكان الذي تحدّد فيه المشكلة، وهو بشكل عام أكثر ثباتًا بمرور الوقت. يهدف حقل "تعديل الحالة" إلى تقديم ملخّص موجز لحالة المشكلة الحالية.