Durum güncellemesi alanını kullanma

Durum güncellemesi, Google Sorun İzleyici'de isteğe bağlı bir alandır ve bir sorunun mevcut durumunu gösterir. Yüksek trafikli sorunlarda ekipler, bu alanı kullanarak sorunun nasıl ele alındığıyla ilgili standart bir yanıt verebilir.

Durum güncelleme alanı:

  • Markdown'ı destekler.
  • Görüntülenen metin için dört satırlık yumuşak bir boyut sınırı belirleyerek kısa yanıtlar vermeyi teşvik eder.
  • Sorunun en son ne zaman güncellendiği hakkında görünür bilgiler sağlar. Örneğin, son durum güncellemesinden bu yana kaç gün geçtiği gibi.
  • Güncellendiğinde abonelere e-posta bildirimi gönderir.

Örnek kullanım alanları

Bir sorunun mevcut durumunu belirlemek için Durum Güncelleme alanını kullanabilirsiniz. Örneğin:

  • "Şu anki geçici çözüm ..."
  • "Sorun çözüldü ve düzeltme yolda. 30 dakika içinde tüm konumlarda yayınlanacak."
  • "Bu özellik isteği değerlendirildi ancak henüz finanse edilmedi. Faydalı bulursanız +1 düğmesini tıklayın."
  • "Bu proje ... nedeniyle gecikti."

Durum güncellemelerini görüntüleme

Bir soruna en azından Sorunları Görüntüleme erişiminiz varsa Durum Güncellemesi alanını görüntüleyebilirsiniz.

Durum güncellemesi, sorun listesi sayfasında gösterilmez.

Durum güncellemesi ve açıklama

Açıklama alanı, sorunu tanımladığınız yerdir ve genellikle zaman içinde daha kalıcıdır. Durum güncellemesi alanı, sorunun mevcut durumunun kısa bir özetini temsil etmelidir.