Bloquear un problema

En esta página, se muestra cómo bloquear un problema con otro en el Seguimiento de problemas de Google.

Cuando un problema bloquea a otro, significa que se debe resolver el primero antes que el segundo. El bloqueo se diseñó solo con fines de seguimiento. La Herramienta de seguimiento de problemas no aplica el bloqueo. Se puede marcar un problema como Resuelto, incluso si tiene problemas abiertos que lo bloquean.

La función de bloqueo es recíproca. Si configuras un problema para bloquear un segundo problema, el primero aparecerá como uno de los bloqueadores de la segunda, mientras que el segundo aparecerá en la lista de bloqueos del primero.

Debes tener permisos de Editar problemas para los componentes que contienen ambos problemas para establecer la relación de bloqueo.

Problemas de bloqueo

Cuando bloqueas un problema, indicas que no se debe resolver hasta que se resuelva otro. El problema que se debe resolver primero es el de bloqueo, mientras que el que se resolverá en segundo lugar es el de bloqueo. Un problema puede bloquear o ser bloqueado por varios problemas al mismo tiempo.

El bloqueo no impone ninguna restricción real a los problemas. Es decir, el problema bloqueado se puede actualizar o cerrar, incluso si no se realizan cambios en él. Por este motivo, el bloqueo debe considerarse un sistema de seguimiento o notificación. Las decisiones sobre cómo responder a un problema bloqueado se dejan a las personas y los equipos responsables de resolverlo.

Ubicación de la IU

Se puede hacer un seguimiento de los bloqueos en las pestañas Bloqueos y Dependencias. Por ejemplo, si vas a la página del problema A y la configuras para bloquear el problema B, la página del problema A mostrará el problema B en la pestaña Bloqueo, mientras que la página del problema B mostrará el problema A en la pestaña Dependencias, en la sección Bloqueadores.

El título de las secciones Bloqueo y Bloqueador muestra cuántos problemas hay en cada una. El número que precede a / es la cantidad de problemas vigentes, y el número que sigue a / es la cantidad total de problemas. Por ejemplo, si la pestaña Bloqueo indica 2/5, significa que hay 5 problemas en total que bloquean el problema actual, pero solo 2 de ellos aún no se resolvieron.

Si haces clic en la pestaña Dependencias o Bloqueo, se mostrará una tabla de problemas relevantes. Cada entrada de problema tiene varias partes, como Estado, Título del problema y ID del problema.

Haz clic en la fila para navegar a ese problema.

Cómo configurar un problema para que otro lo bloquee

Para establecer que otro problema bloquea un problema, sigue estos pasos:

  1. Navega al problema que se bloqueará.

  2. En las pestañas que se encuentran cerca de la parte superior de la página, haz clic en Dependencias.

  3. Cerca de la sección titulada Bloqueadores, haz clic en Agregar bloqueador.

  4. Existen dos opciones para ingresar el problema de bloqueo.

    • Opción 1: Busca el problema en el texto.

    • Opción 2: Ingresa los IDs de los problemas. Se pueden agregar varios IDs separados por comas a la vez.

  5. Haz clic en Confirmar.

    Si se realiza correctamente, el problema de bloqueo se agregará a la lista Bloqueadores.

Cómo configurar un problema para bloquear otro

Para establecer un problema como bloqueo de otro, haz lo siguiente:

  1. Navega al problema que se bloqueará.

  2. En las pestañas cerca de la parte superior de la página, haz clic en Bloqueo.

  3. Haz clic en Agregar.

  4. Existen dos opciones para ingresar el problema bloqueado.

    • Opción 1: Busca el problema en el texto.

    • Opción 2: Ingresa los IDs de los problemas. Se pueden agregar varios IDs separados por comas a la vez.

  5. Haz clic en Confirmar.

    Si se realiza correctamente, el problema bloqueado se agregará a la lista de Bloqueo.

¿Qué sigue?