Perguntas frequentes sobre o Pareamento rápido

Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns relacionadas ao Fast Pair.

Ferramentas e integração

Esta seção aborda a especificação, as ferramentas e o teste de integração do Pareamento rápido.

Especificação do Pareamento Rápido

App Validator

Comportamento do dispositivo

Console do dispositivo

Certificação

Esta seção aborda perguntas comuns sobre o processo de certificação.

Preparação

Autoteste

Certificação de dispositivo

Pós-certificação

Dúvidas gerais

Quais recursos preciso implementar para um determinado tipo de dispositivo e versão do Pareamento rápido?

As páginas de recursos obrigatórios definem quais recursos são necessários para um determinado tipo de dispositivo e revisão do Pareamento rápido. Os parceiros podem pedir isenções, que são analisadas caso a caso.

O Pareamento rápido está integrado a um recurso específico (LE Audio etc.)?

O Google está sempre integrando novos recursos e funcionalidades ao Fast Pair. Entre em contato com seu parceiro de SI ou representante do Google para saber mais sobre solicitações específicas.

Como saber se meu projeto (não o ID do modelo) está ativo?

O status do projeto é indicado por um ícone na página do projeto no Console de dispositivos.

Um projeto inativo tem este ícone: alt_text

Um projeto ativo tem este ícone: alt_text

Como saber se o ID do modelo do meu dispositivo está ativo?

Se ainda não tiver feito isso, registre seu dispositivo no projeto do Google Cloud conforme descrito na página de ID do modelo.

Os IDs de modelo são totalmente ativados após a Certificação e têm este botão na página do dispositivo no Console de dispositivos:

Os dispositivos sem IDs de modelo terão esse botão na página deles no Console de dispositivos:

Um dispositivo recebe um ID de modelo quando o rascunho é enviado usando o botão "Aprovar". Esse ID do modelo é adequado para integração e teste depois que o dispositivo recebe o estado "PENDING" do Google, mas precisa ser totalmente ativado pelo processo de certificação antes de funcionar com produtos finais.

O ID do modelo de um dispositivo pode ser encontrado na página dele no Console de dispositivos:

Como usar o app Validator em um dispositivo?

Os parceiros precisam criar uma Conta do Google e ter a conta adicionada ao projeto do Console de dispositivos pelo administrador do Console de dispositivos antes de poderem fazer upload dos resultados do teste para o Console de dispositivos.

O Manual do usuário do app Validator aborda casos de uso específicos.

Como resolver falhas na descriptografia de mensagens?

Esses problemas geralmente são causados por problemas com o bloco de criptografia de hardware. Tente instrumentar seu dispositivo para ver as entradas, saídas e chamadas de API do mecanismo. Os casos de teste de criptografia atuais podem ajudar na solução de problemas.

O que significa o código de erro DF-DFERH-01 ao tentar baixar o app complementar?

Isso geralmente é causado por um espaço em branco antes do nome de um pacote.

Verifique se não há espaços em branco no início do nome do pacote no Console do dispositivo.

Como faço para ver meias páginas e notificações em um dispositivo antes da certificação?

Os anúncios (e notificações) de dispositivos não certificados só são mostrados quando as notificações de depuração estão ativadas no dispositivo.

Para ativar as notificações de depuração:

  1. Configurações > Apps e notificações > Google Play Services > Notificações
  2. Configurações > Google > Dispositivos e compartilhamento (ou Conexões de dispositivos) > Dispositivos > 3 pontos > Incluir resultados de depuração

Por que a notificação de pareamento subsequente não é exibida no segundo dispositivo?

Essas informações podem levar algumas horas para serem sincronizadas com um dispositivo.

Para forçar uma sincronização manual:

  1. Acesse Configurações > Google > Dispositivos e compartilhamento > Dispositivos.
  2. Selecione o dispositivo em "Dispositivos salvos".
  3. Escolha a Conta do Google correspondente.

O headset pareado vai aparecer na lista.

Por que meu dispositivo parou de mostrar notificações de meia tela?

As notificações de meia página são suprimidas por cinco minutos depois de serem dispensadas ao clicar no botão "Fechar". Para forçar o reaparecimento das meias páginas, faça o seguinte:

  • Aguarde cinco (5) minutos para que as meias folhas sejam reativadas.
  • Reinicie o smartphone.

O que significa short time banned?

O estado short time banned, mostrado no registro do relatório do bug, ocorre quando a mesma notificação de meia página é dispensada ao clicar no botão "Fechar". Isso faz com que as futuras instâncias dessa meia página sejam suprimidas pelos próximos 5 minutos.

Para forçar o reaparecimento das meias páginas, faça o seguinte:

  • Aguarde cinco (5) minutos para que as meias folhas sejam reativadas.
  • Reinicie o smartphone.

Onde posso encontrar as chaves anti-spoofing do ID do modelo?

As chaves só ficam visíveis para projetos registrados no Console de dispositivos.

Posso usar o endereço público de um dispositivo para publicidade no modo de pareamento em vez do RPA?

Em geral, não.

O Google não testa esse caso de uso, e ele pode levar a um comportamento indesejável.

Para isso, o parceiro precisa:

  1. Faça um autoteste completo de todos os recursos para verificar a implementação.
  2. Peça uma exoneração ao Google.

As isenções podem ser concedidas caso a caso.

Por que a meia tela do Pareamento rápido não aparece no meu dispositivo quando o app complementar já está aberto em primeiro plano?

A meia página do Fast Pair é suprimida quando detecta que o aplicativo complementar (identificado pelo nome do pacote no Console do Nearby "Nome do pacote do app complementar" para esse dispositivo específico) já está operando em primeiro plano. Essa medida evita notificações redundantes.

Por exemplo, se um usuário abrir o app complementar dos fones de ouvido em primeiro plano no dispositivo móvel, a meia tela do Fast Pair não vai aparecer.

Por que não consigo criar um projeto no console do dispositivo?

É necessário ter uma Conta do Google para criar um projeto. É possível associar um e-mail que não é do Google a uma Conta do Google.

Esse problema também aparece com a mensagem de erro "A solicitação não tinha escopos de autenticação suficientes".

Preciso ter um nome de empresa registrado no Bluetooth SIG?

Sim. Todo novo dispositivo criado no Console de dispositivos precisa ter um nome da empresa registrado no Bluetooth SIG.

Como faço para enviar dados manualmente para o Console do dispositivo?

Os parceiros precisam criar uma Conta do Google e adicioná-la ao grupo de teste do Pareamento rápido antes de fazer upload manual dos resultados do teste para o Console de dispositivos.

Os parceiros que usam o app Validator precisam seguir as instruções na seção Configuração do app Validator.

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Quanto tempo leva para as mudanças no console de dispositivos serem sincronizadas com um dispositivo específico?

25 horas.

Como faço para sincronizar à força as mudanças do console do dispositivo com um dispositivo?

Cada dispositivo atualiza o cache local uma vez por dia. Para forçar uma atualização de cache, faça o seguinte:

  1. Mude o idioma do sistema:
    • Acesse Configurações > Sistema > Idioma e entrada > Idiomas.
      • As versões anteriores do Android podem usar Configurações > Sistema > Idioma > Idiomas do sistema.
    • Mude o idioma do sistema para qualquer outro.
  2. Defina o relógio do sistema para 25 horas antes.

Muitas configurações do console de dispositivos, como TxPower, estão no cache do dispositivo.

Como faço upload dos dados de autoteste para o Console do dispositivo?

Os parceiros precisam seguir os caminhos do app Validator e do teste manual para fazer upload dos dados de autoteste no console do dispositivo. Esses caminhos podem ser consolidados no futuro.

O app Validator abrange o envio de resultados de testes de calibragem e completos (E2E), enquanto o teste manual abrange o pareamento, os testes de distância e os recursos de extensão subsequentes. Os dois caminhos podem fazer upload dos resultados do pareamento inicial.

Para fazer upload dos dados do app Validator:

  1. Confira se você seguiu todas as etapas listadas na resposta de configuração do app Validator.
  2. Mantenha o dispositivo conectado à Internet durante todos os testes.
  3. Clique no botão "Enviar" depois que o teste for concluído.

Para fazer o upload de dados de teste manual:

  1. Preencha todos os campos de teste manual listados nos formulários de relatório de autoteste do BT Classic ou do BT LE Audio.
    1. Algumas extensões, como a Troca de áudio, têm outros relatórios de autoteste (BT Classic ou BT LE Audio).
  2. Envie todos os relatórios de autoteste para seu parceiro de SI ou gerente de conta.
  3. Mantenha o dispositivo conectado à Internet por:
    1. A duração de todos os testes.
    2. 25 horas após a conclusão do teste.
      1. Confira se o smartphone está conectado a uma fonte de energia para não perder a carga durante o processo de upload.

O que preciso fazer antes de enviar amostras para certificação?

  1. Confira se você seguiu todas as etapas listadas nas respostas de configuração do app Validator e do teste manual.
  2. Siga as instruções listadas na página do processo de certificação Preparação para a certificação.

Como testar a chave de conta de gravação retroativa em um headset compatível com LE Audio?

Já que a pilha Bluetooth processa conexões de perfil. O teste deve se concentrar na verificação do pareamento retroativo bem-sucedido, independente da configuração de ativação/desativação do áudio LE do smartphone.

Se a opção LE Audio estiver "DESATIVADA" após o pareamento, registre o resultado na coluna "DESATIVADA" e marque a coluna "ATIVADA" como "N/A". O inverso também se aplica.

Quantas amostras precisam ser enviadas para certificação?

Três (3) amostras precisam ser enviadas ao laboratório de certificação de terceiros. Consulte a página Envio de dispositivos para laboratórios terceirizados para informações de contato de um laboratório específico.

O Google pode pedir que os parceiros de Pareamento rápido enviem amostras conforme necessário. Consulte a página Envio de dispositivos para o Google para informações sobre o envio do Google.

Como faço para gerenciar o frete internacional de dispositivos de amostra?

Cada laboratório terceirizado tem processos exclusivos para gerenciar frete internacional, impostos de importação e processos. Você precisa coordenar esse processo com o laboratório.

Consulte a página Envio de dispositivos para laboratórios terceirizados para informações de contato de um laboratório específico. O mesmo vale para qualquer dispositivo enviado ao Google.

  1. Inscreva-se em uma conta de parceiro.
  2. Revise o processo na página do fluxo de marketing de produtos.
  3. Consulte a página Orientações sobre o logotipo do Fast Pair.
  4. Crie embalagens e materiais de marketing.
  5. Envie seus designs para análise de marketing na guia "Aprovação de recursos".

Os parceiros precisam enviar previamente dados do dispositivo antes do teste?

Não.

Todos os detalhes necessários, como o ID do modelo e a versão do FW, precisam ser inseridos no relatório de autoteste antes do envio ao Google.

Posso usar os mesmos smartphones e versões do Android no meu relatório de autoteste?

Não.

Você precisa usar três smartphones de marcas diferentes e com versões separadas do Android, além do seu dispositivo. Um (1) dos três (3) smartphones precisa ser um Pixel.

Não é necessário usar os mesmos smartphones e números de versão do Android listados no relatório de autoteste.

Como medir manualmente o tempo de pareamento?

O tempo de pareamento é medido da seguinte forma:

  1. O momento em que o botão "Parear" é tocado na interface.
  2. No momento em que a interface "pareamento concluído" é exibida no smartphone.

Como gerenciar o autoteste para dispositivos que só diferem na cor?

  1. Faça um autoteste completo em um modelo.
  2. Execute o app validador em todos os outros modelos e confirme se eles foram aprovados.

Quais recursos os Speakers precisam testar e implementar?

Os requisitos de recursos estão incluídos na especificação.

Os testes de pareamento subsequente exigem que o smartphone A esqueça o DUT?

Não.

O autoteste para pareamento subsequente não exige que o smartphone A esqueça o DUT e refaça o pareamento inicial. Por exemplo, ao executar o teste de pareamento subsequente 30x para autoteste, apenas o smartphone B precisa esquecer o DUT.

Que tipo de dispositivo (EVT, DVT, PVT, lançado) posso usar para autocertificação e autoteste?

O dispositivo precisa estar pelo menos no nível de teste de verificação de design (DVT, na sigla em inglês).

Em geral, qualquer mudança de software ou firmware após o auto teste ou a certificação exige alguma forma de novo teste. Consulte a seção Limite de certificação para mais detalhes.

Como os parceiros especificam diferentes versões de cores para o mesmo dispositivo durante a certificação?

Com o recurso "Série" do Console de dispositivos, os parceiros podem especificar famílias de dispositivos para esse cenário exato.

As convenções de nomenclatura ficam a cargo do parceiro. Uma convenção comum é adicionar um sufixo ao nome do produto que indica a cor (por exemplo, "_verde").

Como faço para ver os tíquetes de certificação emitidos pelo Google?

Para acessar o componente de rastreamento de projetos do Google, é necessário ter uma conta de domínio de parceiro do Google (PDA). Seu parceiro de SI precisa ter um PDA para ver essas marcações e pode fornecer atualizações de status.

Entre em contato com seu parceiro do Google para receber ajuda na criação de uma PDA se você não tiver uma SI.

O que faço com o ingresso da certificação emitido pelo Google depois de concluir o autoexame?

Os parceiros precisam fazer duas coisas com esse tíquete:

  1. Informe ao Google qual laboratório terceirizado você planeja usar.
  2. Informe o número do tíquete diretamente ao laboratório terceirizado.

A certificação precisa ser feita usando as mesmas versões de software e firmware usadas para o autoteste?

Sim.

Em geral, qualquer mudança de software ou firmware após o auto teste ou a certificação exige alguma forma de novo teste. Consulte a seção Limite de certificação para mais detalhes.

Como gerencio um grupo de produtos semelhantes no console de dispositivos?

Qualquer grupo de produtos que compartilhe a mesma imagem, nome, software e versão de firmware pode ser adicionado como uma "série" no Console de dispositivos.

Cada dispositivo precisa ter uma entrada.

Apenas um dispositivo desse grupo precisa ser certificado. Todos os outros dispositivos da série são aprovados quando a certificação é concluída. Ao atualizar o software ou firmware do dispositivo, apenas um relatório de autoteste precisa ser enviado ao Google.

Como as etapas de teste personalizadas devem ser compartilhadas com laboratórios terceirizados?

Em geral, os parceiros não precisam implementar etapas de teste personalizadas para a certificação do Fast Pair. Usar etapas personalizadas provavelmente viola o padrão Fast Pair e prejudica o desempenho do dispositivo.

Etapas personalizadas ou requisitos especiais precisam ser discutidos com o Google durante a fase de proposta do projeto.

Por que o estado de troca de áudio do provedor não mostra CONNECTED_A2DP_ONLY ao jogar?

Esse é um problema conhecido, causado pelo Seeker, relacionado à troca incorreta de áudio do jogo. Os smartphones Samsung definem o estado da conexão como CONNECTED_A2DP_WITH_AVRCP em vez de CONNECTED_A2DP_ONLY ao jogar.

Consulte a seção Problemas conhecidos da certificação de troca de áudio para mais detalhes.

Quando preciso recertificar um dispositivo ou software?

Qualquer mudança de software ou firmware exige o envio de um relatório de autoteste, mesmo que o código do Fast Pair não seja modificado.

Em geral, é necessário fazer uma recertificação completa quando:

  • Lançamento de um binário com novos recursos do Pareamento rápido.
    • Os novos recursos precisam ser certificados por laboratórios terceirizados, e os recursos atuais podem ser verificados com um relatório de autoteste.
  • Lançar um binário com os recursos do Pareamento rápido removidos.
  • Mudar a versão implementada do Pareamento rápido (por exemplo, 3.0 -> 3.1).
    • Algumas mudanças de versão podem exigir certificação adicional.
      • Por exemplo, 3.1 -> 3.2 requer certificação de troca de áudio.
  • Lançar um binário em um novo hardware, principalmente com novas antenas.

Seu SI ou contato do Google pode dar a melhor orientação para casos específicos, incluindo solicitações de isenção ou dispensa.

Quais testes são necessários para atualizações de software e firmware pós-certificação?

As atualizações de software e firmware após a certificação exigem:

  1. Realizar um autoteste.
  2. Envio dos resultados do autoteste ao Google.
  3. Aprovar o teste de integração completa do app Validator.

A implementação de novas extensões do Pareamento rápido ou a mudança da versão do Pareamento rápido exige certificação adicional, conforme descrito na seção limite de certificação.

Onde envio o relatório de autoteste para atualizações de firmware?

Entre em contato com seu parceiro de SI para saber mais sobre o processo dele.

Envie relatórios de autoteste para a equipe de análise de relatórios de autoteste se você não tiver um parceiro de SI.

Preciso criar IDs de modelo diferentes para dispositivos com diferenças triviais (como cor)?

Sim. Qualquer dispositivo com diferenças físicas precisa receber um novo ID de modelo. A resposta produtos semelhantes oferece algumas sugestões de convenções de nomenclatura.

Como faço para adicionar meu dispositivo à página de chipsets compatíveis?

A página chipsets compatíveis é atualizada depois que um chipset passa na certificação. Novos chipsets são adicionados à lista quando:

  1. Uma placa de desenvolvimento passa na certificação.
  2. Um produto que usa o chipset passa na certificação.