Câu hỏi thường gặp về tính năng Ghép nối nhanh

Phần Câu hỏi thường gặp này giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan đến tính năng Ghép nối nhanh.

Công cụ và tích hợp

Phần này trình bày thông số kỹ thuật, các công cụ và quy trình kiểm thử tích hợp của tính năng Ghép nối nhanh.

Quy cách của tính năng Ghép nối nhanh

Ứng dụng Validator

Hành vi của thiết bị

Bảng điều khiển thiết bị

Giấy chứng nhận

Phần này giải đáp những câu hỏi thường gặp về quy trình chứng nhận.

Chuẩn bị

Tự kiểm tra

Chứng nhận thiết bị

Sau khi chứng nhận

Câu hỏi chung

Tôi phải triển khai những tính năng nào cho một loại thiết bị và phiên bản Ghép nối nhanh nhất định?

Các trang tính năng bắt buộc xác định những tính năng bắt buộc đối với một loại thiết bị và phiên bản Ghép nối nhanh nhất định. Đối tác có thể yêu cầu miễn trừ và chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp.

Tính năng Ghép nối nhanh có được tích hợp với một tính năng cụ thể (Âm thanh năng lượng thấp, v.v.) không?

Google không ngừng tích hợp các tính năng và chức năng mới vào tính năng Ghép nối nhanh. Hãy liên hệ với Đối tác tích hợp hệ thống hoặc người liên hệ tại Google để biết thông tin chi tiết về các yêu cầu cụ thể.

Làm cách nào để biết dự án của tôi (không phải Mã mô hình) có đang hoạt động hay không?

Trạng thái dự án được biểu thị bằng một biểu tượng trên trang dự án trong Device Console.

Dự án không hoạt động sẽ có biểu tượng này: alt_text

Một dự án đang hoạt động sẽ có biểu tượng này: alt_text

Làm cách nào để biết Model ID của thiết bị có đang hoạt động hay không?

Nếu chưa, hãy đảm bảo rằng Thiết bị của bạn đã được đăng ký với Dự án Google Cloud như mô tả trên trang Mã nhận dạng mô hình.

Mã nhận dạng mô hình sẽ được kích hoạt hoàn toàn sau khi Chứng nhận và sẽ có nút này trên trang thiết bị trong Device Console:

Những thiết bị không có Mã nhận dạng kiểu máy sẽ có nút này trên trang thiết bị của chúng trong Bảng điều khiển thiết bị:

Thiết bị được chỉ định một Mã nhận dạng mô hình sau khi bản nháp được gửi bằng nút Phê duyệt. Mã nhận dạng mô hình này phù hợp để tích hợp và kiểm thử sau khi Google chỉ định trạng thái "ĐANG CHỜ XỬ LÝ" cho thiết bị, nhưng phải được kích hoạt hoàn toàn thông qua quy trình Chứng nhận thì mới hoạt động với các sản phẩm cuối cùng.

Bạn có thể tìm thấy Model ID của một thiết bị trên trang thiết bị của thiết bị đó trong Bảng điều khiển thiết bị:

Làm cách nào để sử dụng Ứng dụng xác thực trên thiết bị?

Các đối tác phải tạo một Tài khoản Google và quản trị viên Device Console phải thêm tài khoản đó vào dự án Device Console thì họ mới có thể tải kết quả kiểm thử lên Device Console.

Sổ tay người dùng ứng dụng Validator đề cập đến các trường hợp sử dụng cụ thể.

Làm cách nào để khắc phục lỗi giải mã thông báo?

Những lỗi này thường do các vấn đề với khối mã hoá phần cứng gây ra. Hãy thử đo lường thiết bị của bạn để xem các đầu vào, đầu ra và lệnh gọi API của công cụ. Các trường hợp kiểm thử mã hoá hiện có có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Mã lỗi DF-DFERH-01 có nghĩa là gì khi tôi cố gắng tải ứng dụng đồng hành xuống?

Lỗi này thường là do khoảng trắng đứng trước tên gói.

Xác minh rằng tên gói không có khoảng trắng ở đầu trong Device Console.

Làm cách nào để xem thông báo và trang bán phần trên một thiết bị trước khi thiết bị đó được chứng nhận?

Quảng cáo (và thông báo) về thiết bị chưa được chứng nhận chỉ xuất hiện khi bạn bật thông báo gỡ lỗi trên thiết bị.

Cách bật thông báo gỡ lỗi:

  1. Cài đặt > Ứng dụng và thông báo > Dịch vụ Google Play > Thông báo
  2. Cài đặt > Google > Thiết bị và chia sẻ (hoặc Kết nối thiết bị) > Thiết bị > 3 dấu chấm > Bao gồm kết quả gỡ lỗi

Tại sao thông báo ghép nối tiếp theo không xuất hiện trên thiết bị thứ 2?

Thông tin này có thể mất đến vài giờ để đồng bộ hoá với một thiết bị.

Cách buộc đồng bộ hoá theo cách thủ công:

  1. Chuyển đến phần Cài đặt > Google > Thiết bị và chia sẻ > Thiết bị.
  2. Chọn thiết bị trong phần "Thiết bị đã lưu".
  3. Chọn Tài khoản Google tương ứng.

Tai nghe đã ghép nối sẽ xuất hiện trong danh sách.

Tại sao thiết bị của tôi ngừng hiển thị thông báo dạng nửa trang?

Thông báo dạng nửa trang sẽ bị ẩn trong 5 phút sau khi người dùng đóng bằng cách nhấp vào nút Đóng. Để buộc các trang bán phần xuất hiện lại, hãy làm một trong những việc sau:

  • Đợi 5 phút để các trang in một nửa được bật lại.
  • Khởi động lại điện thoại.

short time banned có nghĩa là gì?

Trạng thái short time banned (xuất hiện trong nhật ký báo cáo lỗi) xảy ra khi cùng một thông báo nửa trang bị loại bỏ bằng cách nhấp vào nút Đóng. Điều này sẽ khiến các phiên bản trong tương lai của tờ nửa trang đó bị chặn trong 5 phút tiếp theo.

Để buộc các trang bán phần xuất hiện lại, hãy làm một trong những việc sau:

  • Đợi 5 phút để các trang in một nửa được bật lại.
  • Khởi động lại điện thoại.

Tôi có thể tìm thấy khoá chống giả mạo mã nhận dạng kiểu máy ở đâu?

Chỉ những dự án đã đăng ký trong Device Console mới nhìn thấy các khoá này.

Tôi có thể sử dụng Địa chỉ công khai của thiết bị để quảng cáo ở Chế độ ghép nối thay vì RPA không?

Nhìn chung là không.

Google không kiểm thử trường hợp sử dụng này và trường hợp này có thể dẫn đến hành vi không mong muốn.

Đối tác muốn theo đuổi mục tiêu này cần phải:

  1. Thực hiện quy trình tự kiểm thử đầy đủ cho tất cả các tính năng để xác minh việc triển khai.
  2. Yêu cầu Google miễn trừ.

Chúng tôi có thể miễn trừ theo từng trường hợp.

Tại sao bảng điều khiển bán phần của tính năng Ghép nối nhanh không xuất hiện trên thiết bị của tôi khi ứng dụng đồng hành của thiết bị đó đã mở ở nền trước?

Tờ nửa trang Fast Pair sẽ bị chặn khi phát hiện thấy ứng dụng đồng hành (được xác định bằng tên gói trong "Tên gói ứng dụng đồng hành" của Nearby Console cho thiết bị cụ thể này) đang hoạt động ở nền trước. Biện pháp này giúp ngăn chặn các thông báo trùng lặp.

Ví dụ: nếu người dùng khởi chạy ứng dụng đồng hành cho tai nghe ở nền trước trên thiết bị di động, thì trang bán phần Fast Pair sẽ không xuất hiện.

Tại sao tôi không thể tạo dự án trong bảng điều khiển thiết bị?

Bạn cần có Tài khoản Google để tạo dự án. Bạn có thể liên kết một địa chỉ email không phải của Google với một Tài khoản Google.

Vấn đề này cũng xuất hiện cùng với thông báo lỗi "Request had insufficient authentication scopes" (Yêu cầu không có đủ phạm vi xác thực).

Tôi có bắt buộc phải đăng ký tên công ty với Bluetooth SIG không?

Có. Mọi thiết bị mới được tạo trong Device Console đều phải có Tên công ty đã đăng ký với Bluetooth SIG.

Làm cách nào để tải dữ liệu lên Device Console theo cách thủ công?

Các đối tác phải tạo một Tài khoản Google và thêm tài khoản đó vào Nhóm kiểm thử Ghép nối nhanh trước khi có thể tải kết quả kiểm thử lên Device Console theo cách thủ công.

Những đối tác sử dụng Ứng dụng xác thực phải làm theo hướng dẫn trong phần Thiết lập Ứng dụng xác thực.

alt_text

Mất bao lâu để các thay đổi trong Device Console đồng bộ hoá với một thiết bị cụ thể?

25 giờ.

Làm cách nào để buộc đồng bộ hoá các thay đổi trên Device Console với một thiết bị?

Mỗi thiết bị sẽ làm mới bộ nhớ đệm cục bộ mỗi ngày một lần. Để buộc làm mới bộ nhớ đệm, hãy thực hiện một trong hai cách sau:

  1. Thay đổi ngôn ngữ hệ thống:
    • Chuyển đến phần Cài đặt > Hệ thống > Ngôn ngữ và phương thức nhập > Ngôn ngữ.
      • Các phiên bản Android cũ hơn có thể sử dụng phần Cài đặt > Hệ thống > Ngôn ngữ > Ngôn ngữ hệ thống.
    • Thay đổi ngôn ngữ hệ thống thành một ngôn ngữ khác.
  2. Đặt đồng hồ hệ thống sớm hơn 25 giờ.

Nhiều chế độ cài đặt của Device Console (Bảng điều khiển thiết bị), chẳng hạn như TxPower, nằm trong bộ nhớ đệm của thiết bị.

Làm cách nào để tải dữ liệu tự kiểm tra lên Device Console?

Các đối tác phải làm theo cả đường dẫn Ứng dụng trình xác thực và Kiểm thử thủ công để tải dữ liệu tự kiểm thử lên Device Console. Những đường dẫn này có thể được hợp nhất trong tương lai.

Ứng dụng Trình xác thực bao gồm việc gửi kết quả kiểm thử hiệu chuẩn và kiểm thử toàn diện (E2E), trong khi Kiểm thử thủ công bao gồm các bước ghép nối tiếp theo, kiểm thử khoảng cách và các tính năng mở rộng. Cả hai đường dẫn đều có thể tải kết quả ghép nối ban đầu lên.

Cách tải dữ liệu của Ứng dụng xác thực lên:

  1. Đảm bảo rằng bạn đã làm theo tất cả các bước được liệt kê trong câu trả lời về Thiết lập ứng dụng trình xác thực.
  2. Luôn kết nối thiết bị với Internet trong suốt thời gian diễn ra tất cả các kiểm thử.
  3. Nhấp vào nút gửi sau khi hoàn tất quá trình kiểm thử.

Cách tải dữ liệu Kiểm thử thủ công lên:

  1. Hoàn tất tất cả các trường kiểm thử thủ công có trong biểu mẫu Báo cáo tự kiểm thử BT Classic hoặc BT LE Audio.
    1. Một số tiện ích, chẳng hạn như Audio switch (Chuyển đổi âm thanh), có thêm Báo cáo tự kiểm tra (BT Classic hoặc BT LE Audio).
  2. Gửi tất cả Báo cáo tự kiểm tra cho Đối tác SI hoặc Người quản lý tài khoản của bạn.
  3. Duy trì kết nối Internet cho thiết bị trong:
    1. Thời lượng của tất cả các bài kiểm thử.
    2. 25 giờ sau khi quá trình kiểm thử hoàn tất.
      1. Đảm bảo điện thoại được kết nối với nguồn điện để không bị mất nguồn trong quá trình tải lên.

Tôi cần làm gì trước khi gửi mẫu để chứng nhận?

  1. Đảm bảo bạn đã làm theo tất cả các bước được liệt kê trong câu trả lời thiết lập Ứng dụng trình xác thựcKiểm thử thủ công.
  2. Làm theo hướng dẫn trên trang Quy trình chứng nhận Chuẩn bị cho quy trình chứng nhận.

Làm cách nào để kiểm thử tính năng Ghi khoá tài khoản hồi tố trên tai nghe có hỗ trợ Âm thanh năng lượng thấp?

Vì ngăn xếp Bluetooth xử lý các kết nối hồ sơ. Thử nghiệm này phải tập trung vào việc xác minh quá trình ghép nối ngược thành công, bất kể chế độ cài đặt bật/tắt Âm thanh LE của điện thoại.

Nếu nút bật/tắt LE Audio ở trạng thái "TẮT" sau khi ghép nối, hãy ghi lại kết quả ở cột "TẮT" và đánh dấu cột "BẬT" là "Không áp dụng". Điều ngược lại cũng áp dụng.

Bạn phải gửi bao nhiêu mẫu để được chứng nhận?

Bạn phải gửi 3 mẫu đến phòng thí nghiệm Chứng nhận của bên thứ ba. Hãy xem trang Vận chuyển thiết bị đến phòng thí nghiệm của bên thứ ba để biết thông tin liên hệ của một phòng thí nghiệm cụ thể.

Google có thể yêu cầu các đối tác Ghép nối nhanh gửi mẫu cho Google khi cần. Xem trang Vận chuyển thiết bị cho Google để biết thông tin vận chuyển của Google.

Làm cách nào để quản lý việc vận chuyển quốc tế đối với các thiết bị mẫu?

Mỗi Phòng thí nghiệm bên thứ ba có quy trình riêng để quản lý việc vận chuyển quốc tế, thuế nhập khẩu và quy trình. Bạn phải phối hợp quy trình này với phòng thí nghiệm.

Hãy xem trang Vận chuyển thiết bị đến phòng thí nghiệm bên thứ ba để biết thông tin liên hệ của một phòng thí nghiệm cụ thể. Điều này cũng áp dụng cho mọi thiết bị được vận chuyển đến Google.

  1. Đăng ký tài khoản Đối tác.
  2. Xem lại quy trình trên trang quy trình tiếp thị sản phẩm.
  3. Xem trang Hướng dẫn về biểu trưng Ghép nối nhanh.
  4. Tạo bao bì và tài liệu tiếp thị.
  5. Gửi mẫu thiết kế để nhóm tiếp thị xem xét trong thẻ "Phê duyệt tài sản".

Đối tác có bắt buộc phải gửi trước mọi dữ liệu thiết bị trước khi kiểm thử không?

STT

Bạn phải nhập tất cả thông tin cần thiết (chẳng hạn như mã nhận dạng mô hình và phiên bản phần mềm) vào Báo cáo tự kiểm tra trước khi gửi cho Google.

Tôi có thể sử dụng tất cả các điện thoại và phiên bản Android giống nhau trong báo cáo tự kiểm thử không?

STT

Ngoài thiết bị của bạn, bạn phải sử dụng 3 điện thoại của các thương hiệu riêng biệt và chạy các phiên bản Android riêng biệt. Một (1) trong ba (3) chiếc điện thoại phải là điện thoại Pixel.

Bạn không bắt buộc phải sử dụng chính xác các số điện thoại và số phiên bản Android được liệt kê trong báo cáo tự kiểm tra.

Làm cách nào để đo thời gian ghép nối theo cách thủ công?

Thời gian ghép nối được đo lường như sau:

  1. Khi người dùng nhấn vào nút "ghép nối" trên giao diện người dùng.
  2. Thời điểm giao diện người dùng "ghép nối thành công" xuất hiện trên điện thoại.

Làm cách nào để quản lý quy trình tự kiểm tra cho các thiết bị chỉ khác nhau về màu sắc?

  1. Thực hiện quy trình tự kiểm tra đầy đủ trên một mô hình.
  2. Chạy ứng dụng trình xác thực trên tất cả các mô hình khác và xác nhận rằng các mô hình đó đạt yêu cầu.

Những tính năng nào mà Loa cần kiểm thử và triển khai?

Các yêu cầu về tính năng được đề cập trong quy cách.

Các bài kiểm thử Ghép nối tiếp theo có yêu cầu Điện thoại A quên DUT không?

STT

Quy trình Tự kiểm tra để ghép nối sau này không yêu cầu Điện thoại A quên DUT và thực hiện lại quy trình ghép nối ban đầu. Ví dụ: khi chạy kiểm thử 30x Subsequent Pairing (30 lần ghép nối tiếp theo) để tự kiểm thử, chỉ Điện thoại B cần quên DUT.

Tôi có thể sử dụng loại thiết bị nào (EVT, DVT, PVT, Released) để tự kiểm thử và chứng nhận?

Thiết bị phải đạt ít nhất cấp độ Kiểm thử xác minh thiết kế (DVT).

Nhìn chung, mọi thay đổi về phần mềm hoặc phần sụn sau khi tự kiểm tra hoặc chứng nhận đều yêu cầu một số hình thức kiểm tra lại. Hãy xem phần ngưỡng chứng nhận để biết thêm thông tin chi tiết.

Làm cách nào để Đối tác chỉ định các phiên bản màu khác nhau cho cùng một thiết bị đang được chứng nhận?

Tính năng Dòng của Bảng điều khiển thiết bị cho phép các đối tác chỉ định các dòng thiết bị cho chính xác trường hợp này.

Đối tác tự đặt ra quy ước đặt tên. Quy ước phổ biến là thêm một hậu tố vào tên sản phẩm để cho biết màu sắc (ví dụ: "_xanh lục").

Làm cách nào để xem vé chứng nhận mà Google cấp?

Để xem thành phần theo dõi dự án của Google, bạn cần có Tài khoản miền của đối tác Google (PDA). Đối tác SI của bạn phải có PDA để xem các dấu kiểm này và có thể cung cấp thông tin cập nhật về trạng thái.

Hãy liên hệ với đối tác của Google để được trợ giúp tạo PDA nếu bạn không có SI.

Tôi phải làm gì với phiếu chứng nhận mà Google cấp sau khi tôi hoàn tất quy trình tự kiểm tra?

Đối tác cần làm những việc sau với phiếu yêu cầu này:

  1. Thông báo cho Google về Phòng thí nghiệm bên thứ ba mà bạn dự định sử dụng.
  2. Cung cấp trực tiếp số phiếu yêu cầu cho Phòng thí nghiệm bên thứ ba.

Có bắt buộc phải chứng nhận bằng cùng phiên bản phần mềm và phần sụn được dùng để tự kiểm thử không?

Có.

Nhìn chung, mọi thay đổi về phần mềm hoặc phần sụn sau khi tự kiểm tra hoặc chứng nhận đều yêu cầu một số hình thức kiểm tra lại. Hãy xem phần ngưỡng chứng nhận để biết thêm thông tin chi tiết.

Làm cách nào để quản lý một nhóm sản phẩm tương tự trong Device Console?

Bạn có thể thêm mọi nhóm sản phẩm có cùng hình ảnh, tên, phần mềm và phiên bản phần mềm dưới dạng một "dòng" trong Device Console.

Mỗi thiết bị phải có một mục nhập.

Chỉ một thiết bị trong nhóm này phải được chứng nhận, tất cả các thiết bị khác trong Dòng sản phẩm sẽ được phê duyệt khi quy trình chứng nhận hoàn tất. Khi cập nhật phần mềm hoặc chương trình cơ sở của thiết bị, bạn chỉ cần gửi một Báo cáo tự kiểm tra cho Google.

Làm cách nào để chia sẻ mọi bước kiểm thử tuỳ chỉnh với Phòng thí nghiệm bên thứ ba?

Nhìn chung, Đối tác không cần triển khai các bước kiểm thử tuỳ chỉnh để được chứng nhận Fast Pair. Việc dựa vào các bước tuỳ chỉnh có thể vi phạm tiêu chuẩn Fast Pair và làm giảm hiệu suất của thiết bị.

Bạn nên thảo luận với Google về mọi bước tuỳ chỉnh hoặc yêu cầu đặc biệt trong giai đoạn Đề xuất dự án.

Tại sao trạng thái chuyển đổi âm thanh của nhà cung cấp không hiển thị CONNECTED_A2DP_ONLY khi phát một trò chơi?

Đây là một vấn đề đã biết, do Seeker gây ra, liên quan đến việc chuyển đổi âm thanh trò chơi không chính xác. Điện thoại Samsung đặt trạng thái kết nối thành CONNECTED_A2DP_WITH_AVRCP thay vì CONNECTED_A2DP_ONLY khi chơi trò chơi.

Hãy tham khảo phần Các vấn đề đã biết về chứng nhận công tắc âm thanh để biết thêm thông tin chi tiết.

Trong trường hợp nào thì tôi phải chứng nhận lại một thiết bị hoặc phần mềm?

Mọi thay đổi về phần mềm hoặc chương trình cơ sở đều yêu cầu bạn gửi Báo cáo tự kiểm tra, ngay cả khi bạn không sửa đổi mã Fast Pair.

Nói chung, bạn cần thực hiện quy trình chứng nhận lại đầy đủ khi:

  • Phát hành một tệp nhị phân có các tính năng mới của Ghép nối nhanh.
    • Các tính năng mới phải được Phòng thí nghiệm bên thứ ba chứng nhận, các tính năng hiện có có thể được xác minh bằng Báo cáo tự kiểm tra.
  • Phát hành một tệp nhị phân đã xoá các tính năng Ghép nối nhanh.
  • Thay đổi phiên bản Ghép nối nhanh đã triển khai (ví dụ: 3.0 -> 3.1).
    • Một số thay đổi về phiên bản có thể yêu cầu bạn phải có thêm giấy chứng nhận.
      • Ví dụ: 3.1 -> 3.2 yêu cầu chứng nhận Chuyển đổi âm thanh.
  • Phát hành một tệp nhị phân trên phần cứng mới, đặc biệt là phần cứng có ăng-ten mới.

SI hoặc người liên hệ tại Google có thể đưa ra hướng dẫn tốt nhất cho các trường hợp cụ thể, bao gồm cả yêu cầu miễn trừ hoặc miễn giảm.

Cần thực hiện những hoạt động kiểm thử nào đối với các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở sau khi được chứng nhận?

Các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở sau khi chứng nhận yêu cầu:

  1. Thực hiện kiểm tra bản thân.
  2. Gửi kết quả tự kiểm tra cho Google.
  3. Vượt qua bài kiểm thử tích hợp toàn diện của Ứng dụng trình xác thực.

Việc triển khai các tiện ích Ghép nối nhanh mới hoặc thay đổi phiên bản Ghép nối nhanh đòi hỏi phải có thêm chứng nhận, như mô tả trong phần ngưỡng chứng nhận.

Tôi có thể gửi báo cáo tự kiểm tra cho bản cập nhật phần mềm ở đâu?

Hãy liên hệ với đối tác tích hợp hệ thống của bạn để biết thông tin chi tiết về quy trình của họ.

Gửi báo cáo tự kiểm tra cho nhóm đánh giá báo cáo tự kiểm tra nếu bạn không có đối tác SI.

Tôi có bắt buộc phải tạo mã mô hình khác nhau cho các thiết bị có sự khác biệt không đáng kể (chẳng hạn như màu sắc) không?

Có. Mọi thiết bị có sự khác biệt về mặt vật lý đều phải được cấp một mã nhận dạng mẫu mới. Câu trả lời về sản phẩm tương tự đưa ra một số đề xuất về quy ước đặt tên.

Làm cách nào để thêm thiết bị của tôi vào trang các chipset được hỗ trợ?

Trang các chipset được hỗ trợ sẽ được cập nhật sau khi một chipset vượt qua quy trình chứng nhận. Các chipset mới sẽ được thêm vào danh sách khi:

  1. Bo mạch phát triển vượt qua quy trình chứng nhận.
  2. Một sản phẩm sử dụng chipset này sẽ vượt qua quy trình chứng nhận.