Stan konta

Możesz użyć zasobu accountstatuses do sprawdzenia stanu konta Merchant Center lub multikonta klientów (MCA) i wszystkich powiązanych z nim subkont.

Sprzedawcy, którzy mają wiele sklepów internetowych lub marek sprzedawanych na osobnych stronach, mogą mieć subkonta w ramach MCA.

Sprzedawcy są odpowiedzialni za przestrzeganie zasad dotyczących reklam produktowych i bezpłatnych informacji. Google Shopping zastrzega sobie prawo do egzekwowania tych zasad i podejmowania odpowiednich działań w przypadku wykrycia treści lub zachowań, które je naruszają.

Szczegółowe informacje o typach problemów z kontem znajdziesz w sekcji Problemy z kontem.

accountstatuses.get

Możesz użyć accountstatuses.get, aby wyświetlić informacje o stanie konta pojedynczego sprzedawcy.

Za pomocą parametru destination możesz określić, które problemy z produktami mają być zwracane. Jeśli nie podasz miejsca docelowego, domyślna odpowiedź będzie zawierać stany dla destination: Shopping.

Oto przykładowa prośba, w której merchantId to identyfikator konta MCA, a accountId to subkonto tego MCA:

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/accountstatuses/accountId

Aby uzyskać informacje o stanie konta samodzielnego, wywołaj funkcję accountstatuses.get z tym samym identyfikatorem konta dla merchantId i accountId.

Ta metoda zwraca problemy na poziomie konta i produktu. Aby rozwiązać problem z błędem accountLevelIssues zwróconym w odpowiedzi z usługi accountstatuses.get, możesz skorzystać z zasobów dotyczących reklam produktowych i bezpłatnych informacji.

Oto przykładowa odpowiedź dotycząca subkonta, które zostało zawieszone z powodu naruszenia zasady „niedziałająca strona docelowa”.

{
 "kind": "content#accountStatus",
 "accountId": "123456789",
 "websiteClaimed": true,
 "accountLevelIssues": [
  {
   "id": "editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy",
   "title": "Account suspended due to policy violation: landing page not working",
   "country": "US",
   "severity": "critical",
   "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6150244#wycd-usefulness"
  },
  {
   "id": "missing_ad_words_link",
   "title": "No Google Ads account linked",
   "severity": "error",
   "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6159060"
  }
 ],
 "products": [
  {
   "channel": "online",
   "destination": "Shopping",
   "country": "US",
   "statistics": {
    "active": "0",
    "pending": "0",
    "disapproved": "5",
    "expiring": "0"
   },
   "itemLevelIssues": [
    {
     "code": "image_link_broken",
     "servability": "disapproved",
     "resolution": "merchant_action",
     "attributeName": "image link",
     "description": "Invalid image [image link]",
     "detail": "Ensure the image is accessible and uses an accepted image format (JPEG, PNG, GIF)",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098289",
     "numItems": "2"
    },
    {
     "code": "landing_page_error",
     "servability": "disapproved",
     "resolution": "merchant_action",
     "attributeName": "link",
     "description": "Unavailable desktop landing page",
     "detail": "Update your website or landing page URL to enable access from desktop devices",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098155",
     "numItems": "5"
    },
    {
     "code": "missing_condition_microdata",
     "servability": "unaffected",
     "resolution": "merchant_action",
     "description": "Missing or invalid data [condition]",
     "detail": "Add valid structured data markup to your landing page",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6183460",
     "numItems": "5"
    },
    {
     "code": "mobile_landing_page_error",
     "servability": "disapproved",
     "resolution": "merchant_action",
     "attributeName": "link",
     "description": "Unavailable mobile landing page",
     "detail": "Update your website or landing page URL to enable access from mobile devices",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098296",
     "numItems": "3"
    }
   ]
  }
 ]
}

accountstatuses.list

Możesz użyć ikony accountstatuses.list, aby wyświetlić informacje o stanie konta na wszystkich subkontach multikonta klientów.

Możesz używać filtrów z accountstatuses.list, aby filtrować problemy z produktami według miejsca docelowego. Jeśli miejsce docelowe nie jest określone, odpowiedź zawiera stany destination: Shopping.

Oto przykładowa prośba o informacje o stanie konta dla wszystkich subkont w ramach multikonta klientów merchantId:

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/accountstatuses

Przykładowa odpowiedź:

{
 "kind": "content#accountstatusesListResponse",
 "resources": [
  {
   "kind": "content#accountStatus",
   "accountId": "1234567",
   "websiteClaimed": true,
   "accountLevelIssues": [
    {
     "id": "editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy",
     "title": "Account suspended due to policy violation: landing page not working",
     "country": "US",
     "severity": "critical",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6150244#wycd-usefulness"
    },
    {
     "id": "missing_ad_words_link",
     "title": "No Google Ads account linked",
     "severity": "error",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6159060"
    }
   ],
   "products": [
    {
     "channel": "online",
     "destination": "Shopping",
     "country": "US",
     "statistics": {
      "active": "0",
      "pending": "0",
      "disapproved": "0",
      "expiring": "0"
     }
    }
   ]
  },
  {
   "kind": "content#accountStatus",
   "accountId": "123456789",
   "websiteClaimed": true,
   "accountLevelIssues": [
    {
     "id": "home_page_issue",
     "title": "Website URL not provided",
     "severity": "critical",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/176793"
    },
    {
     "id": "missing_ad_words_link",
     "title": "No Google Ads account linked",
     "severity": "error",
     "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6159060"
    }
   ],
   "products": [
    {
     "channel": "online",
     "destination": "Shopping",
     "country": "US",
     "statistics": {
      "active": "0",
      "pending": "0",
      "disapproved": "0",
      "expiring": "0"
     }
    }
   ]
  }
 ]
}

Wywołanie funkcji accountstatuses.list w przypadku konta innego niż MCA (np. samodzielnego konta Merchant Center) zwraca błąd 403.

Oto przykładowa odpowiedź na wywołanie funkcji accountstatuses.list w przypadku konta samodzielnego:

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "forbidden",
    "message": "111111111 is not a multi-client account (MCA). The only account
                service operations allowed on non-MCAs are 'get', 'update',
                'authinfo' and 'claimwebsite'."
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "111111111 is not a multi-client account (MCA). The only account
              service operations allowed on non-MCAs are 'get', 'update',
              'authinfo' and 'claimwebsite'."
 }
}

Tryb wsadowy

accountstatuses.custombatch z metodą GET zwraca informacje o stanie konta dla wielu subkont na multikoncie klientów.

Żądanie JSON zawiera merchantId numer konta MCA, accountId subkonta, niepowtarzalny batchId i method ustawiony na get.

POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/accountstatuses/batch

Oto przykładowa treść żądania w formacie JSON:

{
  "entries": [
    {
      "accountId": 1212121212,
      "merchantId": 4444444444,
      "method": "get",
      "batchId": 9
    },
    {
      "accountId": 1313131313,
      "merchantId": 4444444444,
      "method": "get",
      "batchId": 99
    }
  ]
}

Poniżej znajdziesz przykładową treść odpowiedzi w formacie JSON:

{
 "kind": "content#accountstatusesCustomBatchResponse",
 "entries": [
  {
   "batchId": 9,
   "accountStatus": {
    "kind": "content#accountStatus",
    "accountId": "1212121212",
    "websiteClaimed": true,
    "accountLevelIssues": [
     {
      "id": "home_page_issue",
      "title": "Website URL not provided",
      "severity": "critical",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/176793"
     },
     {
      "id": "missing_ad_words_link",
      "title": "No Google Ads account linked",
      "severity": "error",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6159060"
     }
    ],
    "products": [
     {
      "channel": "online",
      "destination": "Shopping",
      "country": "US",
      "statistics": {
       "active": "0",
       "pending": "0",
       "disapproved": "0",
       "expiring": "0"
      }
     }
    ]
   }
  },
  {
   "batchId": 99,
   "accountStatus": {
    "kind": "content#accountStatus",
    "accountId": "1313131313",
    "websiteClaimed": true,
    "accountLevelIssues": [
     {
      "id": "editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy",
      "title": "Account suspended due to policy violation: landing page not working",
      "country": "US",
      "severity": "critical",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6150244#wycd-usefulness"
     },
     {
      "id": "missing_ad_words_link",
      "title": "No Google Ads account linked",
      "severity": "error",
      "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6159060"
     }
    ],
    "products": [
     {
      "channel": "online",
      "destination": "Shopping",
      "country": "US",
      "statistics": {
       "active": "0",
       "pending": "0",
       "disapproved": "0",
       "expiring": "0"
      }
     }
    ]
   }
  }
 ]
}

Testowanie zasobu Stan konta

W poniższym przykładzie pobieramy, wyświetlamy i custombatch.get stan konta dla kont MCA:

  1. Pobierz stan subkonta na MCA za pomocą accountstatuses.get.

    1. Uzyskaj merchantId i accountId, wysyłając żądanie GET do punktu końcowego API:

      GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/accountstatuses/accountId

    2. Powinien pojawić się kod stanu HTTP 200 oznaczający powodzenie oraz lista stanów kont w formacie JSON.

  2. Wyświetl wszystkie stany subkont MCA za pomocą ikony accountstatuses.list.

    1. Wykonaj żądanie GET do punktu końcowego API za pomocą merchantId:

      GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/accountstatuses

    2. W przypadku powodzenia otrzymasz kod stanu HTTP 200, a w przypadku merchantId przesłania – listę stanów kont w formacie JSON.

  3. Wyświetlanie wielu subkont MCA w trybie wsadowym za pomocą narzędzia accountstatuses.custombatch.

    1. Utwórz prawidłowy kod JSON, używając accountID, merchant ID i metody get.

    2. Wyślij żądanie POST do punktu końcowego interfejsu API:

      POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/accountstatuses/batch

    3. Powinien pojawić się kod stanu HTTP 200 oznaczający powodzenie oraz lista stanów kont w formacie JSON.