プロダクトに関する問題

商品に影響を与える可能性がある商品アイテム単位の問題を以下に示します。

サンプル API 出力と、itemLevelIssues などの商品のステータスを確認するには、商品ステータスのガイドをご覧ください。アカウント レベルの問題については、アカウントに関する問題をご覧ください。

最終更新日: 2022 年 4 月 5 日

主な問題

商品アイテム単位の一般的な問題は次のとおりです。

よくある問題

商品アイテム単位の一般的な問題(code 別)を、description および detail の値とともに示します。問題コードをクリックすると、トラブルシューティング情報が表示されます。

コード
ambiguous_shipping_service_attributes
サービスが不明瞭です [shipping]
詳細

重複しているサービスを削除するか、料金が異なるサービスで名前が重複しないようにしてください。

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [size]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [商品画像リンク]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [定期購入の費用]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [追加の商品画像リンク]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [installment]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [color]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

attribute_missing_required_subattribute
サブ属性がありません [属性値([product detail] のサブ属性)]
詳細

商品データに欠落している属性を追加する

attribute_missing_required_subattribute
サブ属性がありません [rate]([tax] のサブ属性)
詳細

商品データに欠落している属性を追加する

attribute_missing_required_subattribute
サブ属性がありません [属性名([商品の詳細] のサブ属性)]
詳細

商品データに欠落している属性を追加する

availability_mismatch
値が一致していません(ページクロール)[在庫状況]
詳細

ランディング ページに表示されている在庫状況と一致するよう、商品データ内の商品の在庫状況を更新してください

availability_mismatch_regional_offer
地域の値が一致していません(ページクロール)[在庫状況]
詳細

ランディング ページに表示されている在庫状況と一致するよう、すべての地域の在庫状況を更新してください

bulk_gtin
サポートされていない一括販売商品用の値です [gtin]
詳細

一括販売商品用に予約された GTIN ではなく、メーカーから提供された世界的に有効な GTIN を使用してください

coupon_gtin
サポートされていないクーポン値です [gtin]
詳細

クーポンコードの範囲(98 ~ 99 から始まる番号)以外の GTIN を使用してください

encoding_problem
文字エンコードが無効です [商品に関する情報]
詳細

商品データには UTF-8、UTF-16、Latin-1、または ASCII 文字エンコードを使用してください

google_category_unrecognized
値が無効です [Google 商品カテゴリ]
詳細

分類一覧を参考に、許可されているカテゴリを指定してください。

id_reuse
値が再使用されています [id]
詳細

以前に使用したことがない新しい一意の ID を送信する

identifier_exists_false_misuse
値が正しくありません [ID の有無]
詳細

このアイテムには、国際的に認識される一意の ID があります。有効な GTIN を登録し、この値を true に設定するか、この値を削除してください。

incorrect_color_error
値が無効です [color]
詳細

色として認識できる名前(「赤」、「青」、「ラベンダー」など)を使用してください

incorrect_identifier
ID が正しくありません [gtin]
詳細

正しい商品 ID を使用してください

incorrect_identifier_under_review
無効な ID の審査待ち [gtin]
詳細

最近更新された識別子は、現在審査中です。

incorrect_mpn_error
商品 ID が正しくありません [mpn]
詳細

メーカー型番(MPN)を使用してください

incorrect_size_error
値が正しくありません [size]
詳細

販売先の国の標準サイズ値を使用してください

invalid_attribute_value
値が無効です [mpn]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します

invalid_attribute_value
値が無効です [sale price]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します

invalid_attribute_value
値が無効です [brand]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します

invalid_attribute_value
値が無効です [title]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します

invalid_attribute_value
値が無効です [gtin]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します

invalid_base_measure
計量単位が無効です [unit Pricing base measure]
詳細

許可されている整数値と単位(「10 oz」や「100 ml」など)を使用してください

invalid_currency
通貨が無効です
詳細

販売先の国の通貨コード(「EUR」や「CAD」など)を使用してください

invalid_enum_value
値が無効です [availability]
詳細

許可されている値を使用してください

invalid_price
カテゴリの値が無効です [price]
詳細

価格の数値を 0 よりも大きくしてください。契約の一部として販売されるモバイル デバイスの場合、価格は 0 にすることができます。

invalid_price_for_category
カテゴリの値が無効です [price]
詳細

価格の数値を 0 よりも大きくしてください。契約の一部として販売されるモバイル デバイスの場合、価格は 0 にすることができます。

invalid_price_for_category
カテゴリの値が無効です [sale price]
詳細

価格の数値を 0 よりも大きくしてください。契約の一部として販売されるモバイル デバイスの場合、価格は 0 にすることができます。

invalid_target_country
販売先の国がサポートされていません
詳細

サポートされている販売先の国を使用してください

invalid_upc
値が無効です [gtin]
詳細

世界的に有効な UPC を使用してください

invalid_url
URL が無効です [商品画像リンク]
詳細

http:// か https:// で始まる完全な URL と、有効なリンク先(画像、ランディング ページなど)へのリンクを使用してください

invalid_url
URL が無効です [link]
詳細

http:// か https:// で始まる完全な URL と、有効なリンク先(画像、ランディング ページなど)へのリンクを使用してください

invalid_url_with_ip
URL に IP アドレスが含まれています
詳細

ランディング ページ URL には IP アドレスではなくドメイン名を使用してください

invalid_url_with_ip
URL に IP アドレスが含まれています
詳細

ランディング ページ URL には IP アドレスではなくドメイン名を使用してください

item_duplicate_by_gtin
値が重複しています [gtin]
詳細

商品ごとに固有の値を登録してください

item_duplicate_by_visible_attributes
商品が重複しています
詳細

この商品についてより独自性のある値を送信します

item_duplicate_within_item_group_id
バリエーションが重複している
詳細

このバリエーションについてより独自性のある値を送信します

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
同一の GTIN(国際取引商品番号)に異なる値が指定されています [brand]
詳細

すべての商品で GTIN に同じ値を登録するか、GTIN を更新してください

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
同一の GTIN(国際取引商品番号)に異なる値が指定されています [item group id]
詳細

すべての商品で GTIN に同じ値を登録するか、GTIN を更新してください

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
同一識別子に異なる値が指定されています [item group id]
詳細

識別子が同じすべての商品に同じ値を登録するか、識別子を更新してください

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
同一バリエーションに異なる値が指定されています [brand]
詳細

グループ内の他のバリエーション商品と一致する値を送信してください

item_group_same_image_varying_color
異なるバリエーションに同じ値が指定されています [商品画像リンク]
詳細

見た目が異なるバリエーションごとに固有の値を登録します。

item_has_unsupported_attribute
サポートされていない属性です [installment]
詳細

この商品にはこの値を削除してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [価格]
詳細

商品データにこの属性を追加する

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [商品画像リンク]
詳細

商品データにこの属性を追加する

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [link]
詳細

商品データにこの属性を追加する

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [availability]
詳細

商品データにこの属性を追加する

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [title]
詳細

商品データにこの属性を追加する

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [color]
詳細

商品データにこの属性を追加する

item_missing_variant_with_item_group_id
グループ化されたバリエーションの属性値が指定されていません [gender]
詳細

同じグループ内のすべての商品のバリエーションについてこの値を送信します

item_missing_variant_with_item_group_id
グループ化されたバリエーションの属性値が指定されていません [color]
詳細

同じグループ内のすべての商品のバリエーションについてこの値を送信します

landing_page_error
パソコン用ランディング ページにアクセスできません
詳細

デスクトップ デバイスからアクセスできるようにするには、ウェブサイトまたはランディング ページの URL を更新してください

landing_page_roboted
robots.txt が原因で、パソコン用ページをクロールできない
詳細

robots.txt ファイルを更新して、ユーザー エージェント「Googlebot」と「Googlebot-Image」がサイトをクロールできるようにしてください

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
ローカル商品フィードに価格 [price] 属性がありません
詳細

販売者ホスト型店舗詳細ページ(標準版)のプログラムでは、商品リスティングに価格が必要です。ローカル商品フィードに価格を追加して、再送信してください。

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN(国際取引商品番号)がブランドに関連していません
詳細

登録したブランドに関連する、世界的に有効な GTIN を使用してください

missing_shipping
値が指定されていません [shipping]
詳細

商品の送料を追加する

missing_shipping_dimension
値が指定されていません [梱包箱の奥行]
詳細

容積重量の計算に使用する商品梱包箱の幅を追加します

missing_shipping_dimension
値が指定されていません [梱包箱の高さ]
詳細

容積重量の計算に使用する商品梱包箱の幅を追加します

missing_shipping_dimension
値が指定されていません [shipping width]
詳細

容積重量の計算に使用する商品梱包箱の幅を追加します

missing_shipping_weight
送料レートの値が指定されていません [shipping weight]
詳細

この商品の送料を計算するには、この値をフィードに追加します

missing_tax
値が指定されていません [tax]
詳細

Merchant Center の設定または商品データに税金情報を追加する

mobile_landing_page_error
モバイル ランディング ページにアクセスできません
詳細

モバイル デバイスからアクセスできるようにするには、ウェブサイトまたはランディング ページの URL を更新してください

mobile_landing_page_roboted
robots.txt が原因で、モバイルページをクロールできない
詳細

robots.txt ファイルを更新して、ユーザー エージェント「Googlebot」と「Googlebot-Image」がサイトをクロールできるようにしてください

non_product_data
余分なテキストがあります [title]
詳細

この値から、宣伝などの余分なテキストを削除します。

price_mismatch
値が一致していません(ページクロール)[価格]
詳細

ランディング ページの価格と一致するよう、商品データ内の商品の価格を更新してください

price_mismatch_regional_offer
地域の値が一致していません(ページクロール)[価格]
詳細

ランディング ページの価格と一致するよう、すべての地域の価格を更新してください

private_range_chars_in_encoding
無効な文字が含まれています [title]
詳細

私用領域の文字を削除してください

region_not_allowed
地域が無効です [region([shipping] のサブ属性)]
詳細

州、準州、または都道府県(ISO 3166-2)を送信してください。地域は米国、オーストラリア、日本でサポートされています

reserved_gtin
値はサポートされていません(予約済み)[gtin]
詳細

「2」、「02」、「04」以外の GTIN を使用してください

shipping_dimension_too_high
寸法値が上限を超過しています [梱包箱の奥行]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_dimension_too_high
寸法値が上限を超過しています [梱包箱の高さ]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_dimension_too_high
寸法値が上限を超過しています [梱包箱の幅]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_rate_too_high
価格の値が高すぎます [価格([shipping] のサブ属性)]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_weight_too_high
値が高すぎます [搬送重量]
詳細

制限内の搬送重量値を使用してください

strong_id_inaccurate
商品 ID が正しくありません [gtin]
詳細

メーカーの商品 ID を使用してください(GTIN、ブランド、MPN)

text_value_too_long
テキストが長すぎます [id]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください

unit_pricing_base_measure_without_measure
計量単位が指定されていません
詳細

正確な単位あたり価格を反映できるように、商品の計量単位と寸法を追加してください

url_does_not_match_homepage
ドメインの不一致 [link]
詳細

商品のランディング ページ URL には、Merchant Center のウェブサイトの設定と同じドメインを使用してください

url_known_as_badurl
疑わしいドメインです [image link]
詳細

コンテンツを安全なドメインに移動する

url_known_as_badurl
疑わしいドメインです [link]
詳細

コンテンツを安全なドメインに移動する

utf8utf8
UTF-8 エンコードが正しくありません [タイトル]
詳細

テキストには正しい UTF-8 エンコードを使用し、二重エンコードを避けてください