Pour que les utilisateurs puissent interagir avec votre action, ils doivent l'appeler. Dans de nombreux cas, les utilisateurs ont une action spécifique en tête et demandent à l'Assistant Google d'interagir avec elle. De plus, tant que vous concevez votre action pour accomplir des tâches spécifiques et utiles, l'Assistant peut la recommander aux utilisateurs lorsqu'il s'agit de la meilleure action disponible pour leur requête.
Les sections suivantes expliquent les différents types d'invocation et décrivent la meilleure façon de concevoir votre action en tenant compte de la découverte.
Types d'appel
Il existe deux types d'invocation d'action :
L'appel explicite se produit lorsque les utilisateurs indiquent à l'Assistant qu'ils souhaitent explicitement utiliser votre action. Vous avez le plus de contrôle sur la façon dont vos utilisateurs invoquent explicitement votre Action, mais vous devez leur indiquer les expressions qui permettent de démarrer une conversation avec votre Action. La section Demander à l'Assistant de la fiche de votre action dans l'annuaire est un bon endroit pour communiquer ces informations aux utilisateurs.
Exemple : Hey Google, parle à Wayne's Bikes.
L'appel implicite se produit lorsque l'Assistant choisit d'appeler votre action sans que les utilisateurs n'aient à la mentionner par son nom. L'exemple le plus courant d'appel implicite est celui où les utilisateurs indiquent à l'Assistant qu'ils souhaitent accomplir une certaine tâche (en énonçant une expression d'invocation), et où l'Assistant choisit d'appeler votre action pour cette tâche, car elle peut répondre à l'intention de l'utilisateur. L'invocation implicite permet aux utilisateurs de découvrir et d'utiliser votre action simplement en vaquant à leurs occupations. Toutefois, concevoir votre action en gardant à l'esprit nos bonnes pratiques augmente les chances qu'elle soit découverte.
Exemple : Hey Google, prends rendez-vous pour réparer mon vélo.
Formules d'appel
Une expression d'invocation décrit une fonction spécifique de votre Action. Lorsque les utilisateurs appellent votre action, ils peuvent inclure une expression d'invocation qui peut créer un lien profond vers l'une des fonctions spécifiques de votre action.
Voici quelques exemples de phrases d'invocation :
- comment dois-je m'habiller aujourd'hui
- when's the next bus to $location (à quelle heure est le prochain bus pour $location)
- Quel est le cours actuel de l'or ?
- "want to meditate"
Les utilisateurs peuvent ajouter une phrase d'invocation à la fin d'une invocation explicite ou l'utiliser seule pour une invocation implicite. Dans tous les cas, veillez à concevoir des expressions d'invocation utiles et spécifiques à l'objectif de votre Action. Les expressions d'invocation trop génériques ne sont pas utiles à l'utilisateur et réduisent la visibilité et la détectabilité de votre Action.
Pour en savoir plus sur l'appel, la découverte et les expressions d'appel, consultez les sections sur l'appel explicite et implicite.
Liens vers l'Assistant
En plus de l'invocation à l'aide de l'Assistant, vous pouvez également activer un lien Assistant pour l'une de vos actions. Les utilisateurs qui cliquent sur ce lien dans un navigateur Web ou mobile sont redirigés vers l'Assistant Google, où ils peuvent entamer une conversation avec cette Action spécifique.