Para que os usuários interajam com sua ação, eles precisam invocá-la. Em muitos casos, os usuários têm uma ação específica em mente e pedem ao Google Assistente para interagir com ela. Além disso, desde que você crie sua ação para realizar tarefas específicas e úteis, o Google Assistente poderá recomendá-la aos usuários quando ela for a melhor opção disponível para a consulta.
As seções a seguir explicam os diferentes tipos de invocação e descrevem a melhor maneira de projetar sua ação pensando na descoberta.
Tipos de invocação
Há dois tipos de invocação de ação:
A invocação explícita ocorre quando os usuários dizem ao Google Assistente que querem usar sua ação. Você tem mais controle sobre como os usuários invocam explicitamente sua ação, mas precisa informar a eles quais frases iniciam uma conversa com ela. A seção Pergunte ao Google Assistente na página de detalhes da sua ação é um bom lugar para transmitir essas informações aos usuários.
Exemplo: "Ok Google, fale com a Wayne's Bikes."
A invocação implícita ocorre quando o Google Assistente escolhe invocar sua ação sem que os usuários a chamem pelo nome. O exemplo mais comum de uma invocação implícita é quando os usuários dizem ao Google Assistente que querem realizar uma determinada tarefa (ao declarar uma frase de invocação), e o Assistente opta por invocar sua ação para essa tarefa porque ela pode atender à intenção do usuário. A invocação implícita permite que os usuários conheçam e usem sua ação apenas seguindo o dia a dia, mas projetar sua ação com nossas práticas recomendadas em mente aumenta as chances de ela ser descoberta.
Exemplo: Ok Google, marque um horário para consertar minha bicicleta.
Frases de invocação
Uma frase de invocação descreve uma função específica da sua ação. Quando os usuários invocam sua ação, eles podem incluir uma frase de invocação que pode fazer um link direto para uma das funções específicas da ação.
Exemplos de frases de invocação:
- "com que roupa eu vou hoje"
- "quando é o próximo ônibus para $location"
- "qual é o preço atual do ouro"
- "quero meditar"
Os usuários podem adicionar uma frase de invocação ao final de uma invocação explícita ou usá-las por conta própria para uma invocação implícita. De qualquer forma, crie frases de invocação úteis e específicas para a finalidade da sua ação. Frases de invocação muito genéricas não ajudam o usuário e reduzem a visibilidade e a descoberta da sua ação.
Para mais informações sobre invocação, descoberta e frases de invocação, leia sobre a invocação explícita e implícita.
Links do Google Assistente
Além da invocação usando o Google Assistente, você também pode ativar um link do Google Assistente para qualquer uma das suas ações. Os usuários que clicarem nesse link em um navegador da Web ou para dispositivos móveis serão direcionados ao Google Assistente, onde vão iniciar uma conversa com essa ação específica.