Để người dùng tương tác với Hành động của bạn, họ cần gọi ra Hành động đó. Trong nhiều trường hợp, người dùng sẽ luôn nghĩ đến Hành động cụ thể của bạn, vì vậy họ yêu cầu Trợ lý Google giao diện với Hành động đó. Ngoài ra, miễn là bạn thiết kế Hành động để hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể và hữu ích, Trợ lý có thể đề xuất hành động đó cho người dùng khi đó là Hành động khả dụng tốt nhất cho truy vấn của họ.
Các phần sau giải thích các loại lệnh gọi và mô tả cách tốt nhất để thiết kế Hành động của bạn sao cho phù hợp với khả năng khám phá.
Loại lệnh gọi
Có hai loại lời gọi Hành động:
Lời gọi rõ ràng xảy ra khi người dùng cho Trợ lý biết rằng họ muốn sử dụng Hành động của bạn một cách rõ ràng. Bạn có nhiều quyền kiểm soát nhất đối với cách người dùng gọi ra Hành động của bạn một cách rõ ràng, nhưng bạn cần cho người dùng biết cụm từ nào bắt đầu cuộc trò chuyện với Hành động của bạn. Bạn có thể chuyển tiếp thông tin này đến người dùng trong phần Hỏi Trợ lý trên danh sách thư mục của Hành động.
Ví dụ: "Ok Google, nói chuyện với Wayne's Bikes."
Lời gọi ngầm ẩn xảy ra khi Trợ lý chọn gọi ra Hành động của bạn mà không cần người dùng gọi tên. Ví dụ phổ biến nhất về một lời gọi ngầm ẩn là khi người dùng cho Trợ lý biết rằng họ muốn hoàn thành một nhiệm vụ nhất định (bằng cách nêu một cụm từ gọi) và Trợ lý sẽ gọi thao tác của bạn cho tác vụ đó vì nó có thể thực hiện ý định của người dùng. Lệnh gọi ngầm ẩn cho phép người dùng tìm hiểu và sử dụng Hành động của bạn chỉ bằng cách thực hiện các công việc trong ngày, nhưng việc thiết kế Hành động bằng các phương pháp hay nhất của chúng tôi sẽ giúp cải thiện cơ hội khám phá được hành động đó.
Ví dụ: "Ok Google, đặt lịch hẹn sửa xe đạp cho tôi."
Cụm từ gọi
Cụm từ gọi lệnh mô tả chức năng cụ thể của Hành động của bạn. Khi người dùng gọi Hành động của bạn, họ có thể bao gồm một cụm từ gọi lệnh có thể liên kết sâu đến một trong các chức năng cụ thể của Hành động đó.
Ví dụ về các cụm từ của lệnh gọi bao gồm:
- "tôi nên mặc gì hôm nay"
- "khi nào chuyến xe buýt tiếp theo đến $location"
- "giá vàng hiện tại là bao nhiêu"
- "muốn thiền"
Người dùng có thể thêm một cụm từ lệnh gọi vào cuối lời gọi rõ ràng hoặc một lời gọi riêng của họ để thực hiện một lệnh gọi ngầm ẩn. Dù theo cách nào, hãy đảm bảo thiết kế các cụm từ gọi lời gọi hữu ích dành riêng cho mục đích của Hành động. Việc gọi các cụm từ quá chung chung sẽ không hữu ích cho người dùng, đồng thời làm giảm khả năng hiển thị và khám phá của Hành động.
Để biết thêm thông tin về lệnh gọi, Khám phá và Cụm từ gọi, hãy đọc lệnh gọi rõ ràng và ngầm ẩn.
Đường liên kết tới Trợ lý
Ngoài việc gọi Trợ lý, bạn cũng có thể bật đường liên kết đến Trợ lý cho mọi Hành động. Người dùng nhấp vào đường liên kết này trong trình duyệt web hoặc trình duyệt cho thiết bị di động sẽ được chuyển đến Trợ lý Google. Tại đây, họ sẽ bắt đầu trò chuyện với thao tác cụ thể đó.