Para que los usuarios interactúen con tu Acción, deben invocarla. En muchos casos, los usuarios tendrán en mente tu acción específica, por lo que le pedirán a Asistente de Google que interactúe con ella. Además, siempre y cuando diseñes tu Acción para realizar tareas específicas y útiles, es posible que el Asistente se la recomiende a los usuarios cuando sea la mejor Acción disponible para su búsqueda.
En las siguientes secciones, se explican los diferentes tipos de invocación y se describe la mejor manera de diseñar tu Acción teniendo en cuenta el descubrimiento.
Tipos de invocación
Existen dos tipos de invocación de acciones:
La invocación explícita se produce cuando los usuarios le indican al Asistente que quieren usar tu Acción de forma explícita. Tienes el mayor control sobre cómo los usuarios invocan explícitamente tu Acción, pero debes informarles qué frases inician una conversación con ella. La sección Pregúntale a tu asistente en la ficha de directorio de tu Acción es un buen lugar para transmitir esta información a los usuarios.
Ejemplo: "Hey Google, habla con Wayne's Bikes."
La invocación implícita se produce cuando Asistente elige invocar tu acción sin que los usuarios la llamen por su nombre. El ejemplo más común de una invocación implícita es cuando los usuarios le dicen a Asistente que quieren realizar una tarea determinada (con una frase de invocación) y Asistente opta por invocar tu Acción para esa tarea porque puede satisfacer la intención del usuario. La invocación implícita permite que los usuarios conozcan y usen tu Acción simplemente realizando sus actividades diarias, pero diseñar tu Acción teniendo en cuenta nuestras prácticas recomendadas mejora las probabilidades de que se descubra.
Ejemplo: "Hey Google, reserva una cita para reparar mi bicicleta".
Frases de invocación
Una frase de invocación describe una función específica de tu Acción. Cuando los usuarios invocan tu Acción, pueden incluir una frase de invocación que puede vincular directamente a una de las funciones específicas de tu Acción.
Estos son algunos ejemplos de frases de invocación:
- "¿Qué me pongo hoy?"
- "¿Cuándo pasa el próximo autobús a $location?"
- "Cuál es el precio actual del oro"
- "Quiero meditar"
Los usuarios pueden agregar una frase de invocación al final de una invocación explícita o por sí solos para una invocación implícita. De cualquier manera, asegúrate de diseñar frases de invocación útiles y específicas para el propósito de tu Acción. Las frases de invocación demasiado genéricas no son útiles para el usuario y reducen la visibilidad y el descubrimiento de tu Acción.
Para obtener más información sobre la invocación, el descubrimiento y las frases de invocación, consulta la invocación explícita y la implícita.
Vínculos de Asistente
Además de la invocación con el Asistente, también puedes habilitar un vínculo de Asistente para cualquiera de tus Actions. Los usuarios que hagan clic en este vínculo en un navegador web o para dispositivos móviles se dirigirán al Asistente de Google, donde iniciarán una conversación con esa Acción específica.