Creazione di azioni localizzate (Dialogflow)

Puoi localizzare le azioni per l'Assistente Google per offrire esperienze personalizzate per diverse lingue e impostazioni internazionali che gli utenti possono impostare sui propri dispositivi. Inoltre, puoi limitare l'accesso alle tue azioni in base alle regioni o alla località fisica degli utenti.

Prima di continuare, è utile conoscere alcuni termini per capire come poter distribuire le tue azioni per i diversi utenti:

  • Lingua: una modalità di comunicazione concordata, parlata e scritta
  • Regione: un'area fisica definita di solito associata a un paese.
  • Impostazioni internazionali: la combinazione di una lingua e una regione.

Ora che hai appreso alcuni termini di base, ecco come gestire le azioni per diverse lingue, aree geografiche e impostazioni internazionali nella console di Actions, in Dialogflow o all'evasione.

Lingue e impostazioni internazionali supportate

Consulta il documento Lingue e impostazioni internazionali per informazioni sulle impostazioni internazionali supportate dai tuoi progetti per azione e sulle voci TTS corrispondenti per queste impostazioni internazionali. Per utilizzare le azioni, gli utenti devono impostare le impostazioni internazionali dell'assistente su una lingua supportata.

Pubblicazione

La console di Actions ti consente di personalizzare le seguenti informazioni durante la pubblicazione del progetto Actions:

  • Informazioni specifiche per lingua e lingua: puoi specificare dettagli delle informazioni sulle azioni (come nome e descrizione) a livello di lingua e di lingua per ciascuno dei tuoi progetti.
  • Targeting per località: puoi specificare le regioni in cui è disponibile l'azione. Per impostazione predefinita, l'azione supporta tutte le aree geografiche, a condizione che gli utenti abbiano impostato le impostazioni internazionali dell'assistente su una regione supportata dalla tua azione.
  • Personalizzazione delle voci TTS: per impostazione predefinita, l'azione utilizza automaticamente un insieme di voci TTS che corrispondono alle impostazioni internazionali dell'assistente per l'utente. Puoi ignorare questo comportamento e scegliere una voce TTS specifica che non cambia in base alle impostazioni internazionali dell'assistente.

Per ulteriori informazioni su come localizzare la distribuzione delle azioni, consulta Pubblicare azioni localizzate.

Agenti Dialogflow

Dialogflow consente di creare agenti che supportano più lingue e impostazioni internazionali. Per ogni lingua o impostazione locale, puoi specificare personalizzazioni come le frasi pronunciate dall'utente e le risposte.

Per ulteriori informazioni su come creare agenti localizzati, consulta la sezione Agenti di Dialogflow.

Modelli localizzati

Le azioni modello possono essere create per supportare più lingue o più lingue nella stessa azione caricando un foglio Google localizzato per ogni nuova lingua.

Sono disponibili modelli diversi in diverse lingue e lingue. Per ulteriori informazioni sulle lingue e sulle impostazioni internazionali supportate per ogni modello, consulta la documentazione dei modelli.

Evasione dell'ordine

Quando crei la distribuzione, puoi fornire:

  • Risposte specifiche per lingua e lingua: in ogni richiesta riceverai l'impostazione locale dell'assistente per l'evasione dell'utente. Puoi utilizzare questa stringa (ad esempio, en-GB) per capire come restituire risposte diverse in base alla lingua o alle impostazioni internazionali dell'utente.
  • Risposte specifiche per regione: puoi richiedere all'utente l'autorizzazione ad accedere alla posizione fisica del dispositivo. Con queste informazioni puoi personalizzare ulteriormente le risposte per aree geografiche.

Per ulteriori informazioni su come localizzare le risposte, consulta la sezione Fulfillment.

Test

Durante lo sviluppo, puoi testare l'azione localizzata con dispositivi hardware o il simulatore di Actions con le seguenti funzionalità:

  • La simulazione della lingua ti consente di impostare le impostazioni internazionali di un dispositivo per testare risposte e logica specifiche per le impostazioni internazionali nell'azione.
  • La simulazione della località ti consente di impostare la posizione fisica del dispositivo per testare il targeting per località e le risposte specifiche per area geografica durante l'evasione dell'ordine.

Per ulteriori informazioni su come testare le azioni localizzate con il simulatore di Actions, consulta la documentazione del simulatore di Actions.