Trang này cho biết cách chặn một vấn đề xảy ra với một vấn đề khác trong Công cụ theo dõi lỗi của Google.
Khi một vấn đề chặn vấn đề khác, điều đó có nghĩa là bạn cần giải quyết vấn đề đầu tiên trước khi vấn đề thứ hai được giải quyết. Quy tắc chặn chỉ nhằm mục đích theo dõi. Công cụ theo dõi lỗi không thực thi việc chặn. Một vấn đề có thể được đánh dấu là Đã khắc phục ngay cả khi gặp sự cố chưa khắc phục.
Tính năng chặn có tương hỗ. Nếu bạn thiết lập một vấn đề để chặn vấn đề thứ hai, thì vấn đề đầu tiên sẽ xuất hiện dưới dạng một trong danh sách Trình chặn của vấn đề thứ hai, còn vấn đề thứ hai sẽ xuất hiện trong danh sách Chặn của vấn đề đầu tiên.
Bạn phải có quyền Chỉnh sửa vấn đề đối với các thành phần chứa cả hai vấn đề để thiết lập mối quan hệ chặn.
Vấn đề chặn
Khi chặn một vấn đề, bạn chỉ ra rằng không nên giải quyết vấn đề đó cho đến khi một vấn đề khác được giải quyết. Vấn đề cần được giải quyết trước tiên là vấn đề chặn, còn vấn đề cần được giải quyết thứ hai là vấn đề bị chặn. Một vấn đề có thể cùng lúc chặn và/hoặc chặn nhiều vấn đề.
Việc chặn không áp dụng bất kỳ hạn chế thực tế nào đối với vấn đề. Tức là bạn vẫn có thể cập nhật hoặc đóng vấn đề ngay cả khi không thay đổi gì đối với vấn đề chặn. Vì lý do này, bạn nên coi chặn là một hệ thống theo dõi hoặc thông báo. Các cá nhân và nhóm chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề sẽ quyết định cách giải quyết vấn đề bị chặn.
Vị trí giao diện người dùng
Bạn có thể theo dõi quy tắc chặn trong các thẻ Block (Chặn) và Dependencies (Phần phụ thuộc). Ví dụ: nếu bạn truy cập trang của Vấn đề A và đặt vấn đề đó để chặn Vấn đề B, thì trang về Vấn đề A liệt kê Vấn đề B trong thẻ Chặn, còn trang về Vấn đề B liệt kê Vấn đề A trong thẻ Phần phụ thuộc ở phần Trình chặn.
Tiêu đề của các phần Chặn và Trình chặn cho biết số lượng vấn đề trong mỗi mục. Số đứng trước / là số lượng vấn đề chưa giải quyết xong và số sau / là tổng số vấn đề. Ví dụ: nếu thẻ Chặn có nội dung 2/5, thì có tổng cộng 5 vấn đề được đặt chặn vấn đề hiện tại, nhưng chỉ có 2 trong số các vấn đề đó chưa được giải quyết.
Khi nhấp vào thẻ Dependencies (Phần phụ thuộc) hoặc Block (Chặn), bạn sẽ thấy một bảng gồm các vấn đề liên quan. Mỗi mục vấn đề đều có nhiều phần, bao gồm Trạng thái, Tên vấn đề và Mã vấn đề.
Hãy nhấp vào hàng để chuyển đến vấn đề đó.
Đặt một vấn đề để người khác chặn
Cách đặt một vấn đề là bị một vấn đề khác chặn:
Chuyển đến sự cố cần chặn.
Trong các thẻ ở gần đầu trang, hãy nhấp vào Phần phụ thuộc.
Gần phần có tiêu đề Trình chặn, hãy nhấp vào Thêm.
Có hai cách để nhập vấn đề chặn. Cách 1: tìm kiếm vấn đề bằng văn bản.
Lựa chọn 2: nhập(các) mã vấn đề. Mới: Bạn có thể thêm nhiều mã nhận dạng (phân tách bằng dấu phẩy) cùng một lúc.
Nhấp vào Thêm vấn đề chặn.
Nếu thành công, Công cụ theo dõi lỗi sẽ thông báo cho bạn rằng vấn đề chặn đã được thêm vào. Ví dụ:
"62498424" được thêm vào danh sách Vấn đề chặn.
Sau đó, vấn đề chặn sẽ xuất hiện trong danh sách Trình chặn.
Đặt một vấn đề để chặn một vấn đề khác
Cách đặt một vấn đề thành chặn một vấn đề khác:
Chuyển đến vấn đề đang chặn.
Trong các thẻ gần đầu trang, hãy nhấp vào Chặn.
Nhấp vào Thêm
Có hai cách để nhập vấn đề bị chặn. Cách 1: tìm kiếm vấn đề bằng văn bản.
Lựa chọn 2: nhập(các) mã vấn đề. Mới: Bạn có thể thêm nhiều mã nhận dạng cùng một lúc được phân tách bằng dấu phẩy.
Nhấp vào Thêm vấn đề bị chặn.
Nếu thành công, Công cụ theo dõi lỗi sẽ thông báo cho bạn rằng vấn đề bị chặn đã được thêm vào. Ví dụ:
Đã thêm"20189309" vào danh sách Vấn đề bị chặn.
Sau đó, vấn đề bị chặn sẽ xuất hiện trong danh sách Chặn.