Domande frequenti sull'Accoppiamento rapido

Queste domande frequenti riguardano le domande più comuni relative a Fast Pair.

Strumenti e integrazione

Questa sezione tratta le specifiche, gli strumenti e i test di integrazione dell'accoppiamento rapido.

Specifiche dell'accoppiamento rapido

App Validator

Comportamento del dispositivo

Console del dispositivo

Certificazione

Questa sezione risponde alle domande più comuni sul processo di certificazione.

Preparazione

Self-Test

Certificazione dispositivi

Post-certificazione

Domande generali

Quali funzionalità devo implementare per un determinato tipo di dispositivo e una determinata versione dell'accoppiamento rapido?

Le pagine delle funzionalità obbligatorie definiscono quali funzionalità sono richieste per un determinato tipo di dispositivo e una revisione dell'accoppiamento rapido. I partner possono richiedere esenzioni, che vengono esaminate caso per caso.

L'accoppiamento rapido è integrato con una funzionalità specifica (LE Audio e così via)?

Google integra costantemente nuove funzionalità in Fast Pair. Contatta il tuo partner SI o il tuo contatto Google per informazioni dettagliate su richieste specifiche.

Come faccio a sapere se il mio progetto (non l'ID modello) è attivo?

Lo stato del progetto è indicato da un'icona nella pagina del progetto nella console dispositivi.

Un progetto non attivo avrà questa icona: alt_text

Un progetto attivo avrà questa icona: alt_text

Come faccio a sapere se l'ID modello del mio dispositivo è attivo?

Se non lo hai ancora fatto, assicurati che il tuo dispositivo sia registrato nel tuo progetto Google Cloud come descritto nella pagina ID modello.

Gli ID modello vengono attivati completamente dopo la certificazione e avranno questo pulsante nella pagina del dispositivo nella console dei dispositivi:

I dispositivi senza ID modello avranno questo pulsante nella pagina del dispositivo nella Console dei dispositivi:

A un dispositivo viene assegnato un ID modello una volta inviata la bozza utilizzando il pulsante Approvazione. Questo ID modello è adatto all'integrazione e ai test una volta che al dispositivo è stato assegnato lo stato "IN ATTESA" da Google, ma deve essere completamente attivato tramite la procedura di certificazione prima di poter funzionare con i prodotti finali.

L'ID modello di un dispositivo è disponibile nella pagina del dispositivo nella Console dei dispositivi:

Come faccio a utilizzare l'app Validator su un dispositivo?

I partner devono creare un Account Google e chiedere all'amministratore della Device Console di aggiungerlo al progetto della Device Console prima di poter caricare i risultati dei test nella Device Console.

  • I partner devono creare un Account Google.
  • Dopo la creazione dell'account, chiedi all'amministratore della Console dei dispositivi del partner di aggiungere l'email dell'account al progetto Console dei dispositivi corretto.
  • Accedi a questo Account Google sul dispositivo.

Il manuale utente dell'app Validator copre casi d'uso specifici.

Come faccio a risolvere i problemi di decriptografia dei messaggi?

Questi errori sono in genere causati da problemi con il blocco crittografico HW. Prova a strumentare il tuo dispositivo per visualizzare gli input, gli output e le chiamate API del motore. Gli scenari di test di crittografia esistenti possono aiutarti a risolvere i problemi.

Cosa significa il codice di errore DF-DFERH-01 quando si tenta di scaricare l'app complementare?

Questo problema è in genere causato da spazi vuoti che precedono il nome di un pacchetto.

Verifica che non ci siano spazi bianchi iniziali nel nome del pacchetto nella console del dispositivo.

Come faccio a visualizzare le mezze schede e le notifiche su un dispositivo prima che venga certificato?

Gli annunci (e le notifiche) relativi a dispositivi non certificati vengono visualizzati solo quando le notifiche di debug sono attive sul dispositivo.

Per attivare le notifiche di debug:

  1. Impostazioni > App e notifiche > Google Play Services > Notifiche
  2. Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione (o Connessioni dispositivo) > Dispositivi > 3 puntini > Includi risultati di debug

Perché la notifica di accoppiamento successivo non viene visualizzata sul secondo dispositivo?

La sincronizzazione di queste informazioni con un dispositivo potrebbe richiedere alcune ore.

Per forzare una sincronizzazione manuale:

  1. Vai a Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione > Dispositivi.
  2. Seleziona il dispositivo nella sezione "Dispositivi salvati".
  3. Scegli l'Account Google corrispondente.

Le cuffie accoppiate ora dovrebbero essere visualizzate nell'elenco.

Perché il mio dispositivo ha smesso di mostrare le notifiche a metà schermo?

Le notifiche a metà pagina vengono eliminate per 5 minuti dopo essere state chiuse facendo clic sul pulsante Chiudi. Per forzare la riapparizione dei semipiani, procedi in uno dei seguenti modi:

  • Attendi cinque (5) minuti per la riattivazione dei mezzi fogli.
  • Riavvia lo smartphone.

Che cosa significa short time banned?

Lo stato short time banned, mostrato nel log del report bug, si verifica quando la stessa notifica a metà schermo viene chiusa facendo clic sul pulsante Chiudi. In questo modo, le istanze future della mezza pagina verranno soppresse per i 5 minuti successivi.

Per forzare la riapparizione dei semipiani, procedi in uno dei seguenti modi:

  • Attendi cinque (5) minuti per la riattivazione dei mezzi fogli.
  • Riavvia lo smartphone.

Dove posso trovare le chiavi anti-spoofing dell'ID modello?

Le chiavi sono visibili solo ai progetti registrati nella console dei dispositivi.

Posso utilizzare l'indirizzo pubblico di un dispositivo per la pubblicità in modalità di accoppiamento anziché l'RPA?

In generale, no.

Google non testa questo caso d'uso, che potrebbe portare a un comportamento indesiderato.

Un partner che desidera perseguire questo obiettivo deve almeno:

  1. Esegui un test automatico completo di tutte le funzionalità per verificare l'implementazione.
  2. Richiedi una deroga a Google.

Le esenzioni possono essere concesse caso per caso.

Perché il foglio di metà pagina di Accoppiamento rapido non viene visualizzato sul mio dispositivo quando l'app complementare è già aperta in primo piano?

Il riquadro di accoppiamento rapido viene eliminato quando rileva che l'applicazione complementare (identificata dal nome del pacchetto nella Console Nearby "Nome del pacchetto dell'app complementare" per questo particolare dispositivo) è già in esecuzione in primo piano. Questa misura impedisce le notifiche ridondanti.

Ad esempio, se un utente avvia l'applicazione complementare per le cuffie in primo piano sul proprio dispositivo mobile, il riquadro di Fast Pair non verrà visualizzato.

Perché non riesco a creare un progetto nella console del dispositivo?

Per creare un progetto sono necessari Account Google. È possibile associare un indirizzo email non Google a un Account Google.

Questo problema si manifesta anche con il messaggio di errore "Request had insufficient authentication scopes".

Devo avere un nome azienda registrato presso il Bluetooth SIG?

Sì, ogni nuovo dispositivo creato in Device Console deve avere un nome azienda registrato presso Bluetooth SIG.

Come faccio a caricare manualmente i dati nella Console dei dispositivi?

I partner devono creare un Account Google e aggiungerlo al gruppo di test dell'accoppiamento rapido prima di poter caricare manualmente i risultati dei test nella console dei dispositivi.

I partner che utilizzano l'app di convalida devono seguire le istruzioni riportate nella sezione Configurazione dell'app di convalida.

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Quanto tempo è necessario per sincronizzare le modifiche in Device Console con un determinato dispositivo?

25 ore.

Come faccio a sincronizzare forzatamente le modifiche di Device Console con un dispositivo?

Ogni dispositivo aggiorna la cache locale una volta al giorno. Per forzare l'aggiornamento della cache, puoi:

  1. Cambia la lingua di sistema:
    • Vai a Impostazioni > Sistema > Lingua e inserimento > Lingue.
      • Le versioni precedenti di Android potrebbero utilizzare Impostazioni > Sistema > Lingua > Lingue di sistema.
    • Passa a un'altra lingua di sistema.
  2. Imposta l'orologio di sistema 25 ore in avanti.

Molte impostazioni della console del dispositivo, come TxPower, esistono nella cache del dispositivo.

Come faccio a caricare i dati dell'autotest nella Console del dispositivo?

I partner devono seguire i percorsi dell'app di convalida e del test manuale per caricare i dati di autotest nella console del dispositivo. Questi percorsi potrebbero essere consolidati in futuro.

L'app Validator copre l'invio dei risultati dei test di calibrazione ed end-to-end (E2E), mentre il test manuale copre l'accoppiamento successivo, i test di distanza e le funzionalità di estensione. Entrambi i percorsi possono caricare i risultati dell'accoppiamento iniziale.

Per caricare i dati dell'app Validator:

  1. Assicurati di aver seguito tutti i passaggi elencati nella risposta Configurazione dell'app Validator.
  2. Mantieni il dispositivo connesso a internet per tutta la durata dei test.
  3. Fai clic sul pulsante Invia al termine del test.

Per caricare i dati del test manuale:

  1. Compila tutti i campi di test manuali elencati nei moduli del report di autotest BT Classic o BT LE Audio.
    1. Alcune estensioni, come Audio switch, hanno report di autotest aggiuntivi (BT Classic o BT LE Audio).
  2. Invia tutti i report di autotest al tuo partner SI o account manager.
  3. Mantieni il dispositivo connesso a internet per:
    1. La durata di tutti i test.
    2. 25 ore dopo il completamento del test.
      1. Assicurati che lo smartphone sia collegato a una fonte di alimentazione per evitare che si spenga durante la procedura di caricamento.

Quali azioni devo intraprendere prima di inviare campioni per la certificazione?

  1. Assicurati di aver seguito tutti i passaggi elencati nelle risposte alla configurazione di Validator App e Test manuali.
  2. Segui le istruzioni riportate nella pagina Procedura di certificazione Prepararsi per la certificazione.

Come testare la scrittura retroattiva della chiave dell'account su cuffie con LE Audio?

Dato che lo stack Bluetooth gestisce le connessioni dei profili. Il test deve concentrarsi sulla verifica dell'accoppiamento retroattivo riuscito, indipendentemente dall'impostazione dell'opzione di attivazione/disattivazione dell'audio LE dello smartphone.

Se il pulsante di attivazione/disattivazione di LE Audio è impostato su "OFF" dopo l'accoppiamento, registra il risultato nella colonna "OFF" e contrassegna la colonna "ON" come "N/A". Vale anche il contrario.

Quanti campioni devono essere inviati per la certificazione?

Devono essere inviati tre (3) campioni al laboratorio di certificazione di terze parti. Consulta la pagina Spedizione di dispositivi a laboratori di terze parti per trovare i dati di contatto di un laboratorio specifico.

Google potrebbe richiedere ai partner di accoppiamento rapido di inviare campioni a Google in base alle necessità. Consulta la pagina Spedizione di dispositivi a Google per informazioni sulla spedizione di Google.

Come faccio a gestire la spedizione internazionale dei dispositivi di esempio?

Ogni laboratorio di terze parti ha procedure uniche per la gestione di spedizioni internazionali, dazi doganali e procedure. Devi coordinare questa procedura con il lab.

Consulta la pagina Spedizione di dispositivi a laboratori di terze parti per informazioni di contatto di un laboratorio specifico. Lo stesso vale per tutti i dispositivi spediti a Google.

  1. Registrati per creare un account partner.
  2. Esamina la procedura nella pagina Flusso di marketing del prodotto.
  3. Consulta la pagina Linee guida per il logo Fast Pair.
  4. Crea i materiali di packaging e marketing.
  5. Invia i tuoi progetti per la revisione di marketing nella scheda "Approvazione asset".

I partner sono tenuti a inviare in anticipo i dati dei dispositivi prima del test?

No.

Tutti i dettagli necessari, come l'ID modello e la versione FW, devono essere inseriti nel report di autotest prima di inviarlo a Google.

Posso utilizzare gli stessi smartphone e le stesse versioni di Android nel report di autotest?

No.

Oltre al tuo dispositivo, devi utilizzare tre (3) smartphone di brand diversi e con versioni di Android separate. Uno (1) dei tre (3) smartphone deve essere uno smartphone Pixel.

Non è necessario utilizzare esattamente i numeri di versione di smartphone e Android elencati nel report di autotest.

Come faccio a misurare manualmente il tempo di accoppiamento?

Il tempo di accoppiamento viene misurato come segue:

  1. Il momento in cui viene toccato il pulsante "Accoppia" nell'interfaccia utente.
  2. Nel momento in cui viene visualizzata la UI "Accoppiamento riuscito" sullo smartphone.

Come faccio a gestire l'autotest per i dispositivi che differiscono solo per il colore?

  1. Esegui un test automatico completo su un modello.
  2. Esegui l'app di convalida su tutti gli altri modelli e verifica che vengano superati.

Quali funzionalità devono essere testate e implementate dagli speaker?

I requisiti delle funzionalità sono trattati nelle specifiche.

I test di accoppiamento successivo richiedono che lo smartphone A dimentichi il dispositivo in test?

No.

Il test automatico per l'accoppiamento successivo non richiede che lo smartphone A dimentichi il DUT ed esegua nuovamente l'accoppiamento iniziale. Ad esempio, quando esegui il test di accoppiamento successivo 30x per l'autotest, solo lo smartphone B deve dimenticare il DUT.

Quale tipo di dispositivo (EVT, DVT, PVT, rilasciato) posso utilizzare per l'autotest e la certificazione?

Il dispositivo deve essere almeno a livello di test di verifica della progettazione (DVT).

In generale, qualsiasi modifica al software o al firmware dopo l'autotest o la certificazione richiede una qualche forma di nuovo test. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione Soglia di certificazione.

In che modo i partner specificano versioni di colore diverse per lo stesso dispositivo in fase di certificazione?

La funzionalità Serie della console dei dispositivi consente ai partner di specificare le famiglie di dispositivi per questo scenario esatto.

Le convenzioni di denominazione vengono lasciate al partner. Una convenzione comune è quella di aggiungere un suffisso al nome del prodotto che indica il colore (ad es. "_verde").

Come faccio a visualizzare i ticket di certificazione emessi da Google?

Per visualizzare l'accesso al componente di monitoraggio dei progetti di Google è necessario un account di dominio partner Google (PDA). Il tuo partner SI dovrebbe avere un PDA per visualizzare questi segni di spunta e può fornire aggiornamenti sullo stato.

Se non disponi di un SI, contatta il tuo partner Google per ricevere assistenza nella creazione di un PDA.

Cosa devo fare con il ticket di certificazione che Google rilascia dopo aver completato l'autotest?

I partner devono eseguire due operazioni con questo ticket:

  1. Comunica a Google quale laboratorio di terze parti prevedi di utilizzare.
  2. Fornisci il numero del biglietto direttamente al laboratorio di terze parti.

La certificazione deve essere eseguita utilizzando le stesse versioni di software e firmware utilizzate per l'autotest?

Sì.

In generale, qualsiasi modifica al software o al firmware dopo l'autotest o la certificazione richiede una qualche forma di nuovo test. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione Soglia di certificazione.

Come faccio a gestire un gruppo di prodotti simili nella console del dispositivo?

Qualsiasi gruppo di prodotti che condividono la stessa immagine, lo stesso nome, lo stesso software e la stessa versione del firmware può essere aggiunto come "serie" nella Console dei dispositivi.

Ogni dispositivo deve avere una voce.

Solo un dispositivo di questo gruppo deve essere certificato. Tutti gli altri dispositivi della serie vengono approvati al termine della certificazione. Quando aggiorni il software o il firmware del dispositivo, devi inviare a Google un solo report di autotest.

Come devono essere condivisi con i laboratori di terze parti gli eventuali passaggi di test personalizzati?

In generale, i partner non devono implementare passaggi di test personalizzati per la certificazione Fast Pair. L'utilizzo di passaggi personalizzati probabilmente violerà lo standard Fast Pair e peggiorerà le prestazioni del dispositivo.

Eventuali passaggi personalizzati o requisiti speciali devono essere discussi con Google durante la fase di proposta del progetto.

Perché lo stato di commutazione audio del fornitore mostra CONNECTED_A2DP_ONLY quando gioco?

Si tratta di un problema noto, causato da Seeker, relativo al passaggio errato dell'audio di gioco. Gli smartphone Samsung impostano lo stato della connessione su CONNECTED_A2DP_WITH_AVRCP anziché CONNECTED_A2DP_ONLY durante il gioco.

Per maggiori dettagli, consulta la sezione Problemi noti relativi alla certificazione di Audio Switch.

Quando devo ricertificare un dispositivo o un software?

Qualsiasi modifica del software o del firmware richiede l'invio di un report di autotest, anche quando non viene modificato il codice Fast Pair.

In generale, devi eseguire una nuova certificazione completa quando:

  • Rilascio di un binario con nuove funzionalità di accoppiamento rapido.
    • Le nuove funzionalità devono essere certificate da laboratori di terze parti, mentre quelle esistenti possono essere verificate con un report di autotest.
  • Rilascio di un binario con le funzionalità di Accoppiamento rapido rimosse.
  • Modifica della versione di accoppiamento rapido implementata (ad es. 3.0 -> 3.1).
    • Alcune modifiche alla versione potrebbero richiedere una certificazione aggiuntiva.
      • Ad esempio, 3.1 -> 3.2 richiede la certificazione per il cambio audio.
  • Rilasciare un binario su un nuovo hardware, in particolare con nuove antenne.

Il tuo contatto SI o Google può fornire le migliori indicazioni per casi specifici, incluse le richieste di esenzione o rinuncia.

Quali test sono necessari per gli aggiornamenti software e firmware post-certificazione?

Gli aggiornamenti software e firmware post-certificazione richiedono:

  1. Esecuzione di un autotest.
  2. Invio dei risultati dell'autotest a Google.
  3. Superare il test di integrazione end-to-end dell'app di convalida.

L'implementazione di nuove estensioni dell'accoppiamento rapido o la modifica della versione dell'accoppiamento rapido richiede una certificazione aggiuntiva, come descritto nella sezione Soglia di certificazione.

Dove devo inviare il report di autotest per gli aggiornamenti firmware?

Contatta il tuo partner SI per informazioni dettagliate sulla procedura.

Invia i report di autotest al team di revisione dei report di autotest se non hai un partner SI.

Devo creare ID modello diversi per i dispositivi con differenze minime (come il colore)?

Sì. A qualsiasi dispositivo con differenze fisiche deve essere assegnato un nuovo ID modello. La risposta Prodotti simili offre alcuni suggerimenti per le convenzioni di denominazione.

Come faccio ad aggiungere il mio dispositivo alla pagina Chipset supportati?

La pagina Chipset supportati viene aggiornata dopo che un chipset ha superato la certificazione. Vengono aggiunti nuovi chipset all'elenco quando:

  1. Una scheda di sviluppo supera la certificazione.
  2. Un prodotto che utilizza il chipset supera la certificazione.