प्रॉडक्ट की स्थितियां

अपने शॉपिंग प्रॉडक्ट की स्थिति की पूरी जानकारी देखने के लिए, productstatuses संसाधन का इस्तेमाल किया जा सकता है.

सामान्य समस्याओं के बारे में जानने के लिए, प्रॉडक्ट की समस्याएं देखें.

शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग की नीतियों का पालन करना व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों की ज़िम्मेदारी है. अगर हमें इन नीतियों का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट या व्यवहार मिलता है, तो Google Shopping के पास इन नीतियों को लागू करने और सही तरीके से जवाब देने का अधिकार सुरक्षित है.

ज़रूरी शर्तें

प्रॉडक्ट की स्थितियां देखने के लिए, आपको ये काम करने होंगे:

• अपने खाते को किसी डेस्टिनेशन में रजिस्टर करें.
• इनमें से किसी एक फ़ील्ड में, देश का मान्य कोड डालें:
  • feedLabel फ़ील्ड.
  • shipping फ़ील्ड.
  • फ़ीड लेवल पर.
  • आपके खाते की शिपिंग सेटिंग.

किसी प्रॉडक्ट की स्थिति जानना

किसी प्रॉडक्ट की स्थिति देखने के लिए, productstatuses.get का इस्तेमाल करें.

किसी खास डेस्टिनेशन से जुड़ी समस्याएं देखने के लिए, get और list अनुरोधों में destinations पैरामीटर का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर किसी डेस्टिनेशन की जानकारी नहीं दी जाती है, तो शर्तें पूरी करने वाले सभी डेस्टिनेशन की समस्याएं दिखती हैं.

यहां get अनुरोध का एक सैंपल दिया गया है. इसमें वैकल्पिक क्वेरी पैरामीटर दिए गए हैं:

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/{merchantID}/productstatuses/{productId}?destinations=Shopping&fields=productId%2Ctitle

productstatuses.get से मिले सभी जवाबों में ये फ़ील्ड शामिल हैं:

• kind: वैल्यू हमेशा content#productStatus होती है.
• creationDate: प्रॉडक्ट को बनाने की तारीख.
• lastUpdateDate: प्रॉडक्ट को पिछली बार अपडेट किए जाने का समय.
• googleExpirationDate: प्रॉडक्ट की समयसीमा खत्म होने की तारीख.
• productId: प्रॉडक्ट का REST आईडी.
• title: प्रॉडक्ट का टाइटल.
• link: प्रॉडक्ट का यूआरएल लिंक.
• destinationStatuses: हर डेस्टिनेशन और देश में प्रॉडक्ट की स्थिति.

आपको जवाब में itemLevelIssues फ़ील्ड सिर्फ़ तब दिखेगा, जब प्रॉडक्ट में अनुरोध के समय, सामान के लेवल की समस्याएं होंगी.

यहां JSON फ़ॉर्मैट का एक सैंपल दिया गया है:

{
"kind": "content#productStatus",
"productId": "online:en:US:63",
"title": "Third Product",
"link": "http://examplemenc.com/",
"destinationStatuses": [
 {
   "destination": "Shopping",
   "status": "disapproved",
   "disapprovedCountries": [
            "US", "UK"
   ]
 },
 {
   "destination": "ShoppingActions",
   "status": "disapproved",
   "disapprovedCountries": [
            "US"
   ]
 },
 {
   "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
   "status": "disapproved",
   "disapprovedCountries": [
            "US"
   ]
 }
],
"itemLevelIssues": [
 {
  "code": "strong_id_inaccurate",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "mpn",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Incorrect product identifier [mpn]",
  "detail": "Use the manufacturer's product identifiers (GTIN, brand, MPN)",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/160161",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 },
 {
  "code": "image_link_internal_error",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "image link",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Processing failed [image link]",
  "detail": "Wait for the product image to be crawled again (up to 3 days)",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6240184",
  "applicableCountries": [
            "US, UK"
  ]
 },
 {
  "code": "landing_page_error",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "link",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Unavailable desktop landing page",
  "detail": "Update your website or landing page URL to enable access from desktop devices",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098155",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 },
 {
  "code": "missing_condition_microdata",
  "servability": "unaffected",
  "resolution": "merchant_action",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Missing or invalid data [condition]",
  "detail": "Add valid structured data markup to your landing page",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6183460",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 },
 {
  "code": "mobile_landing_page_error",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "link",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Unavailable mobile landing page",
  "detail": "Update your website or landing page URL to enable access from mobile devices",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098296",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 }
],
"creationDate": "2019-02-15T20:30:15Z",
"lastUpdateDate": "2019-02-26T16:40:11Z",
"googleExpirationDate": "2019-03-28T16:40:11Z"
}

प्रॉडक्ट की सभी स्थितियों की सूची बनाएं

अपने सभी प्रॉडक्ट और उनकी स्थितियां देखने के लिए, productstatuses.list का इस्तेमाल करें.

अपनी क्वेरी को बेहतर बनाने के लिए, इन पैरामीटर का इस्तेमाल किया जा सकता है:

• destinations: वह डेस्टिनेशन जिसके लिए स्टेटस देखना है.
• pageToken: इसका इस्तेमाल, खोज के नतीजों के बाद के पेजों को पाने के लिए किया जाता है. हर पेज का एक nextPageToken होता है. इसका इस्तेमाल, क्रम के अगले पेज पर जाने के लिए किया जा सकता है.
• maxResults: हर पेज पर नतीजों की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या.

यहां वैकल्पिक क्वेरी पैरामीटर के साथ list अनुरोध का एक सैंपल दिया गया है:

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/{merchantID}/productstatuses?destinations=Shopping&maxResults=3&pageToken=5108b52782905aa9

यहां JSON फ़ॉर्मैट का एक सैंपल दिया गया है:

{
"kind": "content#productstatusesListResponse",
"nextPageToken": "632fd090c95712c6",
"resources": [
 {
   "kind": "content#productStatus",
   "productId": "online:en:US:online-en-US-GGL614",
   "title": "Green Headphones",
   "link": "https://example.com/green-headphones/",
   "destinationStatuses": [
     {
       "destination": "Shopping",
       "status": "disapproved",
       "disapprovedCountries": [
            "US", "UK"
       ]
     },
     {
       "destination": "ShoppingActions",
       "status": "disapproved",
       "disapprovedCountries": [
            "US"
       ]
     },
     {
       "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
       "status": "disapproved",
       "disapprovedCountries": [
            "US"
       ]
     }
   ],
   "itemLevelIssues": [
     {
       "code": "mobile_landing_page_crawling_not_allowed",
       "servability": "disapproved",
       "resolution": "merchant_action",
       "attributeName": "link",
       "destination": "Shopping",
       "description": "Mobile page not crawlable due to robots.txt",
       "detail": "Update your robots.txt file to allow user-agents \"Googlebot\" and \"Googlebot-Image\" to crawl your site",
       "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098296",
       "applicableCountries": [
            "US"
       ]
     },
     {
       "code": "pending_initial_policy_review",
       "servability": "disapproved",
       "resolution": "pending_processing",
       "destination": "Shopping",
       "description": "Pending initial review",
       "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/2948694",
       "applicableCountries": [
            "US, UK"
       ]
     },
     {
       "code": "ambiguous_gtin",
       "servability": "unaffected",
       "resolution": "merchant_action",
       "attributeName": "gtin",
       "destination": "Shopping",
       "description": "Ambiguous value [gtin]",
       "detail": "Use the full GTIN. Include leading zeroes, and use the full UPC, EAN, JAN, ISBN-13, or ITF-14.",
       "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/7000891",
       "applicableCountries": [
            "US", "UK"
       ]
     }
   ],
   "creationDate": "2020-01-09T15:36:39Z",
   "lastUpdateDate": "2020-01-14T19:17:02Z",
   "googleExpirationDate": "2020-02-13T19:17:02Z"
 },
 {
  "kind": "content#productStatus",
  "productId": "online:en:US:43",
  "title": "Green shirt",
  "link": "https://example.com/shirt-green/",
  "destinationStatuses": [
   {
    "destination": "ShoppingActions",
    "status": "approved",
    "approvedCountries": [
            "US"
    ]
   },
   {
    "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
    "status": "approved",
    "approvedCountries": [
            "US"
    ]
   }
  ],
  "creationDate": "2019-01-29T21:14:36Z",
  "lastUpdateDate": "2019-02-21T18:47:44Z",
  "googleExpirationDate": "2019-03-23T18:47:44Z"
 },
 {
  "kind": "content#productStatus",
  "productId": "online:en:US:40",
  "title": "Black hat",
  "link": "https://example.com/hat-black/",
  "destinationStatuses": [
   {
    "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
    "status": "approved",
    "approvedCountries": [
            "US"
    ]
   }
  ],
  "creationDate": "2019-01-29T21:14:36Z",
  "lastUpdateDate": "2019-02-21T18:47:44Z",
  "googleExpirationDate": "2019-03-23T18:47:44Z"
 }
]
}

productstatuses.list कॉल की जांच प्रोडक्शन में सुरक्षित तरीके से की जा सकती है, क्योंकि इससे आपके डेटा में कोई बदलाव नहीं होता.

डेस्टिनेशन

Shopping से जुड़े प्रॉडक्ट के लिए, इन डेस्टिनेशन का इस्तेमाल किया जा सकता है:

• shopping ads: शॉपिंग विज्ञापन वाले प्रॉडक्ट.
• ShoppingActions: 'Google पर खरीदें' के प्रॉडक्ट.
• surfaces across google: मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में मौजूद प्रॉडक्ट.
• shopping: स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन प्रॉडक्ट.

सामान के लेवल की समस्याएं

सामान के लेवल की हर समस्या में ये फ़ील्ड शामिल होते हैं:

• code: गड़बड़ी का वह कोड जिसका इस्तेमाल समस्या की पहचान करने के लिए किया जाता है.
• servability: इससे पता चलता है कि प्रॉडक्ट को इस तरह से दिखाया गया है:
  • disapproved: इस समस्या की वजह से प्रॉडक्ट नहीं दिखता.
  • unaffected: प्रॉडक्ट अब भी दिख रहा है.
• resolution: इससे यह पता चलता है कि कारोबारी या कंपनी, समस्या को हल कर सकती है या नहीं.
• attributeName: एट्रिब्यूट का वह नाम जिस पर असर पड़ा है.
• destination: वह डेस्टिनेशन जिस पर असर पड़ा है.
• description: प्रॉडक्ट का ब्यौरा.
• detail: समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी देता है.
• documentation: यह बताता है कि समस्या से जुड़ा दस्तावेज़ कहां मिलेगा.
• applicableCountries: इससे पता चलता है कि किन देशों में इस समस्या का असर प्रॉडक्ट पर पड़ रहा है.