বিজ্ঞাপন লোড সংক্রান্ত সমস্যা

প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন: Android iOS Unity Flutter Android (পুরনো)

বিজ্ঞাপন লোড না হলে, একটি কলব্যাক কল করা হয় যা একটি LoadAdError অবজেক্ট প্রদান করে।

AdManagerAdView-এর জন্য, নিম্নলিখিত বিষয়কে কল করা হয়:

কোনও বিজ্ঞাপন লোড না হলে কী কী তথ্য উপলভ্য থাকে তা নিম্নলিখিত উদাহরণ থেকে জানতে পারবেন:

Kotlin

override fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  val errorDomain = error.domain
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/admob/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  val errorCode = error.code
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  val errorMessage = error.message
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info
  // information.
  val responseInfo = error.responseInfo
  // Gets the cause of the error, if available.
  val cause = error.cause
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString())
}

Java

@Override
public void onAdFailedToLoad(@NonNull LoadAdError adError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  String errorDomain = adError.getDomain();
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/admob/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  int errorCode = adError.getCode();
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  String errorMessage = adError.getMessage();
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info
  // information.
  ResponseInfo responseInfo = adError.getResponseInfo();
  // Gets the cause of the error, if available.
  AdError cause = adError.getCause();
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", adError.toString());
}

সাধারণ সমস্যার লগিং মেসেজ ডিবাগ করা

Google Mobile Ads SDK (Legacy)-এর 23.5.0 ভার্সনে, ভার্বোস লগিং উন্নত করা হয়েছে যাতে যেখানে বিজ্ঞাপন লোড হতে পারেনি সেখানে স্ট্যাক ট্রেস অন্তর্ভুক্ত করা যায়। এই মেসেজগুলি ক্র্যাশ নির্দেশ করে না, বরং সমস্যার অনন্য উৎস শনাক্ত করে। নিচের সারণীতে সাধারণ সমস্যার লগ, বিবরণ এবং সমাধানের জন্য সাজেস্ট করা অ্যাকশন দেওয়া আছে:

সমস্যা সম্পর্কিত লগ বিবরণ সাজেস্ট করা অ্যাকশন
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.cp: * বিজ্ঞাপন সার্ভার কোনও বিজ্ঞাপন বা কোনও মধ্যস্থতা বিজ্ঞাপন সোর্স ফিরিয়ে দেয়নি অনুরোধ। কোনও বিজ্ঞাপন না দেখানোর সমস্যার সমাধান করতে, দেখানো হয়নি এমন ইম্প্রেশন সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন নিবন্ধটি দেখুন।
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.e: * মিডিয়েশন ওয়াটারফলে সব বিজ্ঞাপন সোর্স লোড করা যায়নি। নির্দিষ্ট সমস্যাটি শেষবার ব্যর্থ হওয়া বিজ্ঞাপনের সোর্সকে দেখায়। প্রতিটি মধ্যস্থতা বিজ্ঞাপন সোর্সের ব্যর্থতার কারণ লগ করার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে, উত্তরের তথ্য দেখুন।
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Unable to obtain a JavascriptEngine. বিজ্ঞাপনের অনুরোধ সফল হয়নি কারণ WebView-কে প্রিভিলেজড প্রসেসে অনুমতি দেওয়া হয়নি।
  • আপনার ইন্টারনেট সেটিংস চেক করুন।
  • android:sharedUserId="android.uid.system" সরান এবং সিস্টেম অ্যাপ হিসেবে অ্যাপ ইনস্টল করুন।
নেটওয়ার্ক কানেকশন স্লো হওয়ার কারণে বিজ্ঞাপনের অনুরোধ করা যায়নি। আপনার ইন্টারনেট কানেকশন উন্নত করার চেষ্টা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
com.google.android.gms.ads.nonagon.load.a বিজ্ঞাপনের অনুরোধ টাইম-আউট হয়ে গেছে।
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error while connecting to ad server: Unable to resolve host "pubads.g.doubleclick.net": No address associated with hostname নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটির কারণে বিজ্ঞাপনের অনুরোধ করা যায়নি।
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error building request URL: Cannot determine request type. Is your ad unit id correct? বিজ্ঞাপন ইউনিট আইডি প্রত্যাশিত রেগুলার এক্সপ্রেশনের সাথে মেলেনি। আপনার বিজ্ঞাপন ইউনিট আইডি সঠিক কিনা তা চেক করুন।
com.google.android.gms.ads.internal.render.bt: Unable to instantiate mediation adapter class. Google Mobile Ads SDK (Legacy) মধ্যস্থতা অ্যাডাপ্টার খুঁজে পাচ্ছে না।
  • বিজ্ঞাপন ইন্সপেক্টরে উপলভ্য অ্যাডাপ্টার দেখুন বিকল্প ব্যবহার করে কোন কোন অ্যাডাপ্টার Google Mobile Ads SDK (Legacy) খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না তা ডায়াগনসিস করুন।
  • আপনার প্রোজেক্টে বাদ পড়ে যাওয়া অ্যাডাপ্টার যোগ করুন। প্রতিটি বিজ্ঞাপন সোর্সের জন্য এই ধাপ কীভাবে সম্পূর্ণ করতে হবে সেই সংক্রান্ত নির্দেশাবলী পড়তে, নেটওয়ার্কের বিবরণ দেখুন।
com.google.android.gms.internal.ads.*: Received error HTTP response code: 403 Ad Manager সার্ভার অনুরোধ বাতিল করেছে। পরে আবার চেষ্টা করুন। যদি ক্রমাগত একই সমস্যা হয়, তাহলে বিজ্ঞাপন ইনস্পেক্টর ব্যবহার করে অনুরোধের URL ক্যাপচার করুন এবং সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।