Ошибки загрузки объявлений

Выберите платформу: Android (бета-версия)Новый Android iOS Unity Flutter

В случаях, когда реклама не загружается, вызывается функция обратного вызова, которая возвращает объект LoadAdError .

Для AdManagerAdView используется следующий вызов:

Котлин 

fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError)

Java 

public void onAdFailedToLoad(LoadAdError adError);

В следующем примере показана информация, доступная в случае, если объявление не загружается:

Котлин 

override fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  val errorDomain = error.domain
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/admob/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  val errorCode = error.code
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  val errorMessage = error.message
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info
  // information.
  val responseInfo = error.responseInfo
  // Gets the cause of the error, if available.
  val cause = error.cause
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString())
}
BannerSnippets.kt

Java 

@Override
public void onAdFailedToLoad(@NonNull LoadAdError adError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  String errorDomain = adError.getDomain();
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/admob/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  int errorCode = adError.getCode();
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  String errorMessage = adError.getMessage();
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info
  // information.
  ResponseInfo responseInfo = adError.getResponseInfo();
  // Gets the cause of the error, if available.
  AdError cause = adError.getCause();
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", adError.toString());
}
BannerSnippets.java

Отладка распространенных сообщений об ошибках в журнале.

В версии 23.5.0 Google Mobile Ads SDK улучшено подробное логирование, теперь оно включает трассировку стека, указывающую на место сбоя загрузки объявления. Эти сообщения не указывают на сбой, а скорее идентифицируют уникальный источник ошибки. В следующей таблице приведены распространенные ошибки, их описания и рекомендуемые действия для устранения:

Журнал ошибок Описание Предлагаемые действия
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.cp: * Сервер рекламы не вернул ни объявление, ни какие-либо источники рекламы для запроса. Подробную информацию по устранению неполадок, связанных с незаполненными оттисками, см. в разделе «Устранение неполадок с незаполненными оттисками» .
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.e: * Не удалось загрузить все рекламные источники в каскаде медиации. Конкретная ошибка указывает на последний источник рекламы, который не загрузился. Подробную информацию о регистрации причины сбоя для каждого источника посреднической рекламы см. в разделе «Информация об ответе» .
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Unable to obtain a JavascriptEngine. Запрос рекламы не удался, поскольку использование WebView запрещено в привилегированных процессах.
  • Проверьте настройки интернета.
  • Удалите android:sharedUserId="android.uid.system" и установите приложение как системное.
Запрос на размещение рекламы не удался из-за медленного сетевого соединения. Попробуйте улучшить качество интернет-соединения и повторите попытку.
com.google.android.gms.ads.nonagon.load.a Запрос на показ рекламы истек по времени.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error while connecting to ad server: Unable to resolve host "pubads.g.doubleclick.net": No address associated with hostname Запрос на размещение рекламы не удался из-за проблем с подключением к сети.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error building request URL: Cannot determine request type. Is your ad unit id correct? Идентификатор рекламного блока не соответствует ожидаемому регулярному выражению. Проверьте правильность идентификатора вашего рекламного блока.
com.google.android.gms.ads.internal.render.bt: Unable to instantiate mediation adapter class. Google Mobile Ads SDK не может найти адаптер медиации.
com.google.android.gms.internal.ads.*: Received error HTTP response code: 403 Серверы Ad Manager отклонили запрос. Попробуйте позже. Если проблема воспроизводится постоянно, сохраните URL-адрес запроса с помощью инспектора рекламы и свяжитесь со службой поддержки.