Impostazioni

Le impostazioni in Google Issue Tracker ti consentono di specificare preferenze come le notifiche via email, la home page visualizzata quando apri Issue Tracker e la formattazione di date e ore. Per accedere alle impostazioni, fai clic sull'icona Impostazioni (l'ingranaggio nell'angolo in alto a destra) e seleziona Impostazioni.

La schermata Impostazioni è suddivisa in due categorie: impostazioni Generali e impostazioni Notifiche.

Impostazioni generali

Le impostazioni generali contengono opzioni di configurazione per l'aspetto e il comportamento di Google Issue Tracker, tra cui le preferenze della home page, la formattazione di data e ora e le impostazioni della tastiera.

Home page preferita

Puoi scegliere una home page, ovvero la pagina visualizzata per impostazione predefinita quando apri Issue Tracker. La home page predefinita è un elenco di problemi aperti e assegnati a te. In alternativa, puoi impostare come home page qualsiasi hotlist, ricerca salvata o gruppo di preferiti a cui puoi accedere.

Non puoi impostare direttamente una home page sui link Aggiungiti a Speciali, Con me in Cc, Segnalati da me o Da verificare nel riquadro di navigazione a sinistra. Tuttavia, puoi impostare indirettamente una di queste visualizzazioni come home page. A tal fine, fai clic sul link nel menu di navigazione a sinistra e crea una ricerca salvata dalla pagina dei risultati di ricerca. A questo punto, puoi impostare la ricerca salvata come home page.

Impostazioni di formattazione di data/ora

Puoi anche impostare la modalità di visualizzazione di date e orari in Issue Tracker. Queste preferenze di formattazione vengono applicate alla visualizzazione dei timestamp nei campi Creato e Ultima modifica, nonché nei campi personalizzati che memorizzano i dati relativi a data e ora.

Formati di data

Issue Tracker supporta i seguenti formati di data:

  • 31 dicembre 2015
  • Giovedì 31 dicembre 2015
  • 2015-12-31
  • 31/12/2015
  • 31-12-2015
  • 31.12.2015

Formati dell'ora

Issue Tracker supporta i seguenti formati di data e ora:

  • 13:00
  • 13:00
  • 13:00
  • 13:00:01

Fuso orario

Issue Tracker supporta i seguenti fusi orari:

  • Ora locale
  • UTC
  • America/Los_Angeles

Impostazioni tastiera

Le impostazioni della tastiera attivano o disattivano le scorciatoie da tastiera di Issue Tracker. Le scorciatoie da tastiera sono chiamate anche "hotkey".

Per impostazione predefinita, le scorciatoie da tastiera sono attivate. Per disattivare le scorciatoie da tastiera di Issue Tracker, attiva/disattiva l'opzione Attiva tutte le scorciatoie da tastiera.

Per un elenco di tutte le scorciatoie da tastiera, premi ?.

Impostazioni di visualizzazione

Le impostazioni di visualizzazione controllano il modo in cui i commenti vengono visualizzati in Issue Tracker. Sono disponibili due opzioni:

  • Forzare la visualizzazione dei commenti in testo normale
  • Forzare la visualizzazione dei commenti con il carattere codice

Per impostazione predefinita, queste opzioni sono disattivate. Per attivare una delle opzioni, attivala nelle impostazioni di visualizzazione.

Impostazioni di notifica

Issue Tracker può inviare email notifiche quando vengono creati o aggiornati i problemi per informarti della modifica. Queste notifiche dipendono dal tuo ruolo per il problema e dal livello di notifica che hai scelto.

Se hai più di un ruolo e i ruoli hanno livelli di notifica diversi, Issue Tracker invia un'email quando viene raggiunto il livello più alto. Ad esempio, puoi scegliere di ricevere email quando tutti i problemi che hai aggiunto a Speciali sono stati modificati, ma di ricevere solo email minime quando sei nel campo Verificatore di un problema. Se viene apportata una modifica a un problema che hai contrassegnato come importante e sei anche il verificatore, ricevi tutte le notifiche via email relative al problema.

Ruoli di notifica

Issue Tracker ha i seguenti ruoli di notifica:

Ruolo Descrizione
Assegnatario Il tuo nome utente si trova nel campo Assegnatario di un problema
Inviato Il tuo nome utente è nel campo Segnalato da di un problema
Verificatore Il tuo nome utente è nel campo Verificatore di un problema
Collaboratore Il tuo nome utente è nel campo Collaboratori di un problema
Con CC Il tuo nome utente è nel campo CC di un problema
Speciali Hai aggiunto il problema a Speciali

Livelli di notifica

Riceverai sempre una notifica quando vieni aggiunto o rimosso da un problema. Per le notifiche relative ad altre modifiche, Issue Tracker dispone dei seguenti livelli di notifica:

Livello Descrizione
Tutti gli aggiornamenti Ricevi email per chiusure, modifiche principali e secondarie
Aggiornamenti principali Riceverai email solo per la chiusura e le modifiche sostanziali
Solo chiusura Riceverai un'email solo per la chiusura delle modifiche
Minimal Riceverai un'email se un problema è contrassegnato come risolto e sei il verificatore

Per informazioni sui tipi di modifiche che rientrano nelle categorie principali e secondarie, consulta Problemi.

Notifiche per le tue modifiche

Per impostazione predefinita, Issue Tracker non invia notifiche per le modifiche apportate, a meno che non appartenga anche a un gruppo presente nell'elenco CC per il problema. Puoi modificare questa impostazione predefinita e ricevere email per le modifiche apportate attivando/disattivando l'opzione Escludi modifiche apportate da te.

Notifiche ai membri del gruppo

Puoi aggiungere gruppi come Google Gruppi o mailing list al campo CC di un problema. I membri del gruppo ricevono notifiche via email se:

  • Le impostazioni di notifica per le conferme di lettura sono configurate per consentire le notifiche
  • Le impostazioni di iscrizione dell'utente per il gruppo devono essere impostate su Ogni email.

Preferenze di notifica per problema

Puoi modificare il livello di notifiche per un determinato problema utilizzando il menu di iscrizione nella pagina dei dettagli del problema.

La selezione di un livello di notifica in questo menu ha la precedenza su qualsiasi impostazione di notifica basata sul ruolo per il problema. In questo modo, hai un maggiore controllo sulla quantità di notifiche che ricevi su un determinato problema.

La preferenza di notifica selezionata in questo menu non è interessata da eventuali modifiche ai tuoi ruoli relativi al problema. Puoi tornare alle notifiche basate sui ruoli in qualsiasi momento selezionando l'opzione Predefinito nella parte superiore del menu.

Questo menu fornisce un'opzione Nessuna che disattiva l'audio delle notifiche relative al problema. Se selezioni questa opzione, non riceverai nessuna notifica via email relativa al problema.