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Questa pagina mostra come creare un problema in Google Issue Tracker.
Per creare un problema, devi aver eseguito l'accesso a un Account Google. Inoltre, devi disporre dell'autorizzazioneCrea problemi o Gestisci componenti per il componente in cui verrà creato il problema. Se disponi dell'autorizzazione Aggiungi commenti ai problemi, puoi impostare solo il titolo e la descrizione del problema. Se disponi dell'autorizzazione Modifica problemi, puoi impostare altri campi.
Modelli
I modelli in Google Issue Tracker specificano i valori predefiniti per i campi dei nuovi problemi in un componente. Ogni componente ha un modello predefinito, ma potrebbe avere modelli aggiuntivi configurati dal dipendente di Google responsabile della gestione. Gli utenti pubblici e partner non possono creare o modificare i modelli associati a un componente.
Scegli un modello
Quando crei un problema in Issue Tracker, viene selezionato automaticamente il
modello predefinito per il componente. Se sono disponibili altri modelli, puoi selezionarli dall'elenco a discesa Modello nella pagina Crea problema.
Quando selezioni un modello, i campi nella pagina vengono compilati automaticamente con i valori predefiniti definiti.
Issue Tracker apre la pagina Crea problema e il campo Componente è selezionato. Questo campo mostra un elenco a discesa di componenti.
Utilizza l'elenco a discesa per trovare il componente in cui vuoi creare il problema. Puoi trovare i componenti solo se disponi dell'autorizzazione Crea problemi o Gestisci componenti.
(Facoltativo) Scegli un modello che si adatti meglio al problema che stai segnalando. Alcuni componenti hanno solo un modello predefinito.
Inserisci un titolo nel campo Titolo. Il titolo viene visualizzato quando visualizzi i dettagli del problema, nonché nei risultati di ricerca, nelle hotlist e in altri luoghi in cui visualizzi elenchi di problemi.
Seleziona una priorità dall'elenco a discesa Priorità. Il campo Priorità è visibile solo se disponi dell'autorizzazione Modifica problemi.
Seleziona il tipo di problema dall'elenco a discesa Tipo. Il campo Tipo è visibile solo se disponi dell'autorizzazione Modifica problemi.
(Facoltativo) Designa un assegnatario o aggiungi indirizzi email (inclusi quelli delle mailing list) agli elenchi Collaboratori e CC. Questi campi sono visibili solo se disponi dell'autorizzazione Modifica problemi.
(Consigliato) Inserisci una descrizione del problema nel campo Descrizione. Questo campo potrebbe essere già parzialmente compilato se il testo della descrizione è fornito dal modello selezionato. Puoi anche selezionare
l'opzione Markdown per scrivere la descrizione come testo
markdown.
(Facoltativo) Aggiungi gli eventuali allegati dal computer o da una posizione di Drive.
(Facoltativo) Compila i campi avanzati per il problema.
Puoi visualizzare questi campi attivando/disattivando il riquadro Campi avanzati. Il riquadro Campi avanzati è visibile solo se disponi dell'autorizzazione Modifica problemi. Nella maggior parte dei casi, puoi saltare i campi avanzati durante la creazione di un problema. Tuttavia, per alcuni componenti è necessario inserire valori. In questo caso, viene visualizzata automaticamente la sezione Campi avanzati e i campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco (*).
Fai clic sul pulsante Crea per inviare il problema o su Crea e avvia un altro per inviarlo e aprire una nuova pagina Crea problema precompilata con i valori utilizzati per il problema appena creato.
Creare un problema basato su uno esistente
Puoi anche creare un problema basato su uno esistente. Questo metodo può farti risparmiare tempo utilizzando il problema esistente per precompilare determinati campi.
Per creare un problema basato su uno esistente:
Apri il problema esistente.
Fai clic sul pulsante accanto a Crea.
Scegli come creare il nuovo problema dall'elenco a discesa. Le opzioni nell'elenco a discesa variano a seconda della pagina visualizzata. Il pulsante diventa visibile solo se è disponibile almeno un'opzione.
Esistono 7 possibili opzioni.
Opzione
Descrizione
Viene visualizzato quando
Nello stesso componente
Avvia un nuovo problema con il componente impostato sul componente corrente.
(1) Gestione di un componente,
(2) Visualizzazione dei problemi in un
componente, (3) Visualizzazione di un
problema
Problema simile a quello attuale
Avvia un nuovo problema con i campi del problema corrente copiati nel nuovo problema.
Visualizzazione di un problema
Problema bloccato dall'attuale
Avvia un nuovo problema con il problema corrente come problema bloccante.
Visualizzazione di un problema
Problema corrente con il blocco
Avvia un nuovo problema con il problema corrente come problema bloccato.
Visualizzazione di un problema
Problema principale
Avvia un nuovo problema con il problema corrente come problema secondario.
Visualizzazione di un problema
Problema secondario
Avvia un nuovo problema con il problema corrente come problema principale.
Visualizzazione di un problema
Nella stessa hotlist
Avvia un nuovo problema con la lista calda corrente aggiunta.
(1) Gestione di una hotlist,
(2) Visualizzazione dei problemi in una
hotlist
Tutti i diritti riservati. Java è un marchio registrato di Oracle e/o delle sue consociate.
Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eIssue creation in Google Issue Tracker requires a Google account and specific permissions (Create Issue, Admin, Comment on Issues, or Edit Issues) depending on the desired actions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTemplates, defined by Google employees, provide default field values for new issues within a component and can be selected during issue creation to streamline the process.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe process of creating an issue involves selecting a component, entering details such as title, priority, type, and description, and optionally adding attachments and configuring advanced fields.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIssue Tracker provides options to create new issues based on existing ones, leveraging information like component, hotlist, or even copying field values for efficiency.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers can explore further information regarding issues, components, and managing issues through provided links.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Create an Issue\n\nThis page shows how to create an [issue](../concepts/issues) in Google Issue\nTracker.\n\nTo create an issue, you must be signed in to a Google Account. You also must\nhave **Create Issues** or **Admin Components**\n[permission](../concepts/access-control) for the component where the issue will\nbe created. If you have **Comment on Issues** permission, you may set the issue\ntitle and description only. If you have **Edit Issues** permission, you can set\nother fields.\n\nTemplates\n---------\n\nTemplates in Google Issue Tracker specify default values for fields in new\nissues in a [component](../concepts/components). Each component has a default\ntemplate but may have additional templates as configured by the Google employee\nwho is responsible for managing it. Public and partner users cannot create or\nmodify the templates associated with a component.\n\n### Choose a template\n\nWhen you [create an issue](../guides/create-issue-ui) in Issue Tracker, the\ndefault template for the component is automatically selected. If additional\ntemplates are available, you can select them from the **Template** drop-down\nlist on the **Create Issue** page.\n\nWhen you select a template, the fields in the page are automatically populated\nwith the default values defined.\n\nCreate an issue\n---------------\n\nTo create an issue:\n\n1. [Open Issue Tracker](../guides/access-ui) in your web browser.\n\n2. Click **Create Issue**.\n\n Issue Tracker opens the **Create Issue** page and has the **Component**\n field selected. This field shows a drop-down list of components.\n\n3. Use the drop-down list to [find the component](/issue-tracker/guides/find-a-component) where you want to create\n the issue. You can only find components where you have **Create Issues** or\n **Admin Components** permission.\n\n4. (Optional) Choose a [template](../concepts/templates) that best applies to\n the issue you are reporting. Some components only have a default template.\n\n5. Enter a [title](../references/glossary-of-fields#title) in the **Title** field. The title is displayed when you\n view the details of the issue, as well as in search results, hotlists and\n other places where you are viewing lists of issues.\n\n6. Select a [priority](../references/glossary-of-fields#priority) from the **Priority** drop-down list. The\n **Priority** field is only visible if you have **Edit Issues** permission.\n\n7. Select the issue [type](../references/glossary-of-fields#type) from the **Type** drop-down list. The **Type**\n field is only visible if you have **Edit Issues** permission.\n\n8. (Optional) Designate an [assignee](../references/glossary-of-fields#assignee) or add email addresses (including\n mailing list addresses) to the [Collaborators](../references/glossary-of-fields#collaborators) and [CC](../references/glossary-of-fields#cc) lists. These\n fields are only visible if you have **Edit Issues** permission.\n\n | Depending on your [email notification settings](/issue-tracker/guides/set-notification-preferences), you might need to add yourself to the CC list to receive notifications.\n9. (Recommended) Enter a [description](../references/glossary-of-fields#description) for the issue in the **Description**\n field. This field might already be partially populated for you if\n description text is provided by the selected template. You can also check\n the **Markdown** option to write the description as\n [markdown](https://commonmark.org) text.\n\n10. (Optional) Add attachments from your computer or from a Drive location.\n\n11. (Optional) Fill in the advanced fields for the issue.\n\n You can view these fields by toggling the **Advanced fields** panel. The\n **Advanced fields** panel is only visible if you have **Edit Issues**\n permission. In most cases, you can skip advanced fields when creating an\n issue. However, some components require you to enter values for them. If\n this is the case, the **Advanced fields** section appears automatically, and\n the required fields are marked with an asterisk (\\*).\n\n12. Click the **Create** button to submit the issue or click **Create \\& Start\n Another** to submit the issue and open a new **Create Issue** page\n pre-populated with the values used for the issue you just created.\n\n| Hover over the name of a field in the Create Issue page to view a field description.\n\nCreate an issue based on an existing one\n----------------------------------------\n\nYou can also create an issue based on an existing one. This method can save you\ntime by using the existing issue to pre-fill certain fields.\n\nTo create an issue based on an existing one:\n\n1. Open the existing issue.\n\n2. Click the button next to **Create**.\n\n3. Choose how you want to create the new issue from the drop-down list. The\n options in the drop-down list vary depending on the page that you are\n viewing. The button only becomes visible if there is at least one option\n available.\n\nThere are 7 possible options.\n\n| Option | Description | Appears when |\n|------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------|\n| **In Same Component** | Starts a new issue with component set to the current component. | (1) Managing a component, (2) Viewing issues in a component, (3) Viewing an issue |\n| **Similar To Current Issue** | Starts a new issue with the fields of the current issue copied to the new issue. | Viewing an issue |\n| **Blocked By Current Issue** | Starts a new issue with the current issue as a blocking issue. | Viewing an issue |\n| **Blocking Current Issue** | Starts a new issue with the current issue as a blocked issue. | Viewing an issue |\n| **Parent Of Current Issue** | Starts a new issue with the current issue as a child issue. | Viewing an issue |\n| **Child Of Current Issue** | Starts a new issue with the current issue as a parent issue. | Viewing an issue |\n| **In Same Hotlist** | Starts a new issue with the current hotlist added to it. | (1) Managing a hotlist, (2) Viewing issues under a hotlist |\n\n| The **Similar To Current Issue** option does not copy the changelist, duplicate issue ID, CC or reporter fields from the original issue.\n\nWhat's next\n-----------\n\n- [Learn more about issues](../concepts/issues)\n- [Learn more about components](../concepts/components)\n- [View and edit issues](/issue-tracker/guides/edit-issue-ui)"]]
