疑難排解

本文說明設定地圖樣式時，可能發生的常見問題及解決方法。

按一下滑鼠，就能回報錯誤或提出功能要求。

已知問題

請參閱「版本資訊」一文，瞭解雲端式地圖樣式設定有哪些最新的已知問題，

訊息

以下列出您可能會看到的訊息和解決方法：

如果已使用 mapId 屬性，就無法設定地圖的 styles 屬性。

您無法同時使用地圖 ID 和樣式。請改用 Cloud 控制台編輯與地圖 ID 相關聯的樣式。另請參閱「載入地圖樣式時發生錯誤」。

目前無法載入樣式編輯器

預覽地圖會使用向量地圖。如果網路瀏覽器無法載入向量地圖，就會轉換回「無地圖」體驗：

如果遇到此問題，請採取以下做法：

• 檢查瀏覽器設定，確認已啟用「硬體加速」。
• 前往 get.webgl.org，檢查您的裝置是否受支援。如果示範未執行，可能是瀏覽器或裝置與 WebGL 不相容。確認您裝置的驅動程式/瀏覽器組合不受 Khronos WebGL wiki 中定義的拒絕清單規則約束。
• 更新顯示卡，並確認您的裝置具備支援 WebGL 的視訊顯示卡 (GPU)。請參閱「應用程式和網站需求條件」一節。

如需其他支援，請參閱 GMP WebGL 支援。

樣式問題

您建立或更新樣式後，可能會看到以下訊息：

我對樣式所做的變更沒有反映在應用程式或網站中

樣式變更可能要過幾小時後，才會反映在應用程式和網站中。如果裝置未連上網路，應用程式可能需要更久的時間，才會顯示樣式變更。如果過了幾小時後，還是沒有看到對樣式所做的變更，請確認以下事項：

• 確認您已發布樣式更新。

• 如果是修改複製而來的樣式，請確認您已將地圖 ID 與該樣式建立關聯。詳情請參閱「連結或移除樣式中的地圖 ID」一文。

我對樣式所做的變更沒有反映在預覽地圖上

要是您所做的變更沒有反映在預覽地圖上，不妨採取以下幾種做法。

• 檢查是否有樣式重疊：詳情請參閱「管理重疊的樣式」一文。

• 檢查是否有因為沿用樣式，而造成覆蓋的情況：檢查您要設定的樣式之下，是否有任何自訂子樣式會覆蓋父樣式。如要進一步瞭解樣式沿用機制，請參閱「瞭解地圖樣式的沿用機制和階層」一文。

• 變更地圖縮放等級：地圖可能無法在目前的縮放等級下，顯示您要設定樣式的地圖項目。

  • 放大：如果確定地圖上有該地圖項目，請放大地圖仔細檢視，可能就會看到該地圖項目。

  • 縮小：使用部分大型地圖項目時，可能需要將地圖縮小到詳細地圖項目消失為止，您的樣式才會顯示。

我的文字看起來模糊或失焦

要是您選用的填滿和外框顏色對比不夠明顯，外框 (輪廓) 和填滿區域會融為一體，字型看起來就會偏粗且模糊。請選取對比夠明顯的顏色。

我的樣式看起來顏色黯淡或走色

您要設定樣式的地圖項目，可能與另外一或多個地圖項目重疊。如需相關協助，請參閱「管理重疊的樣式」一文。

樣式套用至錯誤的地圖項目

如果發現有些地圖項目的樣式與您設定的樣式相同，可能是因為這些地圖項目的預設地圖樣式與您設定的樣式剛好相同。請嘗試下列幾種處理方式：

• 關閉樣式相同的地圖項目顯示設定。舉例來說，如果您將「Winery」(酒莊) 設為深紅色，但發現「Emergency」(緊急救援服務) 搜尋點是紅色，可能會導致使用者不易辨認。您可以選擇關閉「Emergency」(緊急救援服務) 搜尋點的顯示設定，避免造成混淆。

• 為樣式不宜一致的地圖項目改用其他樣式。延續上例，您也可以選擇將「Emergency」(緊急救援服務) 搜尋點設為橘色，以避免混淆。

嘗試載入地圖樣式時發生錯誤

您無法同時使用地圖 ID 和樣式。您可以執行下列其中一項操作：

• 建議做法：移除地圖樣式，然後使用 Cloud 控制台編輯與地圖 ID 相關聯的樣式。使用這種方法，您可以建立一種樣式，並套用至所有平台。詳情請參閱「將樣式與地圖 ID 建立關聯」一文。

• 移除地圖 ID，並使用 JSON 樣式編輯各個應用程式平台的樣式。由於 JSON 樣式是平台專屬，因此您必須為顯示樣式化地圖的每個應用程式平台建立樣式。

如果您已有想用於雲端式地圖樣式設定的 JSON 地圖樣式，可以匯入該樣式。詳情請參閱「匯入 JSON 地圖樣式」。