जगहों का सेट अप

अपनी जगहों को सेट अप करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों को पूरा करना होगा:

• जगहों के बारे में जानें.
• जगहें बनाना.
• जगहों की पुष्टि करना.

जगहों के बारे में जानें

Google Search और Maps के नतीजों में, पब्लिश की गई और पुष्टि की गई जगहों की जानकारी कैननिकल फ़ीचर के तौर पर शामिल होती है. इन जगहों पर एक मौजूदा और ऐसा मालिक है जिसकी पुष्टि हो चुकी है. अपने मालिकाना हक को एक Google खाते से दूसरे खाते में बदलने के लिए, मालिकाना हक का अनुरोध करना ज़रूरी है. लोकल गाइड या उपयोगकर्ता समुदाय की ओर से बनाई गई उन जगहों की जानकारी की पुष्टि नहीं की जाती है जिनकी पुष्टि नहीं हुई है. प्लैटफ़ॉर्म, नई जगहें बनाते हैं और उनकी पुष्टि करते हैं.

जगह की जानकारी खोजें

Business Profile API की मदद से, अपने कारोबार की जगहों की जानकारी सेट अप करने के लिए, आपको कारोबारियों या कंपनियों के लिए एक प्लैटफ़ॉर्म बनाना होगा. इससे, वे Google पर अपना कारोबार मैनेज कर सकेंगे. अपने प्लैटफ़ॉर्म पर, उपयोगकर्ताओं को उनके कारोबार के नाम, पते, और फ़ोन डेटा से मेल खाने वाली लिस्टिंग खोजने की अनुमति दी जा सकती है.

GoogleLocations एपीआई की मदद से, आपको पहले से यह देखने की सुविधा मिलती है कि क्या Business Profile में किसी दूसरे कारोबारी या कंपनी ने पहले से ही किसी जगह पर दावा किया है. अगर जगह पर दावा नहीं किया गया है, तो उस जगह के मालिकाना हक का अनुरोध तुरंत किया जा सकता है. अगर ऐसा नहीं है, तो आपको नई जगह की जानकारी देकर उसकी पुष्टि करनी होगी.

ज़्यादा जानकारी के लिए, मिलती-जुलती लिस्टिंग खोजें गाइड देखें.

जगह की जानकारी की खोज के नतीजे

जगह की जानकारी वाली लिस्टिंग खोजते समय, नई जगह पर दावा करने के लिए आपको ये चरण पूरे करने होंगे:

1. कारोबारी से जगह की जानकारी का डेटा इकट्ठा करें. जैसे, कारोबार का नाम, पता, और कैटगरी.
2. googleLocations.search एंडपॉइंट पर कॉल करें और अनुरोध के मुख्य हिस्से में जगह की जानकारी का डेटा डालें. इसके अलावा, कोई क्वेरी स्ट्रिंग खोजी जा सकती है जो Search या Maps में की गई क्वेरी जैसी हो. उदाहरण के लिए, "Starbucks 5th ave NYC" एक क्वेरी स्ट्रिंग है.

3. यह एपीआई, संभावित जगहों की सूची और हर जगह की जानकारी दिखाता है, जैसे कि locationName और हर जगह का पता.

   एपीआई से मिली सूची मिलने पर, आपके पास दो विकल्प होते हैं:

   1. अगर कोई मिलान नहीं मिलता है, तो नई जगह बनाएं और उसकी पुष्टि करने के लिए आगे बढ़ें.

   2. अगर एक या उससे ज़्यादा मैच हैं, तो कारोबार के मालिक से सबसे नज़दीकी मैच चुनने के लिए कहें.

      अगर requestAdminRightsUrl मौजूद है, तो सुझाए गए मालिक को अपने Google खाते में साइन इन करना होगा और मालिकाना हक के अनुरोध की प्रोसेस शुरू करने के लिए लिंक पर क्लिक करना होगा.

      अगर requestAdminRightsUrl मौजूद नहीं है, तो नई जगह बनाएं और इसकी पुष्टि करने के लिए आगे बढ़ें.

मालिकाना हक के लिए अनुरोध

मालिकाना हक का दावा करने की प्रोसेस, कारोबारी या कंपनी का भरोसा, साफ़ तौर पर की गई बातचीत, और Google खातों पर आधारित होती है. मालिकाना हक का दावा कुछ हद तक अपने-आप हो सकता है. इसके लिए, कुछ चरणों को पूरा करना ज़रूरी होता है. इसके लिए, कारोबार के मालिक को प्लैटफ़ॉर्म छोड़ना, अपने Google खाते में साइन इन करना, और Business Profile में मौजूद बटन या लिंक पर क्लिक करना होगा.

कारोबार को ट्रांसफ़र करने में सात दिन लग सकते हैं. ट्रांसफ़र पूरा होने के बाद, कारोबारी को साइन इन करना होगा और मैन्युअल रूप से मालिकाना हक के दावे की प्रक्रिया पूरी करनी होगी.

कारोबार के मौजूदा मालिक, अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं. साथ ही, हो सकता है कि सुझाए गए मालिक, Google से मिलने वाले सूचना ईमेल पर कोई कार्रवाई न कर पाएं. अगर मालिकाना हक का दावा अस्वीकार कर दिया जाता है, तो सुझाए गए कारोबार का मालिक मैन्युअल तरीके से अपील कर सकता है.

हमारा सुझाव है कि ड्रॉप-ऑफ़ को कम करने के लिए, मालिकाना हक के अनुरोधों को ट्रैक करने की प्रोसेस लागू करें. हमारा सुझाव है कि दावा शुरू होने के 7 से 10 दिनों के बाद, सुझाए गए मालिक से अपने-आप या मैन्युअल तरीके से फ़ॉलो-अप करें.

जगह की जानकारी के मालिकाना हक की प्रोसेस के बारे में खास जानकारी

यहां दिए गए डायग्राम में, जगह के मालिकाना हक की प्रोसेस दिखाई गई है:

डुप्लीकेट

अगर आपने किसी ऐसी जगह की जानकारी जोड़ी है जिसकी Business Profile में पहले ही पुष्टि की जा चुकी है, तो वह जगह Google Maps पर नहीं दिखेगी. साथ ही, आपके खाते में उस जगह की जानकारी को "डुप्लीकेट जगह" के तौर पर मार्क किया जाएगा. सिर्फ़ एक ही जगह की पुष्टि की जा सकती है. डुप्लीकेट जगहों की पुष्टि नहीं की गई है और उन्हें अनपब्लिश किया गया है. मैन्युअल तरीके से डुप्लीकेट हटाने की ज़रूरत नहीं है.

आम तौर पर, समीक्षाओं को उस नई जगह पर माइग्रेट कर दिया जाता है जिसकी पुष्टि की गई है. ज़्यादा जानकारी के लिए, अलग-अलग लिस्टिंग के बीच समीक्षाओं को एक जगह से दूसरी जगह ले जाने का तरीका देखें.

लोकेशन बनाना

Google Maps में जगहों को प्लेस आईडी से दिखाया जाता है. Business Profile खातों और जगहों को खाता आईडी और लोकेशन आईडी से दिखाया जाता है.

जगहें और जगहें

जब कोई नई जगह बनाई जाती है, तो वह Google Maps में मौजूद किसी जगह से जुड़ जाती है. यह बात घर या दुकान पर सेवा देने वाले कारोबारों पर भी लागू होती है, भले ही पता सार्वजनिक तौर पर न दिखता हो.

जगहों की जानकारी तय करते समय, हम इन तरीकों का सुझाव देते हैं:

• अगर आप कारोबार के मालिक हैं और यह कारोबार मैनेज करते हैं, तो Google Maps JavaScript Place विजेट और Geocoding API, आपको सबसे अच्छा और जाना-पहचाना अनुभव देते हैं. इनकी मदद से, कारोबार की जगह की सटीक जानकारी पाने के लिए, मैप पर पिन डाला जा सकता है.
• नए विकासों और ज़्यादा विकास वाले क्षेत्रों में अक्षांश-देशांतर निर्देशांक की ज़रूरत हो सकती है. आम तौर पर, Google Maps जगह के आईडी, पते, और अक्षांश-देशांतर डेटा तय करता है.

जगहों और जगहों के मेनी-टू-मेनी संबंध होते हैं. एक जगह के आईडी से कई जगहें जुड़ी हो सकती हैं. उदाहरण के लिए, मॉल या अस्पताल के डिपार्टमेंट एक से ज़्यादा जगहों पर होते हैं. इसके उलट, एक जगह से जुड़े कई प्लेस आईडी हो सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google पर अपने कारोबार को दिखाने से जुड़े दिशा-निर्देश देखें. दिशा-निर्देश सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं.

Maps पर जगह के आईडी

Maps के प्लेस आईडी यूनीक नहीं होते और समय के साथ इनमें बदलाव हो सकते हैं. Maps के जगह के आईडी, एक से ज़्यादा जगहों के आईडी को सुरक्षित तरीके से कैश मेमोरी में सेव करने, सेव करने, और मैनेज करने के बारे में जानने के लिए, जगह के आईडी गाइड देखें.

फ़्लोर प्लान बनाने और उन्हें अपडेट करने का तरीका जानने के लिए, फ़्लोर प्लान देखने के लिए इनडोर मैप इस्तेमाल करना गाइड देखें.

OAuth क्रेडेंशियल

जहां भी संभव हो, जगह बनाने के लिए कारोबार के मालिक के OAuth क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करें. इससे, मालिक का Google खाता, मुख्य मालिक के तौर पर जुड़ जाता है. इससे, न्योते मैनेज किए जा सकते हैं और मालिकाना हक में बदलाव किया जा सकता है. हालांकि, इसके लिए मालिक का नाम इस्तेमाल नहीं करना होगा.

एपीआई ऑब्जेक्ट और लिस्टिंग का स्टेटस

एपीआई Location ऑब्जेक्ट में किसी जगह से जुड़ी पूरी जानकारी शामिल होती है. Metadata ऑब्जेक्ट, जगह की जानकारी देता है, जैसे कि Maps का यूआरएल.

हर लिस्टिंग की स्थिति के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, अपने स्टोर पेज की स्थिति को समझना देखें.

कैटगरी और एट्रिब्यूट

जगहों को बनाते या अपडेट करते समय, कैटगरी और एट्रिब्यूट की अप-टू-डेट सूची में से क्वेरी करना और चुनना सबसे अच्छा होता है. उपलब्ध कैटगरी और एट्रिब्यूट की सूची में किसी भी समय बदलाव किया जा सकता है.

Google से तारीख की सूची में सटीक अपडेट पाने के लिए, categories.list और attributes.list एपीआई तरीकों का इस्तेमाल करें. उपलब्ध विकल्प स्थानीय भाषा में उपलब्ध हैं. ये भाषा और इलाके के हिसाब से अलग-अलग होते हैं. यह एपीआई, भाषाओं और क्षेत्रों के बारे में बताने के लिए, BCP 47 भाषा कोड और ISO 3166-1 ऐल्फ़ा-2 देश के कोड का इस्तेमाल करता है.

डाक के पते

पते, Business Profile में स्थानीय और भाषा के हिसाब से पिन पते की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक होने चाहिए. अक्सर ये ज़रूरी शर्तें, Google Maps पर मौजूद ऐसे कारोबारों की तुलना में ज़्यादा होती हैं जिनकी पुष्टि नहीं हुई है. Maps और Search के लोकल गाइड और उपयोगकर्ता, उन जगहों के लिए कारोबार के पते और जानकारी डाल सकते हैं जिन पर दावा नहीं किया गया है. यह जानकारी अक्सर बोलचाल की भाषा में होती है और नॉन-स्टैंडर्ड फ़ॉर्मैट में होती है.

इस ओपन सोर्स प्रोजेक्ट से आपके प्लैटफ़ॉर्म को इन ज़रूरी शर्तों को पूरा करने में मदद मिल सकती है.

कारोबारी या कंपनियां, ऑपरेशन टीम, और तीसरे पक्ष, यह पक्का करने में आपकी मदद कर सकते हैं कि जानकारी सटीक है या नहीं.

हमारा सुझाव है कि validateOnly=true पैरामीटर सेट करके accounts.locations.create को कॉल करते समय, ज़रूरी फ़ील्ड मौजूद होने की पुष्टि करें. साथ ही, यह भी पक्का करें कि डाक पतों का फ़ॉर्मैट सही हो.

जियोकोडिंग

जियोकोडिंग, पतों को भौगोलिक निर्देशांक में बदल देती है, जिसका इस्तेमाल आप मैप पर मार्कर लगाने या मैप को सही जगह पर रखने के लिए कर सकते हैं.

अक्षांश और देशांतर निर्देशांक का इस्तेमाल, जियोकोडिंग और जगह के एपीआई में जगहों की जानकारी सेव करने के लिए किया जाता है. साथ ही, तीसरे पक्ष के डेटा के साथ भी इनका इस्तेमाल किया जाता है.

व्यापारी, ऑपरेशन टीम, और तीसरे पक्ष यह पक्का करने में मदद कर सकते हैं कि पते किसी जगह से सटीक रूप से जुड़े हों. यह जगह अक्षांश-देशांतर निर्देशांक के जोड़े को दिखाती है.

स्थान अपडेट

जगहों में बदलाव, मुख्य रूप से जगह के मालिक और मैनेजर करते हैं. हालांकि, ये बदलाव बड़े इंटरनेट समुदाय, लोकल गाइड, और Google से भी हो सकते हैं. Google, कारोबार की जानकारी का पता कैसे लगाता है और उसे कैसे दिखाता है इससे पता चलता है कि अपडेट कैसे मैनेज किए जाते हैं और वे Maps और खोज के नतीजों में कैसे दिखते हैं.

बदलाव आम तौर पर स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन उनकी कोई गारंटी नहीं है. आपके बदलावों का क्या होता है और Google अपडेट मैनेज करें सहायता पेजों पर, समीक्षा और पब्लिश करने की प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानकारी दी गई है.

locations.getGoogleUpdated तरीका, Google की जगह की जानकारी में किए गए बदलावों की जानकारी दिखाता है. इन अपडेट को स्वीकार या अस्वीकार करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, हमारी Google अपडेट मैनेज करें गाइड देखें.

स्थान सत्यापित करें

जगह की पुष्टि की प्रक्रिया से Google Maps और Search पर जगह की जानकारी पब्लिश हो जाती है. जिन कारोबारों की पुष्टि नहीं हुई है उनकी जानकारी सार्वजनिक तौर पर नहीं दिखती. यह प्रक्रिया, कारोबार की जगह के मालिक की पहचान की पुष्टि करती है. साथ ही, यह Google खाते को उस जगह से लिंक करती है. जगह की पुष्टि करने के लिए, मालिक को पिन कोड डालना पड़ सकता है.

प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से पुष्टि करना

पार्टनर प्लैटफ़ॉर्म, जगहों की पुष्टि कर सकते हैं. इसके लिए, लोगों को प्लैटफ़ॉर्म से बाहर निकलने की ज़रूरत नहीं पड़नी चाहिए. प्लैटफ़ॉर्म, पुष्टि करने के उपलब्ध तरीकों के बारे में क्वेरी करता है. जैसे, ईमेल, एसएमएस, आवाज़, और पोस्टकार्ड अपने-आप दिखता है. ज़रूरत पड़ने पर, कारोबार के मालिक को अनुरोध करने के लिए कहा जाता है, ताकि वह उनका पसंदीदा तरीका चुन सके. Google की सेवाएं, कारोबार के मालिक को पिन से पुष्टि करने के लिए कोड देती हैं. अगर अपने-आप पुष्टि होने की सुविधा उपलब्ध है, तो कारोबार के मालिक को अपने कारोबार की पुष्टि करने के लिए, किसी भी चरण को पूरा करने की ज़रूरत नहीं है.

नीचे दिया गया डायग्राम, प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से पुष्टि करने की प्रक्रिया को दिखाता है:

सबसे सही तरीके

कुछ मामलों में, पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा होने में कई दिन लग सकते हैं. पुष्टि का स्टेटस जानने के लिए, आपको पोल करना होगा. अगर पुष्टि करने के तरीकों की खाली सूची दिखती है, तो फिर से कोशिश करें.

कारोबार के नाम, पते, और कैटगरी में किए गए बदलावों की वजह से, फिर से पुष्टि की जा सकती है. पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने से पहले, इस तरह के बदलाव करें.

कारोबारी या कंपनी के कन्वर्ज़न रेट को बढ़ाने के लिए, इन सबसे सही तरीकों को अपनाएं:

• देखें कि पुष्टि करने का हर तरीका कितनी बार दिखाया जाता है.
• डायलॉग और चरणों में ड्रॉप-ऑफ़ रेट मापें.
• अगर जगह की पुष्टि नहीं होती है, तो कारोबारी से संपर्क करें.

अलग-अलग कारोबार और ब्रैंड

अलग-अलग कंपनियां और ब्रैंड, फ़्रेंचाइज़ी, फ़्रेंचाइज़ी, और पार्टनर के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अलग-अलग शर्तों के हिसाब से काम करते हैं. अलग-अलग कारोबारों को एक खास पार्टनरशिप और सहायता टीम मैनेज करती है.

चेन लोकेशन के रजिस्ट्रेशन, बनाने, और पुष्टि करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, 10+ जगहों की एक साथ पुष्टि का अनुरोध करना गाइड देखें.

पुष्टि होने के बाद, पब्लिश की गई चेन लोकेशन को Business Profile के एपीआई की मदद से, उसी तरह मैनेज किया जा सकता है जिस तरह अन्य जगहों को मैनेज किया जाता है. हालांकि, इसमें कुछ अपवाद हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, साइट मैनेजर के साथ अलग व्यवहार किया जाता है और वे खुद को फ़्रेंचाइज़ी लोकेशन में जोड़ सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, लिस्टिंग के मालिक और मैनेजर देखें.

लिंक करना

जगह की जानकारी को खोजने लायक बनाने के लिए, उसे Google Ads, पोस्ट, और समीक्षाओं से लिंक करें.

किसी जगह को Google Ads से लिंक करें

अपने Business Profile खाते को Google Ads के साथ सिंक करने का तरीका जानने के लिए, Google Ads इंटिग्रेशन गाइड और Google Ads डेवलपर ब्लॉग पर अपने लोकेशन एक्सटेंशन को मैनेज करने के लिए Business Profile API का इस्तेमाल करना पोस्ट देखें.

सामान्य जानकारी और AdWords API के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, AdWords API डेवलपर साइट या AdWords API फ़ोरम पर जाएं.

Business Profile एपीआई की जगह की जानकारी storeCode, Google Ads के स्थानीय प्रॉडक्ट इन्वेंट्री फ़ीड की वैल्यू से मेल खानी चाहिए.

जगह की जानकारी, पोस्ट, और समीक्षाओं के लिंक जनरेट करना

डीप लिंक बनाने के लिए, नीचे दिए गए फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करें:

https://business.google.com/{edit|posts|reviews}/l/u{location_id}

Business Profile API से, आपको खाते और लोकेशन आईडी की जानकारी मिलती है. Business Profile के वेब इंटरफ़ेस में, उलझाने वाले और साफ़ तौर पर जानकारी न देने वाले आईडी, दोनों का इस्तेमाल किया जाता है.

उपयोगकर्ता के लॉगिन और ऐक्सेस से जुड़ी पाबंदियां लागू. उदाहरण के लिए, Google खाता उपयोगकर्ता के पास किसी जगह में बदलाव करने के मालिक, या मैनेजर अधिकार होने चाहिए.

परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक

यह एपीआई आपको जगह की परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी कई मेट्रिक उपलब्ध कराता है.

हर जगह के लिए, नीचे दी गई metrics उपलब्ध हैं, जिनका विश्लेषण किया जा सकता है:

• डेस्कटॉप से Google Search में कोई संसाधन कितनी बार देखा गया.
• मोबाइल पर Google Search में कोई संसाधन कितनी बार देखा गया.
• डेस्कटॉप से Google Maps पर किसी संसाधन को कितनी बार देखा गया.
• मोबाइल पर Google Maps पर संसाधन को कितनी बार देखा गया.
• वेबसाइट पर कितनी बार क्लिक किया गया.
• फ़ोन नंबर पर कितनी बार क्लिक किया गया.
• ड्राइविंग दिशा-निर्देशों के लिए कितनी बार अनुरोध किया गया.
• कॉल-टू-ऐक्शन बटन पर कितनी बार क्लिक किया गया.

जगह की अहम जानकारी के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, जगह की अहम जानकारी पाना देखें.