Usa el informe de diagnóstico de la API de conversiones avanzadas para validar que tus conversiones avanzadas para la Web funcionen de forma eficaz y diagnosticar problemas en tu configuración.
Cómo depurar errores comunes
| Error | |
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
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No se encontró una conversión correspondiente a la order_id.
Verifica que la conversión sea una conversión de Google Ads para el
cliente de conversiones de Google Ads especificado en el customer_id de la solicitud.Además, verifica que la conversión no sea de un clic en el que se propagó gbraid
o wbraid en lugar de gclid.
Google Ads no admite las conversiones avanzadas de sitios web para estas conversiones.
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ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
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No se aceptaron los Términos y Condiciones sobre los datos del cliente para el customer_id de la solicitud. Encuentra instrucciones para esto en la guía de requisitos.
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
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Esta conversión ya recibió un ajuste con los order_id y conversion_action determinados. Asegúrate de proporcionar un order_id único para cada conversión.
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
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El conversion_action proporcionado no es apto para las conversiones avanzadas de sitios web. En la IU de Google Ads, asegúrate de marcar la casilla Activar las conversiones avanzadas en la acción de conversión a la que se hace referencia en tu solicitud. Encuentra instrucciones para hacerlo en el
Centro de ayuda.
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Asistencia adicional para solucionar problemas
Si tienes un problema que no se aborda aquí, comunícate con nosotros a través del formulario de asistencia técnica de la API de Google Ads y asegúrate de incluir los registros de solicitud y respuesta de la API de Google Ads, además de los pasos para solucionar problemas que ya hayas intentado.