Risolvere i problemi relativi alle conversioni avanzate per il web

Utilizza il report di diagnostica dell'API per le conversioni avanzate per verificare che le conversioni avanzate per il web funzionino correttamente e per diagnosticare i problemi di configurazione.

Eseguire il debug degli errori comuni

Errore
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND Non è stata trovata una conversione corrispondente a order_id. Verifica che la conversione sia una conversione Google Ads per il cliente di conversione Google Ads specificato in customer_id della richiesta.
Inoltre, verifica che la conversione non sia relativa a un clic in cui è stato inserito gbraid o wbraid anziché gclid. Google Ads non supporta le conversioni avanzate per il web per queste conversioni.
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS I termini e le condizioni relativi ai dati dei clienti non sono stati accettati per il customer_id della richiesta. Troverai le istruzioni nella guida ai prerequisiti.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED Questa conversione ha già ricevuto un aggiustamento con order_id e conversion_action specificati. Assicurati di fornire un valore order_id univoco per ogni conversione.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT Il valore conversion_action fornito non è idoneo per le conversioni avanzate per il web. Nell'interfaccia utente di Google Ads, assicurati di selezionare la casella Attiva le conversioni avanzate nell'azione di conversione a cui fai riferimento nella richiesta. Per istruzioni, consulta il Centro assistenza.

Assistenza aggiuntiva per la risoluzione dei problemi

Se riscontri un problema non trattato qui, contattaci tramite il modulo per l'assistenza tecnica dell'API Google Ads e assicurati di includere i log di richiesta e risposta dell'API Google Ads, oltre a eventuali passaggi per la risoluzione dei problemi che hai già tentato.