Korzystaj z raportu z diagnostyki interfejsu API konwersji rozszerzonych, aby sprawdzić, czy konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych działają prawidłowo, i zdiagnozować problemy w ich konfiguracji.
Debugowanie typowych błędów
| Błąd | |
|---|---|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
|
Nie znaleziono konwersji odpowiadającej order_id.
Sprawdź, czy konwersja jest konwersją Google Ads
klienta Google Ads, który został podany w polu customer_id żądania.Sprawdź też, czy konwersja nie dotyczy kliknięcia, w którym zamiast wartości gclid podano wartość gbraid
lub wbraid.
W przypadku tych konwersji Google Ads nie obsługuje konwersji rozszerzonych w kampaniach internetowych.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
|
warunki dotyczące danych klienta nie zostały zaakceptowane w przypadku customer_id prośby. Instrukcje znajdziesz w przewodniku dotyczącym wymagań wstępnych.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
|
Ta konwersja została już dostosowana z użyciem tych wartości: order_id i conversion_action. Pamiętaj, aby podać unikalny parametr order_id dla każdej konwersji.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
|
Podana wartość conversion_action nie kwalifikuje się do korzystania z konwersji rozszerzonych w kampaniach internetowych. W interfejsie Google Ads zaznacz pole Włącz konwersje rozszerzone obok działania powodującego konwersję, którego dotyczy Twoje żądanie. Instrukcje znajdziesz w Centrum pomocy.
|
Dodatkowa pomoc w rozwiązywaniu problemów
Jeśli masz problem, którego nie ma na tej liście, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej interfejsu Google Ads API, korzystając z tego formularza. Pamiętaj, aby dołączyć do zgłoszenia logi żądań i odpowiedzi interfejsu Google Ads API oraz wszelkie podjęte już próby rozwiązania problemu.