פתרון בעיות הקשורות להמרות משופרות לאינטרנט

בעזרת דוח האבחון של ה-API להמרות משופרות, תוכלו לוודא שתיעוד ההמרות המשופרות לאינטרנט פועל ביעילות ולאבחן בעיות בהגדרה.

ניפוי באגים ותיקון שגיאות נפוצות

שגיאה
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND לא נמצאה המרה שתואמת ל-order_id. צריך לוודא שההמרה היא המרה ב-Google Ads עבור לקוח ההמרה ב-Google Ads שצוין ב-customer_id של הבקשה.
בנוסף, מוודאים שההמרה לא הייתה של קליק שבו gbraid או wbraid מאוכלסים במקום gclid. מערכת Google Ads לא תומכת בתיעוד המרות משופר באתרים להמרות האלה.
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS התנאים וההגבלות בנושא נתוני לקוחות לא אושרו עבור customer_id בבקשה. ההוראות לכך מפורטות במדריך דרישות מוקדמות.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED ההמרה הזו כבר קיבלה התאמה עם הערכים order_id ו-conversion_action הנתונים. חשוב לציין order_id ייחודי לכל המרה.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT הערך שצוין בשדה conversion_action לא עומד בדרישות לשימוש בתכונה 'תיעוד המרות משופר באתרים'. בממשק המשתמש של Google Ads, מסמנים את התיבה הפעלת המרות משופרות לצד פעולת ההמרה שאליה מתייחסת הבקשה. ההוראות לכך מפורטות במדריך דרישות מוקדמות.

תמיכה נוספת בפתרון בעיות

אם יש לכם בעיה שלא מופיעה כאן, תוכלו לפנות לתמיכה באמצעות טופס התמיכה הטכנית ב-Google Ads API ולהקפיד לכלול את יומני הבקשות והתגובות של Google Ads API, וגם את כל השלבים שכבר ניסיתם לפתרון בעיות.