Quản lý danh sách khách hàng

Hãy tham khảo hướng dẫn này để biết việc cập nhật, xoá và báo cáo danh sách khách hàng.

Cập nhật danh sách bằng OfflineUserDataJobService

Sau khi tạo danh sách khách hàng và thiết lập tiêu chí nhắm mục tiêu, tốt nhất bạn nên thường xuyên làm mới sản phẩm.

Để cập nhật bằng dữ liệu mới nhất cho danh sách của bạn, thường hiệu quả hơn là thêm hoặc xoá từng người dùng riêng lẻ thay vì xoá tất cả người dùng khỏi danh sách và tải chúng lên từ đầu.

Thêm vào danh sách

Để thêm vào danh sách hiện có, hãy tạo OfflineUserDataJob theo cách tương tự khi tạo danh sách khách hàng mới.

Java

private void addUsersToCustomerMatchUserList(
    GoogleAdsClient googleAdsClient,
    long customerId,
    boolean runJob,
    String userListResourceName,
    Long offlineUserDataJobId,
    ConsentStatus adPersonalizationConsent,
    ConsentStatus adUserDataConsent)
    throws UnsupportedEncodingException {
  try (OfflineUserDataJobServiceClient offlineUserDataJobServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createOfflineUserDataJobServiceClient()) {
    String offlineUserDataJobResourceName;
    if (offlineUserDataJobId == null) {
      // Creates a new offline user data job.
      OfflineUserDataJob.Builder offlineUserDataJobBuilder =
          OfflineUserDataJob.newBuilder()
              .setType(OfflineUserDataJobType.CUSTOMER_MATCH_USER_LIST)
              .setCustomerMatchUserListMetadata(
                  CustomerMatchUserListMetadata.newBuilder().setUserList(userListResourceName));
      // Adds consent information to the job if specified.
      if (adPersonalizationConsent != null || adUserDataConsent != null) {
        Consent.Builder consentBuilder = Consent.newBuilder();
        if (adPersonalizationConsent != null) {
          consentBuilder.setAdPersonalization(adPersonalizationConsent);
        }
        if (adUserDataConsent != null) {
          consentBuilder.setAdUserData(adUserDataConsent);
        }
        // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
        // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
        offlineUserDataJobBuilder
            .getCustomerMatchUserListMetadataBuilder()
            .setConsent(consentBuilder);
      }

      // Issues a request to create the offline user data job.
      CreateOfflineUserDataJobResponse createOfflineUserDataJobResponse =
          offlineUserDataJobServiceClient.createOfflineUserDataJob(
              Long.toString(customerId), offlineUserDataJobBuilder.build());
      offlineUserDataJobResourceName = createOfflineUserDataJobResponse.getResourceName();
      System.out.printf(
          "Created an offline user data job with resource name: %s.%n",
          offlineUserDataJobResourceName);
    } else {
      // Reuses the specified offline user data job.
      offlineUserDataJobResourceName =
          ResourceNames.offlineUserDataJob(customerId, offlineUserDataJobId);
    }

    // Issues a request to add the operations to the offline user data job. This example
    // only adds a few operations, so it only sends one AddOfflineUserDataJobOperations request.
    // If your application is adding a large number of operations, split the operations into
    // batches and send multiple AddOfflineUserDataJobOperations requests for the SAME job. See
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/remarketing/audience-types/customer-match#customer_match_considerations
    // and https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#user_data
    // for more information on the per-request limits.
    List<OfflineUserDataJobOperation> userDataJobOperations = buildOfflineUserDataJobOperations();
    AddOfflineUserDataJobOperationsResponse response =
        offlineUserDataJobServiceClient.addOfflineUserDataJobOperations(
            AddOfflineUserDataJobOperationsRequest.newBuilder()
                .setResourceName(offlineUserDataJobResourceName)
                .setEnablePartialFailure(true)
                .addAllOperations(userDataJobOperations)
                .build());

    // Prints the status message if any partial failure error is returned.
    // NOTE: The details of each partial failure error are not printed here, you can refer to
    // the example HandlePartialFailure.java to learn more.
    if (response.hasPartialFailureError()) {
      GoogleAdsFailure googleAdsFailure =
          ErrorUtils.getInstance().getGoogleAdsFailure(response.getPartialFailureError());
      System.out.printf(
          "Encountered %d partial failure errors while adding %d operations to the offline user "
              + "data job: '%s'. Only the successfully added operations will be executed when "
              + "the job runs.%n",
          googleAdsFailure.getErrorsCount(),
          userDataJobOperations.size(),
          response.getPartialFailureError().getMessage());
    } else {
      System.out.printf(
          "Successfully added %d operations to the offline user data job.%n",
          userDataJobOperations.size());
    }

    if (!runJob) {
      System.out.printf(
          "Not running offline user data job '%s', as requested.%n",
          offlineUserDataJobResourceName);
      return;
    }

    // Issues an asynchronous request to run the offline user data job for executing
    // all added operations.
    offlineUserDataJobServiceClient.runOfflineUserDataJobAsync(offlineUserDataJobResourceName);

    // BEWARE! The above call returns an OperationFuture. The execution of that future depends on
    // the thread pool which is owned by offlineUserDataJobServiceClient. If you use this future,
    // you *must* keep the service client in scope too.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/client-libs/java/lro for more detail.

    // Offline user data jobs may take 6 hours or more to complete, so instead of waiting for the
    // job to complete, retrieves and displays the job status once. If the job is completed
    // successfully, prints information about the user list. Otherwise, prints the query to use
    // to check the job again later.
    checkJobStatus(googleAdsClient, customerId, offlineUserDataJobResourceName);
  }
}

      

C#

private static string AddUsersToCustomerMatchUserList(GoogleAdsClient client,
    long customerId, string userListResourceName, bool runJob,
    long? offlineUserDataJobId, ConsentStatus? adPersonalizationConsent,
    ConsentStatus? adUserDataConsent)
{
    // Get the OfflineUserDataJobService.
    OfflineUserDataJobServiceClient service = client.GetService(
        Services.V17.OfflineUserDataJobService);

    string offlineUserDataJobResourceName;
    if (offlineUserDataJobId == null)
    {
        // Creates a new offline user data job.
        OfflineUserDataJob offlineUserDataJob = new OfflineUserDataJob()
        {
            Type = OfflineUserDataJobType.CustomerMatchUserList,
            CustomerMatchUserListMetadata = new CustomerMatchUserListMetadata()
            {
                UserList = userListResourceName,
            }
        };

        if (adUserDataConsent != null || adPersonalizationConsent != null)
        {
            // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading.
            // See https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
            // for details.
            offlineUserDataJob.CustomerMatchUserListMetadata.Consent = new Consent();

            if (adPersonalizationConsent != null)
            {
                offlineUserDataJob.CustomerMatchUserListMetadata.Consent.AdPersonalization =
                    (ConsentStatus)adPersonalizationConsent;
            }

            if (adUserDataConsent != null)
            {
                offlineUserDataJob.CustomerMatchUserListMetadata.Consent.AdUserData =
                    (ConsentStatus)adUserDataConsent;
            }
        }

        // Issues a request to create the offline user data job.
        CreateOfflineUserDataJobResponse response1 = service.CreateOfflineUserDataJob(
            customerId.ToString(), offlineUserDataJob);
        offlineUserDataJobResourceName = response1.ResourceName;
        Console.WriteLine($"Created an offline user data job with resource name: " +
            $"'{offlineUserDataJobResourceName}'.");
    } else {
        // Reuses the specified offline user data job.
        offlineUserDataJobResourceName =
            ResourceNames.OfflineUserDataJob(customerId, offlineUserDataJobId.Value);
    }

    AddOfflineUserDataJobOperationsRequest request =
        new AddOfflineUserDataJobOperationsRequest()
        {
            ResourceName = offlineUserDataJobResourceName,
            Operations = { BuildOfflineUserDataJobOperations() },
            EnablePartialFailure = true,
        };
    // Issues a request to add the operations to the offline user data job. This example
    // only adds a few operations, so it only sends one AddOfflineUserDataJobOperations
    // request.
    // If your application is adding a large number of operations, split the operations into
    // batches and send multiple AddOfflineUserDataJobOperations requests for the SAME job.
    // See https://developers.google.com/google-ads/api/docs/remarketing/audience-types/customer-match#customer_match_considerations
    // and https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#user_data
    // for more information on the per-request limits.
    AddOfflineUserDataJobOperationsResponse response2 =
        service.AddOfflineUserDataJobOperations(request);

    // Prints the status message if any partial failure error is returned.
    // Note: The details of each partial failure error are not printed here,
    // you can refer to the example HandlePartialFailure.cs to learn more.
    if (response2.PartialFailureError != null)
    {
        // Extracts the partial failure from the response status.
        GoogleAdsFailure partialFailure = response2.PartialFailure;
        Console.WriteLine($"{partialFailure.Errors.Count} partial failure error(s) " +
            $"occurred");
    }
    Console.WriteLine("The operations are added to the offline user data job.");

    if (!runJob)
    {
        Console.WriteLine($"Not running offline user data job " +
            "'{offlineUserDataJobResourceName}', as requested.");
        return offlineUserDataJobResourceName;
    }

    // Issues an asynchronous request to run the offline user data job for executing
    // all added operations.
    Operation<Empty, OfflineUserDataJobMetadata> operationResponse =
        service.RunOfflineUserDataJob(offlineUserDataJobResourceName);

    Console.WriteLine("Asynchronous request to execute the added operations started.");

    // Since offline user data jobs may take 24 hours or more to complete, it may not be
    // practical to do operationResponse.PollUntilCompleted() to wait for the results.
    // Instead, we save the offlineUserDataJobResourceName and use GoogleAdsService.Search
    // to check for the job status periodically.
    // In case you wish to follow the PollUntilCompleted or PollOnce approach, make sure
    // you keep both operationResponse and service variables alive until the polling
    // completes.

    return offlineUserDataJobResourceName;
}
      

PHP

private static function addUsersToCustomerMatchUserList(
    GoogleAdsClient $googleAdsClient,
    int $customerId,
    bool $runJob,
    ?string $userListResourceName,
    ?int $offlineUserDataJobId,
    ?int $adPersonalizationConsent,
    ?int $adUserDataConsent
) {
    $offlineUserDataJobServiceClient =
        $googleAdsClient->getOfflineUserDataJobServiceClient();

    if (is_null($offlineUserDataJobId)) {
        // Creates a new offline user data job.
        $offlineUserDataJob = new OfflineUserDataJob([
            'type' => OfflineUserDataJobType::CUSTOMER_MATCH_USER_LIST,
            'customer_match_user_list_metadata' => new CustomerMatchUserListMetadata([
                'user_list' => $userListResourceName
            ])
        ]);
        // Adds consent information to the job if specified.
        if (!empty($adPersonalizationConsent) || !empty($adUserDataConsent)) {
            $consent = new Consent();
            if (!empty($adPersonalizationConsent)) {
                $consent->setAdPersonalization($adPersonalizationConsent);
            }
            if (!empty($adUserDataConsent)) {
                $consent->setAdUserData($adUserDataConsent);
            }
            // Specifies whether user consent was obtained for the data you are uploading. See
            // https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
            $offlineUserDataJob->getCustomerMatchUserListMetadata()->setConsent($consent);
        }

        // Issues a request to create the offline user data job.
        /** @var CreateOfflineUserDataJobResponse $createOfflineUserDataJobResponse */
        $createOfflineUserDataJobResponse =
            $offlineUserDataJobServiceClient->createOfflineUserDataJob(
                CreateOfflineUserDataJobRequest::build($customerId, $offlineUserDataJob)
            );
        $offlineUserDataJobResourceName = $createOfflineUserDataJobResponse->getResourceName();
        printf(
            "Created an offline user data job with resource name: '%s'.%s",
            $offlineUserDataJobResourceName,
            PHP_EOL
        );
    } else {
        // Reuses the specified offline user data job.
        $offlineUserDataJobResourceName =
            ResourceNames::forOfflineUserDataJob($customerId, $offlineUserDataJobId);
    }

    // Issues a request to add the operations to the offline user data job. This example
    // only adds a few operations, so it only sends one AddOfflineUserDataJobOperations request.
    // If your application is adding a large number of operations, split the operations into
    // batches and send multiple AddOfflineUserDataJobOperations requests for the SAME job. See
    // https://developers.google.com/google-ads/api/docs/remarketing/audience-types/customer-match#customer_match_considerations
    // and https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#user_data
    // for more information on the per-request limits.
    /** @var AddOfflineUserDataJobOperationsResponse $operationResponse */
    $response = $offlineUserDataJobServiceClient->addOfflineUserDataJobOperations(
        AddOfflineUserDataJobOperationsRequest::build(
            $offlineUserDataJobResourceName,
            self::buildOfflineUserDataJobOperations()
        )->setEnablePartialFailure(true)
    );

    // Prints the status message if any partial failure error is returned.
    // Note: The details of each partial failure error are not printed here, you can refer to
    // the example HandlePartialFailure.php to learn more.
    if ($response->hasPartialFailureError()) {
        // Extracts the partial failure from the response status.
        $partialFailure = GoogleAdsFailures::fromAny(
            $response->getPartialFailureError()->getDetails()->getIterator()->current()
        );
        printf(
            "%d partial failure error(s) occurred: %s.%s",
            count($partialFailure->getErrors()),
            $response->getPartialFailureError()->getMessage(),
            PHP_EOL
        );
    } else {
        print 'The operations are added to the offline user data job.' . PHP_EOL;
    }

    if ($runJob === false) {
        printf(
            "Not running offline user data job '%s', as requested.%s",
            $offlineUserDataJobResourceName,
            PHP_EOL
        );
        return;
    }

    // Issues an asynchronous request to run the offline user data job for executing all added
    // operations. The result is OperationResponse. Visit the OperationResponse.php file for
    // more details.
    $offlineUserDataJobServiceClient->runOfflineUserDataJob(
        RunOfflineUserDataJobRequest::build($offlineUserDataJobResourceName)
    );

    // Offline user data jobs may take 6 hours or more to complete, so instead of waiting
    // for the job to complete, retrieves and displays the job status once. If the job is
    // completed successfully, prints information about the user list. Otherwise, prints the
    // query to use to check the job again later.
    self::checkJobStatus($googleAdsClient, $customerId, $offlineUserDataJobResourceName);
}
      

Python

def add_users_to_customer_match_user_list(
    client,
    customer_id,
    user_list_resource_name,
    run_job,
    offline_user_data_job_id,
    ad_user_data_consent,
    ad_personalization_consent,
):
    """Uses Customer Match to create and add users to a new user list.

    Args:
        client: The Google Ads client.
        customer_id: The ID for the customer that owns the user list.
        user_list_resource_name: The resource name of the user list to which to
            add users.
        run_job: If true, runs the OfflineUserDataJob after adding operations.
            Otherwise, only adds operations to the job.
        offline_user_data_job_id: ID of an existing OfflineUserDataJob in the
            PENDING state. If None, a new job is created.
        ad_user_data_consent: The consent status for ad user data for all
            members in the job.
        ad_personalization_consent: The personalization consent status for ad
            user data for all members in the job.
    """
    # Creates the OfflineUserDataJobService client.
    offline_user_data_job_service_client = client.get_service(
        "OfflineUserDataJobService"
    )

    if offline_user_data_job_id:
        # Reuses the specified offline user data job.
        offline_user_data_job_resource_name = (
            offline_user_data_job_service_client.offline_user_data_job_path(
                customer_id, offline_user_data_job_id
            )
        )
    else:
        # Creates a new offline user data job.
        offline_user_data_job = client.get_type("OfflineUserDataJob")
        offline_user_data_job.type_ = (
            client.enums.OfflineUserDataJobTypeEnum.CUSTOMER_MATCH_USER_LIST
        )
        offline_user_data_job.customer_match_user_list_metadata.user_list = (
            user_list_resource_name
        )

        # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
        # uploading. For more details, see:
        # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
        if ad_user_data_consent:
            offline_user_data_job.customer_match_user_list_metadata.consent.ad_user_data = client.enums.ConsentStatusEnum[
                ad_user_data_consent
            ]
        if ad_personalization_consent:
            offline_user_data_job.customer_match_user_list_metadata.consent.ad_personalization = client.enums.ConsentStatusEnum[
                ad_personalization_consent
            ]

        # Issues a request to create an offline user data job.
        create_offline_user_data_job_response = (
            offline_user_data_job_service_client.create_offline_user_data_job(
                customer_id=customer_id, job=offline_user_data_job
            )
        )
        offline_user_data_job_resource_name = (
            create_offline_user_data_job_response.resource_name
        )
        print(
            "Created an offline user data job with resource name: "
            f"'{offline_user_data_job_resource_name}'."
        )

    # Issues a request to add the operations to the offline user data job.

    # Best Practice: This example only adds a few operations, so it only sends
    # one AddOfflineUserDataJobOperations request. If your application is adding
    # a large number of operations, split the operations into batches and send
    # multiple AddOfflineUserDataJobOperations requests for the SAME job. See
    # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/remarketing/audience-types/customer-match#customer_match_considerations
    # and https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#user_data
    # for more information on the per-request limits.
    request = client.get_type("AddOfflineUserDataJobOperationsRequest")
    request.resource_name = offline_user_data_job_resource_name
    request.operations = build_offline_user_data_job_operations(client)
    request.enable_partial_failure = True

    # Issues a request to add the operations to the offline user data job.
    response = offline_user_data_job_service_client.add_offline_user_data_job_operations(
        request=request
    )

    # Prints the status message if any partial failure error is returned.
    # Note: the details of each partial failure error are not printed here.
    # Refer to the error_handling/handle_partial_failure.py example to learn
    # more.
    # Extracts the partial failure from the response status.
    partial_failure = getattr(response, "partial_failure_error", None)
    if getattr(partial_failure, "code", None) != 0:
        error_details = getattr(partial_failure, "details", [])
        for error_detail in error_details:
            failure_message = client.get_type("GoogleAdsFailure")
            # Retrieve the class definition of the GoogleAdsFailure instance
            # in order to use the "deserialize" class method to parse the
            # error_detail string into a protobuf message object.
            failure_object = type(failure_message).deserialize(
                error_detail.value
            )

            for error in failure_object.errors:
                print(
                    "A partial failure at index "
                    f"{error.location.field_path_elements[0].index} occurred.\n"
                    f"Error message: {error.message}\n"
                    f"Error code: {error.error_code}"
                )

    print("The operations are added to the offline user data job.")

    if not run_job:
        print(
            "Not running offline user data job "
            f"'{offline_user_data_job_resource_name}', as requested."
        )
        return

    # Issues a request to run the offline user data job for executing all
    # added operations.
    offline_user_data_job_service_client.run_offline_user_data_job(
        resource_name=offline_user_data_job_resource_name
    )

    # Retrieves and displays the job status.
    check_job_status(client, customer_id, offline_user_data_job_resource_name)
      

Ruby

def add_users_to_customer_match_user_list(client, customer_id, run_job, user_list, job_id, ad_user_data_consent, ad_personalization_consent)
  offline_user_data_service = client.service.offline_user_data_job

  job_name = if job_id.nil?
    # Creates the offline user data job.
    offline_user_data_job = client.resource.offline_user_data_job do |job|
      job.type = :CUSTOMER_MATCH_USER_LIST
      job.customer_match_user_list_metadata =
        client.resource.customer_match_user_list_metadata do |m|
          m.user_list = user_list

          if !ad_user_data_consent.nil? || !ad_personalization_consent.nil?
            m.consent = client.resource.consent do |c|
              # Specifies whether user consent was obtained for the data you are
              # uploading. For more details, see:
              # https://www.google.com/about/company/user-consent-policy
              unless ad_user_data_consent.nil?
                c.ad_user_data = ad_user_data_consent
              end
              unless ad_personalization_consent.nil?
                c.ad_personalization = ad_personalization_consent
              end
            end
          end
        end
    end

    # Issues a request to create the offline user data job.
    response = offline_user_data_service.create_offline_user_data_job(
      customer_id: customer_id,
      job: offline_user_data_job,
    )
    offline_user_data_job_resource_name = response.resource_name
    puts "Created an offline user data job with resource name: " \
      "#{offline_user_data_job_resource_name}"

    offline_user_data_job_resource_name
  else
    client.path.offline_user_data_job(customer_id, job_id)
  end

  # Issues a request to add the operations to the offline user data job. This
  # example only adds a few operations, so it only sends one
  # AddOfflineUserDataJobOperations request.  If your application is adding a
  # large number of operations, split the operations into batches and send
  # multiple AddOfflineUserDataJobOperations requests for the SAME job. See
  # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/remarketing/audience-types/customer-match#customer_match_considerations
  # and https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#user_data
  # for more information on the per-request limits.
  response = offline_user_data_service.add_offline_user_data_job_operations(
    resource_name: offline_user_data_job_resource_name,
    enable_partial_failure: true,
    operations: build_offline_user_data_job_operations(client),
  )

  # Prints errors if any partial failure error is returned.
  if response.partial_failure_error
    failures = client.decode_partial_failure_error(response.partial_failure_error)
    failures.each do |failure|
      failure.errors.each do |error|
        human_readable_error_path = error
          .location
          .field_path_elements
          .map { |location_info|
            if location_info.index
              "#{location_info.field_name}[#{location_info.index}]"
            else
              "#{location_info.field_name}"
            end
          }.join(" > ")

        errmsg =  "error occured while adding operations " \
          "#{human_readable_error_path}" \
          " with value: #{error.trigger.string_value}" \
          " because #{error.message.downcase}"
        puts errmsg
      end
    end
  end
  puts "The operations are added to the offline user data job."

  unless run_job
    puts "Not running offline user data job #{job_name}, as requested."
    return
  end

  # Issues an asynchronous request to run the offline user data job
  # for executing all added operations.
  response = offline_user_data_service.run_offline_user_data_job(
    resource_name: offline_user_data_job_resource_name
  )
  puts "Asynchronous request to execute the added operations started."
  puts "Waiting until operation completes."

  # Offline user data jobs may take 6 hours or more to complete, so instead of
  # waiting for the job to complete, retrieves and displays the job status
  # once. If the job is completed successfully, prints information about the
  # user list. Otherwise, prints the query to use to check the job again later.
  check_job_status(
    client,
    customer_id,
    offline_user_data_job_resource_name,
  )
end
      

Perl

sub add_users_to_customer_match_user_list {
  my ($api_client, $customer_id, $run_job, $user_list_resource_name,
    $offline_user_data_job_id, $ad_personalization_consent,
    $ad_user_data_consent)
    = @_;

  my $offline_user_data_job_service = $api_client->OfflineUserDataJobService();

  my $offline_user_data_job_resource_name = undef;
  if (!defined $offline_user_data_job_id) {
    # Create a new offline user data job.
    my $offline_user_data_job =
      Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::OfflineUserDataJob->new({
        type                          => CUSTOMER_MATCH_USER_LIST,
        customerMatchUserListMetadata =>
          Google::Ads::GoogleAds::V17::Common::CustomerMatchUserListMetadata->
          new({
            userList => $user_list_resource_name
          })});

    # Add consent information to the job if specified.
    if ($ad_personalization_consent or $ad_user_data_consent) {
      my $consent = Google::Ads::GoogleAds::V17::Common::Consent->new({});
      if ($ad_personalization_consent) {
        $consent->{adPersonalization} = $ad_personalization_consent;
      }
      if ($ad_user_data_consent) {
        $consent->{adUserData} = $ad_user_data_consent;
      }
      # Specify whether user consent was obtained for the data you are uploading.
      # See https://www.google.com/about/company/user-consent-policy for details.
      $offline_user_data_job->{customerMatchUserListMetadata}{consent} =
        $consent;
    }

    # Issue a request to create the offline user data job.
    my $create_offline_user_data_job_response =
      $offline_user_data_job_service->create({
        customerId => $customer_id,
        job        => $offline_user_data_job
      });
    $offline_user_data_job_resource_name =
      $create_offline_user_data_job_response->{resourceName};
    printf
      "Created an offline user data job with resource name: '%s'.\n",
      $offline_user_data_job_resource_name;
  } else {
    # Reuse the specified offline user data job.
    $offline_user_data_job_resource_name =
      Google::Ads::GoogleAds::V17::Utils::ResourceNames::offline_user_data_job(
      $customer_id, $offline_user_data_job_id);
  }

  # Issue a request to add the operations to the offline user data job.
  # This example only adds a few operations, so it only sends one AddOfflineUserDataJobOperations
  # request. If your application is adding a large number of operations, split
  # the operations into batches and send multiple AddOfflineUserDataJobOperations
  # requests for the SAME job. See
  # https://developers.google.com/google-ads/api/docs/remarketing/audience-types/customer-match#customer_match_considerations
  # and https://developers.google.com/google-ads/api/docs/best-practices/quotas#user_data
  # for more information on the per-request limits.
  my $user_data_job_operations = build_offline_user_data_job_operations();
  my $response                 = $offline_user_data_job_service->add_operations(
    {
      resourceName         => $offline_user_data_job_resource_name,
      enablePartialFailure => "true",
      operations           => $user_data_job_operations
    });

  # Print the status message if any partial failure error is returned.
  # Note: The details of each partial failure error are not printed here, you can
  # refer to the example handle_partial_failure.pl to learn more.
  if ($response->{partialFailureError}) {
    # Extract the partial failure from the response status.
    my $partial_failure = $response->{partialFailureError}{details}[0];
    printf "Encountered %d partial failure errors while adding %d operations " .
      "to the offline user data job: '%s'. Only the successfully added " .
      "operations will be executed when the job runs.\n",
      scalar @{$partial_failure->{errors}}, scalar @$user_data_job_operations,
      $response->{partialFailureError}{message};
  } else {
    printf "Successfully added %d operations to the offline user data job.\n",
      scalar @$user_data_job_operations;
  }

  if (!defined $run_job) {
    print
"Not running offline user data job $offline_user_data_job_resource_name, as requested.\n";
    return;
  }

  # Issue an asynchronous request to run the offline user data job for executing
  # all added operations.
  my $operation_response = $offline_user_data_job_service->run({
    resourceName => $offline_user_data_job_resource_name
  });

  # Offline user data jobs may take 6 hours or more to complete, so instead of waiting
  # for the job to complete, this example retrieves and displays the job status once.
  # If the job is completed successfully, it prints information about the user list.
  # Otherwise, it prints, the query to use to check the job status again later.
  check_job_status($api_client, $customer_id,
    $offline_user_data_job_resource_name);
}
      

Xoá từng người dùng bằng giá trị nhận dạng

Cách xoá người dùng cá nhân:

  • Đặt thuộc tính remove trên OfflineUserDataJobOperation bằng với đối tượng UserData.

  • Thêm một hoặc nhiều đối tượng UserIdentifier vào user_identifiers[] lặp lại . Giá trị nhận dạng người dùng duy nhất có thể dùng để xoá người dùng khỏi danh sách, thậm chí nếu bạn gửi nhiều giá trị nhận dạng khớp với người dùng.

Xoá tất cả dữ liệu khỏi danh sách cùng một lúc

Để xoá tất cả người dùng khỏi một danh sách, hãy đặt remove_all thành true trong một OfflineUserDataJobOperation, sau đó đưa ra một RunOfflineUserDataJob yêu cầu có tên tài nguyên được liên kết với toán tử remove_all.

Lưu ý rằng khi đưa vào một toán tử remove_all, thì toán tử đó phải là toán tử đầu tiên trong một tác vụ. Nếu không, việc chạy công việc sẽ trả về một INVALID_OPERATION_ORDER . Để thay thế hoàn toàn các thành viên của danh sách người dùng bằng các thành viên mới, hãy đặt lệnh các toán tử trong AddOfflineUserDataJobOperationsRequest theo trình tự sau:

  1. Đặt remove_all thành true trong một OfflineUserDataJobOperation.

  2. Đối với mỗi thành viên mới, hãy thêm một thao tác create, thiết lập UserData của thành viên đó trong OfflineUserDataJobOperation.

Các hoạt động remove_all được thực thi hằng giờ và có thể chạy trong tối đa 24 giờ.

Đề xuất làm mới danh sách khách hàng

Bạn có thể truy xuất các loại đề xuất REFRESH_CUSTOMER_MATCH_LIST để xác định danh sách khách hàng chưa được cập nhật trong một khoảng thời gian. Đây là đặc biệt hữu ích nếu bạn là nhà quảng cáo bên thứ ba cho phép người dùng để quản lý danh sách khách hàng.

Để biết thêm thông tin về cách làm việc với các đề xuất, hãy truy cập vào Hướng dẫn về Điểm tối ưu hoá và đề xuất.

Xoá danh sách

Sử dụng UserListService.mutate_user_lists để gửi thao tác remove bằng cách sử dụng tên tài nguyên của danh sách người dùng mà bạn muốn xoá.

Cập nhật danh sách bằng UserDataService

UserDataService có giới hạn là 10 hoạt động và tổng cộng 100 user_identifiers cho mỗi yêu cầu, nên mô hình này phù hợp hơn cho các bản cập nhật nhỏ. Ví dụ: nếu mỗi đối tượng UserData có một UserIdentifier cho hashed_email và một UserIdentifier khác cho hashed_phone_number, thì yêu cầu của bạn chỉ được chứa tối đa 50 UserData .

UserDataService chứa phương thức UploadUserData chấp nhận UploadUserDataRequest. Ngoài customer_id, UploadUserDataRequest sẽ chấp nhận danh sách các toán tử để tạo địa chỉ liên hệ và một trường bắt buộc có tên customer_match_user_list_metadata, được điền sẵn tên tài nguyên của danh sách tiếp thị lại cần nhắm mục tiêu.

Bắt đầu bằng cách tạo một thực thể UploadUserDataRequest mà bạn điền sẵn customer_idcustomer_match_user_list_metadata:

Java

// Creates a request to add user data operations to the user list based on email addresses.
String userListResourceName = ResourceNames.userList(customerId, userListId);
UploadUserDataRequest.Builder uploadUserDataRequest =
   UploadUserDataRequest.newBuilder()
       .setCustomerId(String.valueOf(customerId))
       .setCustomerMatchUserListMetadata(
           CustomerMatchUserListMetadata.newBuilder()
               .setUserList(StringValue.of(userListResourceName))
               .build());

Để tải thông tin liên hệ của người dùng lên, hãy đặt CrmBasedUserListInfo.upload_key_type đến CONTACT_INFO.

Trước tiên, hãy thêm các thao tác vào đối tượng UploadUserDataRequest. Mỗi toán tử chứa trường create được điền bằng UserData các đối tượng chứa một hoặc nhiều UserIdentifier thực thể. Mỗi UserIdentifier chứa một thông tin nhận dạng hoặc có thể thuộc một trong nhiều loại khác nhau, mỗi loại được mô tả dưới đây.

Để tải địa chỉ email của khách hàng lên, hãy tạo một UserDataOperation và điền sẵn dữ liệu tạo trường có đối tượng UserData. Đối tượng UserData chấp nhận danh sách user_identifiers. Điền email của khách hàng vào trường hashed_email của bạn.

Java

ImmutableList<String> EMAILS =
  ImmutableList.of("client1@example.com", "client2@example.com", " Client3@example.com ");

// Hash normalized email addresses based on SHA-256 hashing algorithm.
List<UserDataOperation> userDataOperations = new ArrayList<>(EMAILS.size());
for (String email : EMAILS) {
 UserDataOperation userDataOperation =
     UserDataOperation.newBuilder()
         .setCreate(
             UserData.newBuilder()
                 .addUserIdentifiers(
                     UserIdentifier.newBuilder()
                        .setHashedEmail(StringValue.of(toSHA256String(email)))
                         .build())
                 .build())
         .build();
 userDataOperations.add(userDataOperation);
}
uploadUserDataRequest.addAllOperations(userDataOperations);

Việc tải lên người dùng address_info cũng tương tự như việc tải lên địa chỉ email của người dùng. Tuy nhiên, thay vì truyền hashed_email, hãy điền vào trường address_info với một đối tượng OfflineUserAddressInfo chứa first_name, last_name, country_code của người dùng và postal_code. Giống như địa chỉ email, first_namelast_name được xem xét thông tin nhận dạng cá nhân và phải được băm trước khi tải lên.

Java

String firstName = "Alex";
String lastName = "Quinn";
String countryCode = "US";
String postalCode = "94045";

UserIdentifier userIdentifierWithAddress =
   UserIdentifier.newBuilder()
       .setAddressInfo(
           OfflineUserAddressInfo.newBuilder()
               // First and last name must be normalized and hashed.
               .setHashedFirstName(
                   StringValue.of(toSHA256String(firstName)))
               .setHashedLastName(StringValue.of(toSHA256String(lastName)))
               // Country code and zip code are sent in plaintext.
               .setCountryCode(StringValue.of(countryCode))
               .setPostalCode(StringValue.of(postalCode))
               .build())
       .build();

UserDataOperation userDataOperation =
   UserDataOperation.newBuilder()
       .setCreate(
           UserData.newBuilder()
               .addUserIdentifiers(userIdentifierWithAddress)
               .build())
       .build();
uploadUserDataRequest.addOperations(userDataOperation);

Sau khi thêm các thao tác vào thực thể UploadUserDataRequest, hãy gọi phương thức uploadUserData trên UserDataServiceClient để gửi yêu cầu đến máy chủ API Google Ads. Bạn có thể xem yêu cầu có thành công hay không bằng cách nhận số lượng thao tác và thời gian tải lên trong đối tượng phản hồi. Xin lưu ý rằng có thể mất vài giờ để danh sách được điền sẵn thành viên.

Java

// Creates the user data service client.
try (UserDataServiceClient userDataServiceClient =
   googleAdsClient.getLatestVersion().createUserDataServiceClient()) {
 // Add operations to the user list based on the user data type.
 UploadUserDataResponse response =
     userDataServiceClient.uploadUserData(uploadUserDataRequest.build());

 // Displays the results.
 // Reminder: it may take several hours for the list to be populated with members.
 System.out.printf(
     "Received %d operations at %s",
     response.getReceivedOperationsCount().getValue(),
     response.getUploadDateTime().getValue());
}

Chuyển đổi cấp nhắm mục tiêu của danh sách

Nếu bạn cần chuyển đổi cấp mà danh sách của bạn đang nhắm mục tiêu, ví dụ: từ nhắm mục tiêu cấp nhóm quảng cáo sang cấp chiến dịch, hãy tham khảo ý kiến của các cấp nhắm mục tiêu chuyển đổi hướng dẫn.

Xem xét hiệu suất của danh sách

Để thu thập dữ liệu hiệu suất cho các phân khúc đối tượng của bạn, hãy tìm kiếm yêu cầu chống lại ad_group_audience_view hoặc tài nguyên campaign_audience_view. Ví dụ: bạn có thể xem conversions hoặc cost_per_conversion để xác định xem việc nhắm mục tiêu phân khúc đối tượng có thực sự mang lại chuyển đổi, sau đó điều chỉnh hệ số điều chỉnh giá thầu cho phù hợp.

SELECT
  ad_group_criterion.criterion_id,
  metrics.conversions,
  metrics.cost_per_conversion
FROM ad_group_audience_view

Bạn nên đợi ít nhất 2 tuần trước khi tối ưu hoá giá thầu dựa trên lưu lượng truy cập số lượng vào tài khoản.