비즈니스 메시지 확장 소재는 검색 결과 페이지에 표시되며 클릭 투 메시지 (CTM) 확장 소재로 작동합니다. 사용자가 CTM 확장 소재를 클릭하면 WhatsApp에서 광고주와의 메시지 연결이 시작됩니다.
이 기능은 API의 허용 목록을 사용하여 제한됩니다. 액세스 권한을 얻으려면 계정 관리자에게 문의하세요.
비즈니스 메시지 확장 소재 만들기
다른 확장 소재와 마찬가지로 비즈니스 메시지 확장 소재를 만들 수 있습니다.
AssetService
생성에 필요한 요소는 다음과 같습니다.
- WhatsApp에 등록된 국가 코드와 전화번호로 식별되는 활성 WhatsApp
account입니다. - 항상 WhatsApp인
business message provider입니다. - 사용자가 대화를 시작하도록 유도하는 환영
message입니다. - 내 비즈니스 또는 서비스에 대한 관심을 유도할 수 있는 효과적인
call to action입니다.
응답은 연결에 사용할 수 있는 asset id를 반환합니다.
비즈니스 메시지 확장 소재 연결
비즈니스 메시지 확장 소재는 계정, 캠페인 또는 광고그룹 수준에서 연결할 수 있습니다. setLinkStatus가 ENABLED로 설정된 활성 비즈니스 메시지 확장 소재는 하나만 허용됩니다.
반응형 검색 광고
반응형 검색 광고에서 여러 메시지 확장 소재를 사용할 수 있는 경우 광고는 고객 -> 캠페인 -> 광고그룹 계층 구조에서 가장 낮은 수준의 확장 소재를 사용합니다.