ชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจ

ชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจ จะปรากฏในหน้าผลการค้นหาและทําหน้าที่เป็นชิ้นงานคลิกเพื่อส่งข้อความ (CTM) เมื่อผู้ใช้คลิกชิ้นงาน CTM ระบบจะเริ่มการเชื่อมต่อการรับส่งข้อความ กับผู้ลงโฆษณาใน WhatsApp

ฟีเจอร์นี้ถูกจำกัดโดยใช้รายการที่อนุญาตใน API โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าเพื่อขอรับสิทธิ์เข้าถึง

สร้างชิ้นงานข้อความถึงธุรกิจ

คุณสร้างชิ้นงานข้อความธุรกิจได้เช่นเดียวกับชิ้นงานอื่นๆ โดยใช้ AssetService

องค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการสร้างมีดังนี้

  • account WhatsApp ที่ใช้งานอยู่ซึ่ง ระบุด้วยรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ WhatsApp
  • business message provider ซึ่งก็คือ WhatsApp เสมอ
  • messageต้อนรับเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้เริ่มการสนทนา
  • call to action ที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับธุรกิจหรือบริการ

การตอบกลับจะส่งคืน asset id ซึ่งคุณสามารถใช้ สำหรับการลิงก์ได้

คุณลิงก์ชิ้นงานข้อความธุรกิจได้ที่ระดับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา อนุญาตให้มีชิ้นงานข้อความธุรกิจที่ใช้งานอยู่เพียง 1 รายการโดยตั้งค่า setLinkStatus เป็น ENABLED

โฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท

ในโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท เมื่อชิ้นงานข้อความหลายรายการมีสิทธิ์ โฆษณาจะใช้ชิ้นงานที่ระดับต่ำสุดในลําดับชั้นของลูกค้า -> แคมเปญ -> กลุ่มโฆษณา