कारोबार को भेजा जाने वाला मैसेज ऐसेट, खोज नतीजों के पेज पर दिखती हैं. साथ ही, ये क्लिक-टू-मैसेज (सीटीएम) ऐसेट के तौर पर काम करती हैं. जब कोई उपयोगकर्ता सीटीएम ऐसेट पर क्लिक करता है, तो विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी के साथ मैसेजिंग कनेक्शन शुरू हो जाता है. यह कनेक्शन, WhatsApp, Facebook Messenger, Zalo, LINE या एसएमएस जैसे किसी ऐसे मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म पर शुरू होता है जो इस सुविधा के साथ काम करता है.
इस सुविधा को एपीआई में अनुमति वाली सूची का इस्तेमाल करके प्रतिबंधित किया गया है. ऐक्सेस पाने के लिए, अपने खाता मैनेजर से संपर्क करें.
कारोबार की मैसेज ऐसेट बनाना
AssetService का इस्तेमाल करके, किसी दूसरी ऐसेट की तरह ही, कारोबार के लिए मैसेज ऐसेट बनाई जा सकती है.
लिंक बनाने के लिए ये एलिमेंट ज़रूरी हैं:
business message provider. इन प्लैटफ़ॉर्म पर मैसेज भेजने की सुविधा काम करती है: WhatsApp (WHATSAPP), Facebook Messenger (FACEBOOK_MESSENGER), Zalo (ZALO), LINE (LINE, v26 से शुरू), और एसएमएस (SMS, v26 से शुरू).message_provider_dataमें, सेवा देने वाली कंपनी के हिसाब से खाते की जानकारी:- WhatsApp (
whatsapp_info) के लिए:WhatsappBusinessMessageInfoदो अक्षरों वालेcountry_code(जैसे,'US') औरphone_number(जैसे,'1234567890') से पहचाना जाता है. - Facebook Messenger (
facebook_messenger_info) के लिए:FacebookMessengerBusinessMessageInfoइसकी पहचानpage_nameसे की जाती है. - Zalo (
zalo_info) के लिए:ZaloBusinessMessageInfoइसकी पहचानoa_idयाcustom_nameसे की जाती है. - LINE (
line_info) के लिए:LineBusinessMessageInfoइसकी पहचानline_idसे की जाती है. यह'@'से शुरू होना चाहिए. - एसएमएस (
sms_info) के लिए:SmsBusinessMessageInfoइसकी पहचान दो अक्षरों वालेcountry_code(जैसे,'US') औरphone_number(जैसे,'1234567890') से की जाती है.
- WhatsApp (
- उपयोगकर्ता को बातचीत शुरू करने के लिए, स्वागत करने वाला
message(starter_message) मैसेज. - एक ऐसा असरदार
call to actionजो आपके कारोबार या सेवाओं के साथ जुड़ने के लिए, लोगों में दिलचस्पी पैदा करता हो.
जवाब में asset ID दिखेगा. इसका इस्तेमाल, लिंक करने के लिए किया जा सकता है.
कारोबार की मैसेज ऐसेट को लिंक करना
कारोबार के लिए मैसेज ऐसेट को खाता, कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप लेवल पर लिंक किया जा सकता है. हर लेवल पर, मैसेज की सुविधा देने वाली हर कंपनी के लिए, सिर्फ़ एक ऐसी बिज़नेस मैसेज ऐसेट चालू की जा सकती है जिसमें status को ENABLED पर सेट किया गया हो.
रिस्पॉन्सिव सर्च विज्ञापन
रिस्पॉन्सिव सर्च विज्ञापन में, जब एक से ज़्यादा मैसेज ऐसेट ज़रूरी शर्तें पूरी करती हैं, तो विज्ञापन में ग्राहक -> कैंपेन -> विज्ञापन ग्रुप की हैरारकी में सबसे निचले लेवल पर मौजूद ऐसेट का इस्तेमाल किया जाता है.