Để thảo luận và đưa ra ý kiến phản hồi về các sản phẩm của chúng tôi, hãy tham gia kênh Discord chính thức của Google Ads trong máy chủ Cộng đồng quảng cáo và đo lường của Google.
Mục tiêu lượt chuyển đổi được sắp xếp theo một hệ phân cấp. Mục tiêu của khách hàng xác định mục tiêu mặc định cho toàn bộ tài khoản của bạn, trong khi mục tiêu của chiến dịch sẽ ghi đè mục tiêu của khách hàng đối với những chiến dịch có yêu cầu cụ thể về hoạt động đặt giá thầu và tối ưu hoá.
Quy trình quản lý mục tiêu như sau:
Tạo ConversionAction.
Khi bạn tạo hành động chuyển đổi, Google Ads sẽ tự động thực hiện các bước sau:
Tạo một CustomerConversionGoal cho category và origin của hành động chuyển đổi nếu chưa có.
Tạo một CampaignConversionGoal cho mỗi chiến dịch và category cũng như origin của hành động chuyển đổi nếu chưa có.
Định cấu hình thuộc tính biddable của các đối tượng CustomerConversionGoal và CampaignConversionGoal theo nhiều quy tắc sẽ được đề cập sau trong loạt hướng dẫn này.
Cập nhật các đối tượng CustomerConversionGoal mà Google Ads đã tự động tạo để phù hợp với mục tiêu của bạn. Đặt biddable thành true để đặt giá thầu và tối ưu hoá theo ConversionActions với category và origin của mục tiêu, đồng thời đặt thành false nếu không. Google Ads sẽ tự động áp dụng những nội dung cập nhật này cho mọi chiến dịch mà bạn chưa cập nhật rõ ràng mục tiêu của chiến dịch hoặc áp dụng mục tiêu tuỳ chỉnh.
Nếu bạn có một chiến dịch có các mục tiêu riêng biệt khác với mục tiêu ở cấp khách hàng, hãy định cấu hình CampaignConversionGoal bằng một hoặc cả hai bước sau.
Sử dụng các thao tác update để sửa đổi thuộc tính biddable của mọi đối tượng CampaignConversionGoal mà mục tiêu phải khác với mục tiêu ở cấp khách hàng.
Nếu việc định cấu hình mục tiêu của chiến dịch theo category và origin là không đủ, hãy sử dụng các hành động chuyển đổi cụ thể để đặt giá thầu và tối ưu hoá bằng cách tạo CustomConversionGoal và cập nhật ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch.
Do các thao tác update, Google Ads đảm bảo rằng goal_config_level của ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch được đặt thành CAMPAIGN và ngừng áp dụng các bản cập nhật CustomerConversionGoal cho các đối tượng CampaignConversionGoal của chiến dịch.
Nếu bạn muốn chuyển chiến dịch trở lại sử dụng mục tiêu ở cấp khách hàng, hãy đặt goal_config_level thành CUSTOMER.
Google Ads sửa đổi CampaignConversionGoal cho phù hợp với CustomerConversionGoal và miễn là goal_config_level vẫn được đặt thành CUSTOMER, Google Ads sẽ áp dụng mọi thay đổi đối với CustomerConversionGoal cho CampaignConversionGoal của chiến dịch. Chiến dịch này sẽ ngừng sử dụng mọi CustomConversionGoals.
Yêu cầu về việc thay đổi
Khi thay đổi một đối tượng CustomerConversionGoal hoặc CustomConversionGoal, customer_id của yêu cầu phải khớp với mã nhận dạng của tài khoản khách hàng chuyển đổi Google Ads.
Ngược lại, khi sửa đổi một đối tượng CampaignConversionGoal hoặc ConversionGoalCampaignConfig, customer_id của yêu cầu phải khớp với customer_id của tài nguyên Customer trong tài khoản Google Ads.
Cài đặt hành động chuyển đổi
Mặc dù mục tiêu được sắp xếp theo category và origin, nhưng bạn có thể đặt thuộc tính primary_for_goal của mỗi ConversionAction để cho biết vai trò mà mục tiêu đó sẽ đóng trong việc đặt giá thầu và cách các lượt chuyển đổi của hành động sẽ xuất hiện trong báo cáo.
Nếu primary_for_goal là true:
Google Ads sẽ đưa hành động chuyển đổi vào chiến lược đặt giá thầu dựa trên thuộc tính biddable của mục tiêu khách hàng và mục tiêu chiến dịch cho category và origin của hành động chuyển đổi.
Google Ads không đưa hành động chuyển đổi vào hoạt động đặt giá thầu hoặc cột Lượt chuyển đổi, trừ phi bạn sử dụng hành động chuyển đổi trong một CustomConversionGoal. Bạn vẫn có thể tìm thấy lượt chuyển đổi và giá trị lượt chuyển đổi của hành động chuyển đổi trong Tất cả lượt chuyển đổi và các trường liên quan của hành động chuyển đổi đó trong báo cáo.
Những hành động chuyển đổi có primary_for_goal được đặt thành true sẽ xuất hiện trong giao diện người dùng Google Ads dưới dạng Hành động chính được dùng để tối ưu hoá giá thầu, nếu không, những hành động đó sẽ xuất hiện dưới dạng Hành động phụ không được dùng để tối ưu hoá giá thầu.
[null,null,["Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-08-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eConversion goals streamline conversion action organization for efficient optimization towards advertising objectives, grouping them by category and origin.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCustomer goals establish default account-wide goals, while campaign goals allow for campaign-specific bidding and optimization by overriding customer goals.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eConversion actions with \u003ccode\u003eprimary_for_goal\u003c/code\u003e set to \u003ccode\u003etrue\u003c/code\u003e are included in bidding and reporting metrics like 'Conversions' and 'All conversions'.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle Ads automatically creates and manages CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal, and ConversionGoalCampaignConfig objects, allowing only updates through the API.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWhen managing conversion actions, utilize the \u003ccode\u003eprimary_for_goal\u003c/code\u003e attribute instead of the deprecated \u003ccode\u003einclude_in_conversions_metric\u003c/code\u003e for bidding and reporting purposes.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Conversion goals\n\n[Conversion goals](//support.google.com/google-ads/answer/10995103) help you\norganize your conversion actions so that you can more easily optimize toward\nyour advertising objectives.\n\nConversion goals are grouped by the unique combinations of\n[`category`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionAction#category)\n(for example, `PAGE_VIEW`), and [`origin`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionAction#origin)\n(for example, `WEBSITE`) in the set of\n[`ConversionActions`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionAction) in your account's\n[Google Ads conversion customer](/google-ads/api/docs/conversions/getting-started#enable_conversion_tracking).\n| **Important:** In the Google Ads UI goal management tabs, the `origin` attribute is labeled **Conversion source** . The Google Ads API uses the term `origin` to differentiate between this attribute and the **Source** field in the UI **Conversion actions** tab.\n| **Important:** You can only set the [`selective_optimization`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/Campaign#selective_optimization) field of `Campaign` on an [App campaign](/google-ads/api/docs/app-campaigns/overview). For all other campaign types, use [campaign goals](/google-ads/api/docs/conversions/goals/campaign-goals) to optimize a campaign for specific conversion actions.\n\nGoal management overview\n------------------------\n\nConversion goals are organized in a hierarchy. Customer goals define the\n[default goals](//support.google.com/google-ads/answer/10995103#account_default)\nfor your entire account, while campaign goals override the customer goals for\ncampaigns with specific bidding and optimization requirements.\n\nThe goal management workflow is as follows:\n\n1. Create a `ConversionAction`.\n\n When you create the conversion action, Google Ads automatically performs the\n following steps:\n - Creates a [`CustomerConversionGoal`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/CustomerConversionGoal) for the conversion action's `category` and `origin` if one doesn't already exist.\n - Creates a [`CampaignConversionGoal`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/CampaignConversionGoal) for each campaign and the conversion action's `category` and `origin` if one doesn't already exist.\n - Configures the `biddable` attribute of the `CustomerConversionGoal` and `CampaignConversionGoal` objects according to various rules covered later in this guide series.\n\n | **Note:** Your account already has `CustomerConversionGoal` and `CampaignConversionGoal` objects for your existing conversion actions.\n2. Update the `CustomerConversionGoal` objects that Google Ads created automatically\n to align with your objectives. Set `biddable` to `true` to bid and optimize\n towards `ConversionActions` with the goal's `category` and `origin`, and\n `false` otherwise. Google Ads automatically applies these updates to every\n campaign where you hadn't explicitly updated campaign goals or applied\n custom goals.\n\n3. If you have a campaign with unique goals that differ from your customer-level\n goals, configure its `CampaignConversionGoal` using one or both of the\n following steps.\n\n - Use `update` operations to modify the `biddable` attribute of any\n `CampaignConversionGoal` objects where the goal should differ from the\n customer-level goals.\n\n - If configuring the campaign's goals by `category` and `origin` doesn't\n suffice, use specific conversion actions for bidding and optimization by\n creating a [`CustomConversionGoal`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/CustomConversionGoal)\n and updating the campaign's [`ConversionGoalCampaignConfig`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionGoalCampaignConfig).\n\n As a result of the `update` operations, Google Ads ensures that the\n [`goal_config_level`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionGoalCampaignConfig#goal_config_level)\n of the campaign's `ConversionGoalCampaignConfig` is set\n to [`CAMPAIGN`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/GoalConfigLevelEnum.GoalConfigLevel#campaign)\n and stops applying `CustomerConversionGoal` updates to the campaign's\n `CampaignConversionGoal` objects.\n\n If you want to transition the campaign back to using customer-level goals,\n set `goal_config_level` to\n [`CUSTOMER`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/GoalConfigLevelEnum.GoalConfigLevel#customer).\n Google Ads modifies its `CampaignConversionGoal` to match\n `CustomerConversionGoal` and as long as `goal_config_level` remains set to\n `CUSTOMER`, applies any changes to `CustomerConversionGoal` to the campaign's\n `CampaignConversionGoal`. The campaign in turn stops using any\n `CustomConversionGoals`.\n | **Key Point:** Since Google Ads automatically creates [`CustomerConversionGoal`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/CustomerConversionGoal), [`CampaignConversionGoal`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/CampaignConversionGoal), and [`ConversionGoalCampaignConfig`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionGoalCampaignConfig) objects in your account, you can only *update* those objects. The Google Ads API doesn't support creating or removing those objects.\n\nMutate requirements\n-------------------\n\nWhen mutating a `CustomerConversionGoal` or `CustomConversionGoal` object,\nthe `customer_id` of the request must match the ID of your account's\n[Google Ads conversion customer account](/google-ads/api/docs/conversions/getting-started#enable_conversion_tracking).\n\nIn contrast, when mutating a `CampaignConversionGoal` or\n`ConversionGoalCampaignConfig` object, the `customer_id` of the request must\nmatch the `customer_id` of your Google Ads account's `Customer` resource.\n\nConversion action settings\n--------------------------\n\nAlthough goals are organized by `category` and `origin`, you can set the\n[`primary_for_goal`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionAction#primary_for_goal) attribute\nof each `ConversionAction` to indicate the role it should play in bidding and\nhow the action's conversions will [appear in reports](//support.google.com/google-ads/answer/11461796).\n\nIf `primary_for_goal` is `true`:\n\n- Google Ads includes the conversion action in bidding based on the `biddable` attribute of customer and campaign goals for the conversion action's `category` and `origin`.\n- Google Ads includes the conversion action's conversions and conversion values in [**Conversions**](/google-ads/api/fields/v21/campaign#metrics.conversions) and [**All\n conversions**](/google-ads/api/fields/v21/campaign#metrics.all_conversions).\n\nIf `primary_for_goal` is `false`:\n\n- Google Ads doesn't include the conversion action in bidding or **Conversions**\n unless you use the conversion action in a `CustomConversionGoal`. You can\n still find the conversion action's conversions and conversion values in\n [**All conv.**](/google-ads/api/fields/v21/campaign#metrics.all_conversions) and its related\n fields in reports.\n\n See the\n [campaign goals guide](/google-ads/api/docs/conversions/goals/campaign-goals#custom_goals)\n for more information about custom conversion goals.\n\nConversion actions with `primary_for_goal` set to `true` appear in the Google Ads UI\nas **Primary action used for bidding optimization** , otherwise they appear as\n**Secondary action not used for bidding optimization**.\n| **Important:** The [`include_in_conversions_metric`](/google-ads/api/reference/rpc/v21/ConversionAction#include_in_conversions_metric) attribute of `ConversionAction` is deprecated. When managing your conversion actions, set the `primary_for_goal` attribute instead, and transition any of your reporting or application logic that relies on `include_in_conversions_metric` to use `primary_for_goal`."]]
