Metas de conversão

As metas de conversão ajudam a organizar as ações de conversão para que você possa otimizar com mais facilidade de acordo com seus objetivos de publicidade.

As metas de conversão são agrupadas pelas combinações exclusivas de category (por exemplo, PAGE_VIEW) e origin (por exemplo, WEBSITE) no conjunto de ConversionActions no cliente de conversão do Google Ads da sua conta.

Visão geral do gerenciamento de metas

As metas de conversão são organizadas em uma hierarquia. As metas do cliente definem as metas padrão para toda a conta, enquanto as metas da campanha substituem as metas do cliente em campanhas com requisitos específicos de lances e otimização.

O fluxo de trabalho de gerenciamento de metas é o seguinte:

1. Crie uma ConversionAction.

   Quando você cria a ação de conversão, o Google Ads realiza automaticamente as seguintes etapas:

   • Cria um CustomerConversionGoal para o category e origin da ação de conversão, caso ainda não haja um.
   • Cria uma CampaignConversionGoal para cada campanha e os category e origin da ação de conversão, se ainda não houver um.
   • Configura o atributo biddable dos objetos CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal de acordo com várias regras abordadas posteriormente nesta série de guias.

2. Atualize os objetos CustomerConversionGoal que o Google Ads criou automaticamente para alinhar com seus objetivos. Defina biddable como true para dar lances e otimizar para ConversionActions com os category e origin da meta. Caso contrário, defina false. O Google Ads aplica essas atualizações automaticamente a todas as campanhas em que você não atualizou explicitamente as metas da campanha ou não aplicou metas personalizadas.

3. Se você tiver uma campanha com metas exclusivas diferentes das metas no nível do cliente, configure a CampaignConversionGoal seguindo uma ou ambas as etapas a seguir.

   • Use operações update para modificar o atributo biddable de qualquer objeto CampaignConversionGoal em que a meta seja diferente das metas no nível do cliente.

   • Se configurar as metas da campanha por category e origin não for suficiente, use ações de conversão específicas para lances e otimização criando um CustomConversionGoal e atualizando o ConversionGoalCampaignConfig da campanha.

   Como resultado das operações update, o Google Ads garante que o goal_config_level do ConversionGoalCampaignConfig da campanha seja definido como CAMPAIGN e interrompe de aplicar atualizações de CustomerConversionGoal aos objetos CampaignConversionGoal da campanha.

   Se você quiser que a campanha volte a usar metas no nível do cliente, defina goal_config_level como CUSTOMER. O Google Ads modifica seu CampaignConversionGoal para corresponder a CustomerConversionGoal e, enquanto goal_config_level permanece definido como CUSTOMER, aplica todas as alterações em CustomerConversionGoal ao CampaignConversionGoal da campanha. A campanha, por sua vez, deixa de usar qualquer CustomConversionGoals.

Requisitos da modificação

Ao modificar um objeto CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, o customer_id da solicitação precisa corresponder ao ID da conta de cliente de conversão do Google Ads da sua conta.

Por outro lado, ao modificar um objeto CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, o customer_id da solicitação precisa corresponder ao customer_id do recurso Customer da sua conta do Google Ads.

Configurações da ação de conversão

Embora as metas sejam organizadas por category e origin, é possível definir o atributo primary_for_goal de cada ConversionAction para indicar o papel que ele deve desempenhar nos lances e como as conversões da ação vão aparecer nos relatórios.

Se primary_for_goal for true:

• O Google Ads inclui a ação de conversão nos lances com base no atributo biddable das metas de clientes e campanhas para o category e o origin da ação de conversão.
• O Google Ads inclui as conversões e os valores de conversão da ação de conversão em Conversões (metrics.conversions), Todas as conv.

Se primary_for_goal for false:

• O Google Ads não inclui a ação de conversão nos lances ou nas Conversões, a menos que você use a ação em uma CustomConversionGoal. Ainda é possível encontrar as conversões e os valores de conversão da ação de conversão em Todas as conv. (metrics.all_conversions) e os campos relacionados nos relatórios.

  Confira o guia de metas de campanha desta série para mais detalhes.

As ações de conversão com primary_for_goal definido como true aparecem na interface do Google Ads como ação principal usada para otimização de lances. Caso contrário, aparecem como ação secundária não usada para otimização de lances.