Mục tiêu lượt chuyển đổi

Mục tiêu lượt chuyển đổi giúp bạn sắp xếp các hành động chuyển đổi sao cho bạn có thể dễ dàng tối ưu hoá các mục tiêu quảng cáo của mình.

Mục tiêu lượt chuyển đổi được nhóm theo các tổ hợp duy nhất của category (ví dụ: PAGE_VIEW) và origin (ví dụ: WEBSITE) trong tập hợp ConversionActions trong khách hàng chuyển đổi trên Google Ads của tài khoản.

Tổng quan về việc quản lý mục tiêu

Mục tiêu lượt chuyển đổi được sắp xếp theo hệ phân cấp. Mục tiêu của khách hàng xác định mục tiêu mặc định cho toàn bộ tài khoản, trong khi mục tiêu của chiến dịch sẽ ghi đè mục tiêu của khách hàng đối với những chiến dịch có yêu cầu cụ thể về việc đặt giá thầu và tối ưu hoá.

Quy trình quản lý mục tiêu như sau:

1. Tạo ConversionAction.

   Khi bạn tạo hành động chuyển đổi, Google Ads sẽ tự động thực hiện các bước sau:

   • Tạo CustomerConversionGoal cho category và origin của hành động chuyển đổi nếu chưa có.
   • Tạo CampaignConversionGoal cho mỗi chiến dịch và category và origin của hành động chuyển đổi nếu chưa có.
   • Định cấu hình thuộc tính biddable của đối tượng CustomerConversionGoal và CampaignConversionGoal theo nhiều quy tắc được đề cập sau trong loạt hướng dẫn này.

2. Cập nhật các đối tượng CustomerConversionGoal mà Google Ads tạo tự động để phù hợp với mục tiêu của bạn. Đặt biddable thành true để đặt giá thầu và tối ưu hoá theo ConversionActions bằng category và origin của mục tiêu, còn nếu không thì là false. Google Ads sẽ tự động áp dụng các nội dung cập nhật này cho mọi chiến dịch mà bạn chưa cập nhật rõ ràng mục tiêu của chiến dịch hoặc áp dụng mục tiêu tuỳ chỉnh.

3. Nếu bạn có một chiến dịch có các mục tiêu riêng biệt khác với mục tiêu ở cấp khách hàng, hãy định cấu hình CampaignConversionGoal của chiến dịch đó bằng một hoặc cả hai bước sau.

   • Sử dụng các toán tử update để sửa đổi thuộc tính biddable của bất kỳ đối tượng CampaignConversionGoal nào mà mục tiêu phải khác với mục tiêu cấp khách hàng.

   • Nếu việc định cấu hình mục tiêu của chiến dịch theo category và origin không đủ, hãy sử dụng các hành động chuyển đổi cụ thể để đặt giá thầu và tối ưu hoá bằng cách tạo CustomConversionGoal và cập nhật ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch.

   Do các thao tác update, Google Ads đảm bảo rằng goal_config_level của ConversionGoalCampaignConfig của chiến dịch được đặt thành CAMPAIGN và ngừng áp dụng các bản cập nhật CustomerConversionGoal cho các đối tượng CampaignConversionGoal của chiến dịch.

   Nếu bạn muốn chuyển chiến dịch trở lại sử dụng mục tiêu ở cấp khách hàng, hãy đặt goal_config_level thành CUSTOMER. Google Ads sửa đổi CampaignConversionGoal để khớp với CustomerConversionGoal và miễn là goal_config_level vẫn được đặt thành CUSTOMER, hãy áp dụng mọi thay đổi đối với CustomerConversionGoal cho CampaignConversionGoal của chiến dịch. Chiến dịch sẽ ngừng sử dụng mọi CustomConversionGoals.

Yêu cầu về việc thay đổi

Khi thay đổi đối tượng CustomerConversionGoal hoặc CustomConversionGoal, customer_id của yêu cầu phải khớp với mã của tài khoản khách hàng chuyển đổi Google Ads trong tài khoản của bạn.

Ngược lại, khi thay đổi đối tượng CampaignConversionGoal hoặc ConversionGoalCampaignConfig, customer_id của yêu cầu phải khớp với customer_id của tài nguyên Customer trong tài khoản Google Ads.

Cài đặt hành động chuyển đổi

Mặc dù các mục tiêu được sắp xếp theo category và origin, nhưng bạn có thể đặt thuộc tính primary_for_goal của mỗi ConversionAction để cho biết vai trò của thuộc tính đó trong tính năng đặt giá thầu và cách lượt chuyển đổi của hành động sẽ xuất hiện trong báo cáo.

Nếu primary_for_goal là true:

• Google Ads đưa hành động chuyển đổi vào chiến lược đặt giá thầu dựa trên thuộc tính biddable của khách hàng và mục tiêu chiến dịch cho category và origin của hành động chuyển đổi.
• Google Ads đưa các lượt chuyển đổi và giá trị chuyển đổi của hành động chuyển đổi vào báo cáo Lượt chuyển đổi và Tất cả lượt chuyển đổi.

Nếu primary_for_goal là false:

• Google Ads không đưa hành động chuyển đổi vào hoạt động đặt giá thầu hoặc Lượt chuyển đổi, trừ phi bạn sử dụng hành động chuyển đổi trong CustomConversionGoal. Bạn vẫn có thể tìm thấy lượt chuyển đổi và giá trị lượt chuyển đổi của hành động chuyển đổi trong mục Tất cả lượt chuyển đổi và các trường liên quan trong báo cáo.

  Hãy xem hướng dẫn về mục tiêu của chiến dịch để biết thêm thông tin về mục tiêu lượt chuyển đổi tuỳ chỉnh.

Những hành động chuyển đổi có primary_for_goal được đặt thành true sẽ xuất hiện trong giao diện người dùng Google Ads dưới dạng Hành động chính được dùng cho hoạt động tối ưu hoá giá thầu, nếu không thì sẽ xuất hiện dưới dạng Hành động phụ không được dùng cho hoạt động tối ưu hoá giá thầu.