Çevrimdışı veri teşhislerini izleme

Dönüşüm içe aktarma ve ayarlama işlemlerinizin genel durumu hakkında bilgi içeren çevrimdışı veri teşhislerini almak için Google Ads API'yi kullanın.

Hesabınızla ilgili en son çevrimdışı veri teşhislerini almak için aşağıdaki kaynaklardan birini kullanın:

Hesap düzeyinde teşhis

Hesap düzeyinde dönüşüm yükleme teşhislerini almak için aşağıdaki GAQL sorgusunu kullanın:

SELECT
  customer.id,
  offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_client_summary.client,
  offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.pending_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.status,
  offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
  offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary

Bu sorgu, son içe aktarma işlemlerinde kullanılan her istemci türü için ayrı OfflineConversionUploadClientSummary satır döndürür. Örneğin, kısa süre önce hem Google Ads API'yi hem de Google Ads kullanıcı arayüzünü kullanarak içe aktarma işlemi yaptıysanız sonuçlar, client değerleri için GOOGLE_ADS_API ve GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT olmak üzere ayrı girişler içerir.

Dönüşüm işlemi düzeyinde teşhisler

Dönüşüm yükleme teşhislerini dönüşüm işlemi düzeyinde almak için aşağıdaki GAQL sorgusunu kullanın:

SELECT
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_name,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.alerts,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.client,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.daily_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.job_summaries,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.last_upload_date_time,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.pending_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.status,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.successful_event_count,
  offline_conversion_upload_conversion_action_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_conversion_action_summary
WHERE offline_conversion_upload_conversion_action_summary.conversion_action_id = < INSERT CONVERSION ACTION ID >

Hesap düzeyindeki teşhislere benzer şekilde bu sorgu, son içe aktarma işlemlerinde kullanılan her istemci türü için ayrı OfflineConversionUploadConversionActionSummary satır döndürür. Örneğin, kısa süre önce hem Google Ads API'yi hem de Google Ads kullanıcı arayüzünü kullanarak içe aktarma işlemi yaptıysanız sonuçlar, client değerleri için GOOGLE_ADS_API ve GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT olmak üzere ayrı girişler içerir.

Bu özetleri yorumlama

Her OfflineConversionUploadClientSummary veya OfflineConversionUploadConversionActionSummary, client için içe aktarma işlemlerinin genel durumunu yansıtan bir status alanına sahiptir. Ayrıca aşağıdaki bilgileri de içerir:

  • Alınan toplam etkinlik sayısı.
  • Başarıyla işlenen etkinliklerin sayısı.
  • Bekleyen etkinliklerin sayısı (işlenmeye devam eden etkinlikler).
  • OfflineConversionError'ye göre gruplandırılmış hataların özetini sağlayan bir alerts alanı.

Bu alanların tümü, en son tam takvim günü içe aktarma işlemlerinden elde edilen bilgileri içerir. İçe aktarma işlemlerinizin mevcut durumunu değerlendirmek için bu bilgileri kullanın.

Ayrıca her OfflineConversionUploadClientSummary veya OfflineConversionUploadConversionActionSummary iki farklı rapor türü içerir:

daily_summaries
Son 7 gün içindeki içe aktarma date işlemine göre gruplandırılmış içe aktarma isteklerinin
A successful_count, failed_count ve pending_count.
job_summaries

job_id'ye göre gruplandırılmış, en son 7 içe aktarma isteğinin successful_count, failed_count ve pending_count. job_id, UploadClickConversionsRequest ve UploadConversionAdjustmentsRequest için isteğe bağlı bir alandır. job_id değerini 2^31 değerinden küçük, negatif olmayan bir sayıya ayarlayabilir veya Google Ads API'nin isteğinize sistem tarafından oluşturulan bir iş kimliği atamasına izin verebilirsiniz. Hangi seçeneği belirlerseniz belirleyin, UploadClickConversionsResponse veya UploadConversionAdjustmentsResponse, job_id değerini döndürür.

Kendi job_id değerinizi atamanın yararlı olduğu bir senaryo, birden fazla istek kullanarak çok sayıda dönüşümün içe aktarıldığı tek bir işiniz veya süreciniz olduğunda ortaya çıkar. Bu isteklerin her birinde job_id değerini aynı değere ayarlarsanız job_summaries'den iş için tek bir giriş alabilirsiniz. Bunun yerine Google Ads API'nin her isteğin job_id özelliğine sistem tarafından oluşturulan bir değer atamasına izin verirseniz job_summaries, her istek için ayrı bir giriş içerir. Bu da işinizin genel durumunu analiz etmeyi zorlaştırabilir.

Özetleri kullanma

İçe aktarma işlemlerinizin dönüşümleri ve geliştirmeleri beklendiği gibi kaydettiğinden emin olmak için hesaplarınızın her birine ait özetleri düzenli olarak alın. Herhangi bir özetin status değeri EXCELLENT değilse içe aktarma işleminizi değiştirerek bu hataları azaltma veya ortadan kaldırma konusunda size yol göstermesi için alerts bölümündeki hata listesini kullanın.

Örneğin:

  • Durum NEEDS_ATTENTION ise içe aktarma işlemlerinizin önemli bir kısmı başarısız olmuştur. alerts bölümündeki hataları inceleyin ve bu hataları azaltmak veya ortadan kaldırmak için içe aktarma işleminizi değiştirin.

  • Durum NO_RECENT_UPLOADS ise Google Ads, client için son zamanlarda herhangi bir içe aktarma almamıştır. Bu durum beklenmedikse söz konusu istemciyi kullanarak içe aktarma işlemleri gerçekleştiren süreçleri inceleyin.

    Örneğin, GOOGLE_ADS_API için status değeri NO_RECENT_UPLOADS ise bu, Google Ads API'yi kullanan içe aktarma işleminizin kısa süre önce çalışmayı durdurduğunu gösterebilir.

  • İşlenemeyen çok sayıda etkinlik gönderen belirli bir içe aktarma tarihi veya işi olup olmadığını belirlemek için daily_summaries ve job_summaries'in successful_count, failed_count ve pending_count bölümlerini kontrol edin. Beklemede olan etkinliklerin tamamlanması 24 saati bulabilir.

Çevrimdışı veri teşhislerini iyileştirme hakkında daha fazla bilgiyi Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz.

Kısıtlamalar

İçe aktarma özetlerini alırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Google Ads API, yalnızca searchStream veya search isteğinin customer_id, yakın zamanda dönüşümleri içe aktarmak için kullandığınız müşteriyle aynıysa çevrimdışı veri teşhislerini döndürür.

    Örneğin, hesaplar arası dönüşüm izleme özelliğini kullanan bir müşteri hesabında herhangi bir teşhis bulunmayabilir. Ancak, içe aktarma işlemlerinde kullandığınız yönetici hesabının customer_id ile eşleşen bir customer_id isteği göndererek teşhis bilgilerini alabilirsiniz.

  • Google Ads, potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşüm içe aktarma işlemlerinden kaynaklanan CLICK_NOT_FOUND hatalarını uyarı olarak değerlendirir. Bu nedenle, alerts bu hatayla ilgili bir giriş içeriyorsa ilgili işlemler yine de başarılı kabul edilir ve successful_event_count'e dahil edilir.