Utilice esta guía para solucionar problemas relacionados con los porcentajes de coincidencias bajos y los errores comunes que en la integración de la Segmentación por clientes.
Valida el porcentaje de coincidencias
Asegúrate de que tu trabajo de carga se haya completado antes de intentar validar el porcentaje de coincidencias.
Este porcentaje puede ser más bajo de lo esperado por varios motivos, entre los que se incluyen los siguientes:
No se generó un hash para los datos antes de subirlos.
Los datos no tenían el formato correcto antes de generar la codificación hash.
Estás comparando con los porcentajes de coincidencias de otro sistema.
Un anunciante puede llegar a entre el 1% y el 99% de su lista, según la actividad de sus usuarios en la Búsqueda de Google, Gmail o YouTube. Para un más detallada para solucionar problemas de porcentajes de coincidencias bajos, visite el Centro de ayuda Center.
Diferencias entre el porcentaje de coincidencias y el tamaño de la lista
Ten en cuenta que el tamaño de la lista y el porcentaje de coincidencias reflejan valores diferentes. Porcentaje de coincidencias cuenta todos los usuarios con una cuenta de Google, incluso si no pueden llegar con la lista de Segmentación por clientes. Cantidad de tamaños de las listas activo usuarios que coincidieron con una Cuenta de Google y a los que Google Ads puede llegar personalización.
Cómo depurar errores comunes
| Error | |
|---|---|
USER_PERMISSION_DENIED
|
Si intentas modificar una lista que tiene se creó con otra cuenta. Solo puede editar listas que pertenezcan a su propia cuenta crear. |
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS
|
Este error puede ocurrir si intentas crear varios trabajos con el mismo
external_id
|
CONFLICTING_OPERATION
|
Este error puede ocurrir si se mezclan las operaciones remove con
Operaciones create en un solo trabajo.
|
TOO_MANY_USER_IDENTIFIERS
|
Las operaciones create en un solo trabajo contienen más de
100,000 user_identifiers en total. Divide la solicitud en
varias solicitudes que no excedan ese límite.
|
CONCURRENT_MODIFICATION
|
Este error puede ocurrir si intentas operar en la misma lista con las mismas tiempo. |
RESOURCE_EXHAUSTED
|
Este error puede ocurrir si intentas enviar demasiadas solicitudes. Puedes mitigar esto a través del agrupamiento de operaciones en lotes según el de uso. También puedes consultar la guía de prácticas recomendadas sobre límites y cuotas de la API. |
Asistencia adicional para la solución de problemas
Si los problemas persisten, comunícate con nosotros a través de la Segmentación por clientes. solucionador de problemas.