细分受众群(也称为用户名单)是由 Google 预估的具有特定兴趣、意图或受众特征信息的用户群体。展示广告系列、搜索广告系列、视频广告系列、酒店广告系列和标准购物广告系列均支持受众细分定位。您可以在广告组一级和广告系列一级定位或排除细分受众群。
如果您想为效果最大化广告系列或发现广告系列定位细分受众群,请参阅受众群体指南。
基本概念
您可以通过创建和定位 UserList
来直接定位细分受众群。您需要在 UserList
中提供的信息部分取决于您要创建的用户列表类型。可用的类型如下:
crm_based_user_list
:您提供的 CRM 用户的用户列表。rule_based_user_list
:由一条或一组规则生成的用户列表,通常基于用户执行(或未执行)的操作。logical_user_list
:用户列表,是用户列表和用户兴趣的自定义组合。basic_user_list
:以一系列转化或再营销操作的形式进行定位的用户名单。similar_user_list
:与另一个列表中的用户相似的用户的仅输出用户列表。lookalike_user_list
:由类似于一组可配置的种子用户名单的用户组成的用户名单。
这些用户名单类型可用于构建受众群体细分,以实现不同的业务目标。例如,若要构建访问过您网站的用户名单,您需要创建 rule_based_user_list
。
您可以在用户列表中设置两个重要属性,即 membership_life_span
和 membership_status
。借助前者,您可以指定用户被视为在名单中的时段(以天为单位)。后者用于定义名单是否接受新用户。请注意,对于 logical_user_list
和 rule_based_user_list
,系统会忽略 membership_life_span
,因为这两种类型的列表成员资格取决于列表定义的规则。
使用流程
下面介绍了在 Google Ads API 中使用细分受众群的总体流程。
实现前提条件(如适用)。
使用
UserListService
创建UserList
,以创建和配置细分受众群。将广告系列或广告定位到细分受众群。
查看细分受众群的效果。
实现前提条件
若要创建和定位细分受众群,您首先需要:
查看针对用户兴趣和地理位置投放广告的政策。不能使用有关用户的敏感信息构建受众群体。
设置 Google 代码。若要根据网站访问或网站上的操作定位细分受众群,必须满足此要求。目标客户匹配或自定义受众群体不需要此属性。
若要根据移动应用行为创建用户名单,广告客户应实现 Firebase SDK 或使用第三方 SDK 来跟踪应用内行为。
检索 Google 代码
所有 Google Ads 账号都只有一个账号级 Google 代码,该代码会在账号开设时自动创建。
您可以按照帮助中心说明在 Google Ads 界面中检索 Google 代码,也可以在 Google Ads API 中检索 Google 代码:创建一个 RemarketingAction
,然后使用 remarketing_action
资源发出 GoogleAdsService.searchStream
请求,以检索 Google 代码:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
在网站或应用中添加 Google 代码
下一步是在网站的所有网页上添加 Google 代码。详细了解如何向您的网站或移动应用添加 Google 代码。
如果您打算仅根据访问过的网页网址构建细分受众群,则无需对 Google 代码进行任何修改。如果您使用自定义参数,则需要修改代码以加入这些参数,如编写代码和创建再营销名单的高级策略中所详述。
您可以使用 Google Tag Assistant 验证代码植入情况。
Google 代码内置参数
您可以使用内置的再营销参数 url__
,根据用户在您网站上访问过的网址定位到用户名单,如网站访问者示例所示。
自定义 Google 代码参数
您可以向 Google 代码添加自定义 Google 代码参数,以创建更符合需求的用户名单。
在创建您自己的自定义参数之前,请查看预定义参数列表,了解是否已经有适合自己的用例的参数。使用预定义参数可更轻松地与其他 Google Ads 再营销功能集成。
创建细分受众群
无论是哪种类型,都必须遵循以下制作指南:
使用您打算用于修改用户列表的账号创建用户列表。只有创建用户列表的 Google Ads 账号或数据合作伙伴账号才能修改该列表。否则,用户名单将是只读的。
测试账号不支持用户名单,并且在创建后会自动关闭。
UserList 中的细分受众群类型
点击相应细分受众群链接,获取有关如何为该类型创建和定位 UserList
的指导:
- 您网站的访问者
- 覆盖访问过您的网站或应用的用户。这通过广告客户定义的规则来实现。
- 特定网页的访问者
- 具体方法是定位到访问过包含或等于给定值的网址的用户。
- 执行了具体操作的访问者
- 这可能包括在您的网站或应用中完成购买等操作。
- 多个用户名单
- 为此,您可以组合使用两个或更多用户名单,以创建更精细的定位条件。
- 使用电子邮件地址、地址或用户 ID 进行目标客户匹配
- 从您的第一方数据存储区中上传的客户数据的用户名单。
- 自定义受众群体
- 输入代表您要定位的用户的兴趣和意向的相关关键字、网址或应用,以覆盖理想的受众群体。
- 相似细分受众群
- 定位与其他受众群体相似且具有相同特征的受众群体。