เริ่มต้นใช้งานกลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมาย หรือที่เรียกว่ารายชื่อผู้ใช้ คือกลุ่มคนที่มีความสนใจ ความตั้งใจ หรือข้อมูลประชากรเฉพาะตามที่ Google ประมาณไว้ การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมาย ได้รับการรองรับสำหรับแคมเปญ Display, Search, วิดีโอ, โรงแรม และ Shopping มาตรฐาน คุณกำหนดเป้าหมายหรือยกเว้นกลุ่มเป้าหมายได้ทั้งที่ระดับกลุ่มโฆษณาและแคมเปญ

หากต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญ Performance Max หรือ Demand Gen โปรดไปที่คำแนะนำเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่ม เป้าหมาย

แนวคิดพื้นฐาน

คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงด้วยการสร้างและกำหนดเป้าหมาย UserList ข้อมูลที่คุณต้องระบุใน UserList จะขึ้นอยู่กับประเภทรายการผู้ใช้ที่คุณต้องการสร้าง ประเภทที่ใช้ได้มีดังนี้

1. crm_based_user_list: รายชื่อผู้ใช้ ผู้ใช้ CRM ที่คุณระบุ

2. rule_based_user_list: รายชื่อผู้ใช้ ที่สร้างขึ้นตามกฎหรือชุดกฎ โดยปกติจะอิงตามการดำเนินการที่ผู้ใช้ ทำหรือไม่ทำ

3. logical_user_list: รายการผู้ใช้ที่เป็น ชุดค่าผสมที่กำหนดเองของรายการผู้ใช้และความสนใจของผู้ใช้

4. basic_user_list: การกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้เป็น ชุดของการกระทำที่ถือเป็น Conversion หรือรีมาร์เก็ตติ้ง

5. similar_user_list: เอาต์พุตเท่านั้น รายชื่อผู้ใช้ ของผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้จากรายการอื่น

6. lookalike_user_list: รายชื่อผู้ใช้ ประกอบด้วยผู้ใช้ที่คล้ายกับผู้ใช้ในชุดรายชื่อผู้ใช้ตั้งต้นที่กำหนดค่าได้

คุณใช้รายชื่อผู้ใช้ประเภทเหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกันได้ เช่น หากต้องการสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ คุณจะต้องสร้างrule_based_user_list

แอตทริบิวต์สำคัญ 2 รายการที่คุณตั้งค่าในกลุ่มเป้าหมายตามรายการผู้ใช้ได้คือ membership_life_span และ membership_status ส่วนแบบแรกช่วยให้คุณกำหนดระยะเวลาเป็นวันซึ่งระบบจะพิจารณาว่าผู้ใช้อยู่ในรายการ ส่วนรายการหลังจะกำหนดว่ารายการยอมรับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ โปรดทราบว่าระบบจะไม่สนใจ membership_life_spanสำหรับ logical_user_list และ rule_based_user_list เนื่องจากสิทธิ์ในการเป็นสมาชิกของรายการสำหรับประเภทเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎ ที่กำหนดโดยรายการ

โฟลว์การใช้งาน

ต่อไปนี้คือขั้นตอนโดยรวมสําหรับการใช้กลุ่มเป้าหมายใน Google Ads API

1. ติดตั้งใช้งานข้อกำหนดเบื้องต้น (หากมี)

2. สร้างและกําหนดค่ากลุ่มเป้าหมายโดยสร้าง UserList ด้วย UserListService

3. กำหนดเป้าหมายแคมเปญหรือโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย

4. ตรวจสอบประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมาย

ใช้ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องทำดังนี้ก่อนจึงจะสร้างและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้

1. อ่านนโยบายสำหรับการโฆษณาตามความสนใจและสถานที่ตั้ง คุณใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายไม่ได้

2. ตั้งค่าแท็ก Google ซึ่งจำเป็นต่อการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายตามการเข้าชมหรือการกระทำในเว็บไซต์ ไม่จำเป็นสำหรับการจับคู่ข้อมูลลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

   ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการสร้างรายการผู้ใช้ตามพฤติกรรมในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรใช้ Firebase SDK หรือทํางานร่วมกับ SDK ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามพฤติกรรมในแอป

ดึงข้อมูลแท็ก Google

บัญชี Google Ads ทุกบัญชีจะมีแท็ก Google ระดับบัญชีเพียง 1 รายการ ซึ่งสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ เมื่อเปิดบัญชี

คุณดึงแท็ก Google ใน UI ของ Google Ads ได้โดยทำตามวิธีการในศูนย์ช่วยเหลือ หรือใน Google Ads API โดยการสร้าง RemarketingAction แล้วดึงแท็ก Google โดยส่งคำขอ GoogleAdsService.searchStream โดยใช้แหล่งข้อมูล remarketing_action

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

ติดตั้งแท็ก Google ในเว็บไซต์หรือแอป

ขั้นตอนถัดไปคือการติดตั้งแท็ก Google ในหน้าทั้งหมดของเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มแท็ก Google ลงในเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากวางแผนที่จะสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยอิงตาม URL ของหน้าเว็บที่เข้าชมเท่านั้น คุณไม่จําเป็นต้องแก้ไขแท็ก Google หากใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง คุณต้องแก้ไขแท็กให้รวมพารามิเตอร์เหล่านั้นไว้ด้วย ตามที่อธิบายไว้ในกลยุทธ์ขั้นสูงสำหรับการติดแท็กและการสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง

คุณใช้ผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อตรวจสอบ การติดตั้งแท็กได้

พารามิเตอร์แท็ก Google ในตัว

คุณสามารถใช้พารามิเตอร์รีมาร์เก็ตติ้งในตัว url__ เพื่อกำหนดเป้าหมายรายการผู้ใช้ ตาม URL ที่ผู้ใช้เข้าชมในเว็บไซต์ของคุณ ดังที่แสดงใน ตัวอย่างผู้เข้าชมเว็บไซต์

พารามิเตอร์แท็ก Google ที่กำหนดเอง

คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์แท็ก Google ที่กำหนดเอง ลงในแท็ก Google เพื่อสร้างรายการผู้ใช้ที่ปรับแต่งมากขึ้น

ก่อนสร้างพารามิเตอร์ที่กำหนดเองของคุณเอง โปรดดูรายการพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อดูว่ามีพารามิเตอร์ที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณอยู่แล้วหรือไม่ การใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า จะช่วยให้ผสานรวมกับฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ ของ Google Ads ได้ง่ายขึ้น

สร้างกลุ่มเป้าหมาย

หลักเกณฑ์การสร้างต่อไปนี้จะมีผลไม่ว่าจะเป็นครีเอทีฟโฆษณาประเภทใด

1. ใช้บัญชีเดียวกันเพื่อสร้างรายชื่อผู้ใช้ที่คุณวางแผนจะใช้เพื่อแก้ไขรายชื่อผู้ใช้ บัญชี Google Ads หรือพาร์ทเนอร์ ข้อมูลที่สร้างรายชื่อผู้ใช้เท่านั้นที่จะแก้ไขรายชื่อผู้ใช้ได้ ไม่เช่นนั้น รายชื่อผู้ใช้จะเป็นแบบ อ่านอย่างเดียว

2. บัญชีทดสอบไม่รองรับรายการผู้ใช้ และระบบจะปิดโดยอัตโนมัติ เมื่อสร้าง

กลุ่มเป้าหมาย Google Analytics

คุณสามารถดึงและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่สร้างใน Google Analytics รวมถึงกลุ่มเป้าหมาย Google Analytics 4 (GA4) ระบบจะสร้างรายการผู้ใช้เหล่านี้ในบัญชี Google Ads และสามารถเรียกข้อมูลได้ด้วย UserListService

หากต้องการใช้กลุ่มเป้าหมาย Google Analytics ใน Google Ads คุณต้องลิงก์บัญชี Google Analytics กับ Google Ads ก่อน

ใน API โดยปกติแล้ว กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้จะมี user_list.type เป็น REMARKETING หรือ RULE_BASED API ไม่ได้ระบุว่าสร้างรายชื่อผู้ใช้ใน Google Analytics แต่คุณสามารถระบุรายชื่อผู้ใช้ตามชื่อ แล้วกำหนดเป้าหมายในแคมเปญได้เหมือนกับรายชื่อผู้ใช้อื่นๆ

ประเภทกลุ่มเป้าหมายใน UserList

คลิกลิงก์เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างและกำหนดเป้าหมาย UserListสำหรับกลุ่มประเภทนั้นๆ

ผู้เข้าชมเว็บไซต์

เข้าถึงผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งทำได้ ผ่านกฎที่ผู้ลงโฆษณากำหนด

ผู้เข้าชมหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง

โดยการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าชม URL ที่มีหรือเท่ากับค่าที่ระบุ

ผู้เข้าชมที่ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง

ซึ่งอาจรวมถึงการกระทำต่างๆ เช่น การซื้อบนเว็บไซต์หรือแอป

รายการผู้ใช้หลายรายการ

โดยการรวมรายการผู้ใช้ตั้งแต่ 2 รายการขึ้นไปเพื่อสร้างการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

การจับคู่ข้อมูลลูกค้าด้วยอีเมล ที่อยู่ หรือรหัสผู้ใช้

รายชื่อผู้ใช้ของข้อมูลลูกค้าที่อัปโหลดจากที่เก็บข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยการป้อนคีย์เวิร์ด, URL หรือแอปที่เกี่ยวข้องซึ่ง แสดงถึงความสนใจและความตั้งใจของผู้ใช้ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

กลุ่มที่คล้ายกัน

กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและมีลักษณะร่วมกับกลุ่มอื่นๆ