অডিয়েন্স সেগমেন্ট ব্যবহার করা শুরু করা

দর্শকদের বিভাগ, যা ব্যবহারকারীর তালিকা নামেও পরিচিত, হল নির্দিষ্ট আগ্রহ, উদ্দেশ্য বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য সহ লোকজনের গ্রুপ, যা Google-এর অনুমান অনুযায়ী তৈরি করা হয়। ডিসপ্লে, সার্চ, ভিডিও, হোটেল ও স্ট্যান্ডার্ড শপিং ক্যাম্পেনের জন্য দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করার সুবিধা উপলভ্য। আপনি বিজ্ঞাপন গ্রুপ ও ক্যাম্পেন, দুই লেভেলেই দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করতে বা বাদ দিতে পারবেন।

আপনি যদি পারফর্ম্যান্স ম্যাক্স, ডিমান্ড জেনারেশন বা অ্যাপ ক্যাম্পেনের জন্য দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করতে চান, তাহলে দর্শকদের বিভাগ সংক্রান্ত গাইড দেখুন।

প্রাথমিক ধারণা

আপনি সরাসরি UserList তৈরি ও টার্গেট করে দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করতে পারবেন। UserList-এ আপনাকে যে তথ্য দিতে হবে, তা আংশিকভাবে নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে চান তার উপর। নিম্নলিখিত ধরনের উপলভ্য:

1. crm_based_user_list: আপনার দেওয়া CRM ব্যবহারকারীদের কাস্টমার ম্যাচ ব্যবহারকারীর তালিকা।

2. rule_based_user_list: কোনও নিয়ম বা একাধিক নিয়মের ভিত্তিতে তৈরি ব্যবহারকারীর তালিকা, সাধারণত ব্যবহারকারী যেসব অ্যাকশন নিয়েছেন—বা নেননি—তার উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়।

3. logical_user_list: ব্যবহারকারীর তালিকা যা ব্যবহারকারীর তালিকা এবং ব্যবহারকারীর আগ্রহের একটি কাস্টম সমন্বয়।

4. basic_user_list: কনভার্সন বা রিমার্কেটিং অ্যাকশনের সংগ্রহ হিসেবে ব্যবহারকারীর তালিকা টার্গেট করা।

5. similar_user_list: শুধু আউটপুট দেখায় এমন লিগ্যাসি ব্যবহারকারীর তালিকা, যেখানে অন্য তালিকার ব্যবহারকারীদের মতো ব্যবহারকারীদের নাম থাকে। একই রকম অডিয়েন্স বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে এবং lookalike_user_list-এর মাধ্যমে স্থান অধিকার করা হয়েছে।

6. lookalike_user_list: ব্যবহারকারীর তালিকা, যাতে কনফিগার করা যায় এমন সিড ব্যবহারকারীর তালিকার মতো ব্যবহারকারী থাকেন।

এই ধরনের ব্যবহারকারীর তালিকা ব্যবহার করে দর্শকদের বিভাগ তৈরি করা যায় যা বিভিন্ন ব্যবসায়িক লক্ষ্য পূরণ করে। যেমন, আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট করেছেন এমন ব্যবহারকারীদের তালিকা তৈরি করতে, আপনাকে rule_based_user_list তৈরি করতে হবে।

ব্যবহারকারীর তালিকায় আপনি দুটি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাট্রিবিউট সেট করতে পারবেন, সেগুলি হল membership_life_span এবং membership_status। প্রথমটির মাধ্যমে আপনি সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন, দিনের হিসেবে, যার জন্য কোনও ব্যবহারকারীকে তালিকায় রাখা হবে। পরেরটি তালিকাটি নতুন ব্যবহারকারীদের গ্রহণ করে কিনা তা নির্ধারণ করে। মনে রাখবেন যে logical_user_list এবং rule_based_user_list-এর জন্য membership_life_span এড়িয়ে যাওয়া হয়, কারণ এই ধরনের তালিকার মেম্বারশিপ তালিকার দ্বারা নির্ধারিত নিয়মের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের ফ্লো

Google Ads API-তে অডিয়েন্স সেগমেন্ট ব্যবহার করার সামগ্রিক ফ্লো এখানে দেওয়া হল:

1. যেখানে প্রযোজ্য সেখানে পূর্বপ্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন।

2. UserListService-এর সাথে UserList তৈরি করে অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি ও কনফিগার করুন।

3. ক্যাম্পেন বা বিজ্ঞাপনকে দর্শক বিভাগের জন্য টার্গেট করুন।

4. অডিয়েন্স সেগমেন্টের পারফর্ম্যান্স পর্যালোচনা করুন।

প্রয়োজনীয় শর্তাবলী প্রয়োগ করুন

দর্শকদের বিভাগ তৈরি ও টার্গেট করতে, আপনাকে প্রথমে এগুলি করতে হবে:

1. আগ্রহ এবং লোকেশনের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপনের বিষয়ে নীতি পর্যালোচনা করুন। ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে সংবেদনশীল তথ্য অডিয়েন্স তৈরি করতে ব্যবহার করা যাবে না।

2. আপনার Google ট্যাগ সেট-আপ করুন। আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট বা অ্যাকশনের ভিত্তিতে দর্শকদের বিভাগ টার্গেট করার জন্য এটি প্রয়োজন। কাস্টমার ম্যাচ বা কাস্টম অডিয়েন্স-এর জন্য এটি প্রয়োজন নেই।

   যেসব বিজ্ঞাপনদাতা মোবাইল অ্যাপের ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে চান, তাদের Firebase SDK প্রয়োগ করতে হবে অথবা ইন-অ্যাপ ব্যবহার ট্র্যাক করার জন্য থার্ড-পার্টি SDK-এর সাথে কাজ করতে হবে।

Google ট্যাগ রিট্রিভ করুন

সব Google Ads অ্যাকাউন্টে ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট-লেভেল Google ট্যাগ থাকে, যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অটোমেটিক তৈরি হয়।

আপনি Google ট্যাগ আইডি নির্দেশাবলী অনুসরণ করে Google Ads UI-তে Google ট্যাগ ফিরিয়ে আনতে পারেন অথবা Google Ads API-তে RemarketingAction তৈরি করে এবং তারপরে remarketing_action রিসোর্স ব্যবহার করে GoogleAdsService.SearchStream অনুরোধ ইস্যু করার মাধ্যমে Google ট্যাগ ফিরিয়ে আনতে পারেন:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে Google ট্যাগ ইনস্টল করা

পরবর্তী ধাপ হল, আপনার সাইটের সব পৃষ্ঠায় Google ট্যাগ ইনস্টল করা। আরও জানতে, আপনার ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে Google ট্যাগ যোগ করুন দেখুন।

আপনি যদি শুধুমাত্র ভিজিট করা পৃষ্ঠার URL-এর ভিত্তিতে অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার Google ট্যাগে কোনও এডিট করতে হবে না। আপনি কাস্টম প্যারামিটার ব্যবহার করলে, সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনাকে ট্যাগ এডিট করতে হবে, যেমন ট্যাগিং ও রিমার্কেটিং তালিকা তৈরির উন্নত কৌশল-এ বিস্তারিতভাবে বলা আছে।

আপনার ট্যাগ ইনস্টলেশন যাচাই করতে Google Tag Assistant ব্যবহার করতে পারবেন।

বিল্ট-ইন Google ট্যাগ প্যারামিটার

আপনার ওয়েবসাইটে লোকজন যেসব URL দেখেছেন তার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তালিকা টার্গেট করতে, আপনি বিল্ট-ইন রিমার্কেটিং প্যারামিটার url__ ব্যবহার করতে পারবেন। এটি আপনার ওয়েবসাইটে আসা ভিজিটর উদাহরণে দেখানো হয়েছে।

কাস্টম Google ট্যাগ প্যারামিটার

আরও কাস্টমাইজ করা ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে, আপনার Google ট্যাগে কাস্টম Google ট্যাগ প্যারামিটার যোগ করতে পারবেন।

আপনার নিজস্ব কাস্টম প্যারামিটার তৈরি করার আগে, আগে থেকে নির্ধারিত প্যারামিটার-এর তালিকা পর্যালোচনা করে দেখুন যে আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আগে থেকেই কোনও উপযুক্ত প্যারামিটার আছে কিনা। আগে থেকে নির্ধারিত প্যারামিটার ব্যবহার করলে অন্যান্য Google Ads রিমার্কেটিং ফিচারের সাথে ইন্টিগ্রেট করা সহজ হয়।

দর্শকদের বিভাগ তৈরি করুন

যে কোনও ধরনের কন্টেন্টের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ক্রিয়েশন নির্দেশিকা প্রযোজ্য:

1. ব্যবহারকারীর তালিকা পরিবর্তন করার জন্য আপনি যে তালিকা ব্যবহার করতে চান, সেটি তৈরি করতে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারীর তালিকা শুধুমাত্র Google Ads বা ডেটা পার্টনার অ্যাকাউন্ট দ্বারা পরিবর্তন করা যেতে পারে যা এটি তৈরি করেছে। অন্যথায়, ব্যবহারকারীর তালিকা শুধু-পড়া-যাবে।

2. টেস্ট অ্যাকাউন্টে ব্যবহারকারীর তালিকা কাজ করে না এবং তৈরি করার সাথে সাথেই অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যায়।

Google Analytics-এর দর্শক

আপনি Google Analytics-এ তৈরি করা অডিয়েন্স সেগমেন্ট ফিরিয়ে আনতে এবং টার্গেট করতে পারবেন, যার মধ্যে Google Analytics 4 (GA4) অডিয়েন্সও অন্তর্ভুক্ত। এই ব্যবহারকারীর তালিকা আপনার Google Ads অ্যাকাউন্টে পপুলেট করা হয় এবং UserListService-এর মাধ্যমে তা ফিরিয়ে আনা যায়।

Google Ads-এ Google Analytics-এর দর্শক ব্যবহার করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার Google Analytics এবং Google Ads অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে হবে।

API-তে, এইসব অডিয়েন্সের সাধারণত user_list.type-এর মান REMARKETING অথবা RULE_BASED হয়। API থেকে বোঝা যায় না যে ব্যবহারকারীর তালিকাটি Google Analytics-এ তৈরি করা হয়েছে, তবে আপনি নাম দেখে তাদের শনাক্ত করতে পারবেন এবং তারপর অন্য কোনও ব্যবহারকারীর তালিকার মতো আপনার ক্যাম্পেনে তাদের টার্গেট করতে পারবেন।

দর্শকদের বিভাগের ধরন

কীভাবে সেই সেগমেন্ট তৈরি ও টার্গেট করবেন সেই বিষয়ে নির্দেশিকা পেতে, দর্শকদের বিভাগের ধরন বেছে নিন:

আপনার ওয়েবসাইটে আসা ভিজিটর

আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ভিজিট করেছেন এমন লোকজনের কাছে পৌঁছান। এটি বিজ্ঞাপনদাতার দ্বারা নির্ধারিত নিয়ম (UserList) অনুযায়ী করা হয়।

নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় আসা ভিজিটর

এটি এমন ব্যবহারকারীদের টার্গেট করার মাধ্যমে করা হয় যারা এমন URL ভিজিট করেছেন যাতে দেওয়া ভ্যালু (UserList) আছে বা সেটির সমান।

নির্দিষ্ট অ্যাকশন নিয়েছেন এমন ভিজিটর

এর মধ্যে আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কেনাকাটার মতো অ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (UserList)।

একাধিক ব্যবহারকারীর তালিকা

আরও উন্নত টার্গেটিং (UserList) তৈরি করতে দুই বা তার বেশি ব্যবহারকারীর তালিকা একত্রিত করে এটি করা হয়।

ইমেল আইডি, ঠিকানা বা ব্যবহারকারীর আইডির মাধ্যমে কাস্টমার ম্যাচ

আপনার প্রথম-পার্টি ডেটা স্টোর থেকে আপলোড করা গ্রাহক ডেটার একটি ব্যবহারকারীর তালিকা (UserList)।

একইরকম দেখতে সেগমেন্ট

অন্যদের সাথে একই ধরনের ও একই বৈশিষ্ট্য শেয়ার করে এমন টার্গেট অডিয়েন্স (UserList)।

কাস্টম অডিয়েন্স

আপনি যে ব্যবহারকারীদের টার্গেট করতে চান তাদের আগ্রহ ও উদ্দেশ্যকে তুলে ধরে এমন প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড, URL বা অ্যাপ লিখে আপনার আদর্শ দর্শকদের কাছে পৌঁছান (CustomAudience)।