Los segmentos de público, también conocidos como listas de usuarios, son grupos de personas con intereses, intenciones o datos demográficos específicos, según las estimaciones de Google. La segmentación por segmentos de público se admite en las campañas de Display, Búsqueda, video, hoteles y Shopping estándares. Puedes segmentar tus anuncios para que se muestren a segmentos de público específicos o excluir segmentos de público tanto a nivel de la campaña como del grupo de anuncios.
Si deseas segmentar tus campañas de máximo rendimiento o de generación de demanda para llegar a segmentos de público, consulta la guía de Públicos.
Obtén más información sobre los segmentos de público.
Conceptos básicos
Puedes segmentar tus anuncios directamente para los segmentos de público creando y segmentando un UserList. La información que debes proporcionar en UserList depende en parte del tipo de lista de usuarios que deseas crear. Los siguientes tipos están disponibles:
crm_based_user_list: Es la lista de usuarios del CRM que proporcionas.rule_based_user_list: Es una lista de usuarios generada por una regla o un conjunto de reglas, generalmente basada en las acciones que el usuario realizó o no.logical_user_list: Es una lista de usuarios que es una combinación personalizada de listas de usuarios y sus intereses.basic_user_list: La segmentación por listas de usuarios como una colección de acciones de conversión o remarketing.similar_user_list: Es una lista de usuarios solo de salida que son similares a los usuarios de otra lista.lookalike_user_list: Es una lista de usuarios compuesta por usuarios similares a los de un conjunto configurable de listas de usuarios semilla.
Estos tipos de listas de usuarios se pueden usar para crear segmentos de público que cumplan con diferentes objetivos comerciales. Por ejemplo, para crear una lista de usuarios que visitaron tu sitio web, crearías un rule_based_user_list.
Dos atributos importantes que puedes configurar en una lista de usuarios son membership_life_span y membership_status. La primera te permite definir el período, en días, durante el cual se considera que un usuario está en la lista. Este último define si la lista acepta usuarios nuevos. Ten en cuenta que se ignora membership_life_span para logical_user_list y rule_based_user_list, ya que la membresía de la lista para estos tipos depende de las reglas definidas por la lista.
Flujo de uso
A continuación, se muestra el flujo general para usar segmentos de público en la API de Google Ads.
Implementa los requisitos, cuando corresponda.
Crea y configura el segmento de público creando un
UserListconUserListService.Segmenta tus campañas o anuncios para el segmento de público.
Revisa el rendimiento de los segmentos de público.
Implementa los requisitos previos
Para crear segmentos de público y segmentar anuncios para ellos, primero debes hacer lo siguiente:
Revisa la política para la publicidad basada en intereses y ubicación. No se puede usar información sensible sobre los usuarios para crear públicos.
Configura tu etiqueta de Google. Esto es necesario para segmentar los anuncios según los segmentos de público en función de las visitas o las acciones en tu sitio web. No se requiere para la Segmentación por clientes ni los públicos personalizados.
Los anunciantes que deseen crear listas de usuarios basadas en el comportamiento en la aplicación para dispositivos móviles deben implementar el SDK de Firebase o trabajar con SDKs de terceros para hacer un seguimiento del comportamiento en la aplicación.
Recupera la etiqueta de Google
Todas las cuentas de Google Ads tienen exactamente una etiqueta de Google a nivel de la cuenta, que se crea automáticamente cuando se abre la cuenta.
Puedes recuperar la etiqueta de Google en la IU de Google Ads siguiendo las instrucciones del Centro de ayuda o en la API de Google Ads creando un objeto RemarketingAction y, luego, recuperando la etiqueta de Google con una solicitud de GoogleAdsService.searchStream a través del recurso remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Instala la etiqueta de Google en tu sitio web o aplicación
El siguiente paso es instalar la etiqueta de Google en todas las páginas de tu sitio. Obtén más información para agregar la etiqueta de Google a tu sitio o aplicación para dispositivos móviles.
Si planeas crear segmentos de público basados solo en las URLs de las páginas visitadas, no es necesario que edites tu etiqueta de Google. Si utilizas parámetros personalizados, debes editar tu etiqueta para incluirlos, como se detalla en Estrategias avanzadas para etiquetar y crear listas de remarketing.
Puedes usar Google Tag Assistant para validar la instalación de tu etiqueta.
Parámetros integrados de la etiqueta de Google
Puedes usar el parámetro de remarketing integrado url__ para segmentar una lista de usuarios en función de las URLs que las personas visitaron en tu sitio web, como se muestra en el ejemplo de visitantes de tu sitio web.
Parámetros personalizados de la etiqueta de Google
Puedes agregar parámetros personalizados de la etiqueta de Google a tu etiqueta de Google para crear listas de usuarios más personalizadas.
Antes de crear tus propios parámetros personalizados, consulta la lista de parámetros predefinidos para ver si ya existe uno que se adapte bien a tu caso de uso. El uso de parámetros predefinidos facilita la integración con otras funciones de remarketing de Google Ads.
Crea segmentos de público
Los siguientes lineamientos de creación se aplican independientemente del tipo:
Usa la misma cuenta para crear la lista de usuarios que planeas usar para modificarla. Solo se puede modificar una lista de usuarios desde la cuenta de Google Ads o del socio de datos que la creó. De lo contrario, la lista de usuarios será de solo lectura.
Las listas de usuarios no se admiten en las cuentas de prueba y se cierran automáticamente cuando se crean.
públicos de Google Analytics
Puedes recuperar y segmentar anuncios para los segmentos de público creados en Google Analytics, incluidos los públicos de Google Analytics 4 (GA4). Estas listas de usuarios se completan en tu cuenta de Google Ads y se pueden recuperar con UserListService.
Para utilizar los públicos de Google Analytics en Google Ads, primero debes vincular tus cuentas de Google Analytics y Google Ads.
En la API, estos públicos suelen tener un user_list.type de REMARKETING o RULE_BASED. La API no indica que la lista de usuarios se creó en Google Analytics, pero puedes identificarla por su nombre y, luego, segmentarla en tus campañas como cualquier otra lista de usuarios.
Tipos de segmentos de público en un UserList
Haz clic en un vínculo específico del segmento de público para obtener orientación sobre cómo crear y segmentar un UserList para ese tipo:
- Visitantes de tu sitio web
- Llega a las personas que visitaron tu sitio web o tus aplicaciones. Esto se hace a través de reglas definidas por el anunciante.
- Visitantes de páginas específicas
- Esto se hace segmentando los anuncios para los usuarios que visitaron una URL que contiene o es igual a un valor determinado.
- Visitantes que realizaron acciones específicas
- Esto puede incluir acciones como una compra en tu sitio web o aplicación.
- Varias listas de usuarios
- Para ello, se combinan dos o más listas de usuarios para crear una segmentación aún más sofisticada.
- Segmentación por clientes con dirección de correo electrónico, dirección postal o ID de usuario
- Es una lista de usuarios que contiene los datos de clientes subidos desde tu almacén de datos de origen.
- Públicos personalizados
- Llega a tu público ideal ingresando palabras clave, URLs o aplicaciones relevantes que representen los intereses y las intenciones de los usuarios a los que deseas segmentar tus campañas.
- Segmentos similares
- Segmenta tus anuncios para llegar a públicos que sean similares a otros y compartan características con ellos.