Memulai Segmen Audiens

Segmen audiens, yang juga dikenal sebagai daftar pengguna, adalah kelompok orang dengan minat, niat, atau informasi demografis tertentu, sebagaimana yang diestimasi oleh Google. Penargetan segmen audiens didukung untuk kampanye Display, Penelusuran, Video, Hotel, dan Shopping Standar. Anda dapat menargetkan atau mengecualikan segmen audiens di tingkat grup iklan dan kampanye.

Jika Anda ingin menargetkan segmen audiens untuk kampanye Performa Maksimal atau Peningkat Permintaan, buka panduan Audiens.

Pelajari segmen audiens lebih lanjut.

Konsep dasar

Anda dapat menargetkan segmen audiens secara langsung dengan membuat dan menargetkan UserList. Informasi yang perlu Anda berikan di UserList sebagian bergantung pada jenis daftar pengguna yang ingin Anda buat. Jenis berikut tersedia:

  1. crm_based_user_list: Daftar pengguna CRM yang Anda berikan.

  2. rule_based_user_list: Daftar pengguna yang dibuat oleh aturan atau serangkaian aturan, biasanya berdasarkan tindakan yang dilakukan—atau tidak dilakukan—pengguna.

  3. logical_user_list: Daftar pengguna yang merupakan kombinasi kustom dari daftar pengguna dan minat pengguna.

  4. basic_user_list: Penargetan daftar pengguna sebagai kumpulan tindakan konversi atau pemasaran ulang.

  5. similar_user_list: Daftar pengguna hanya output yang berisi pengguna yang serupa dengan pengguna dari daftar lain.

  6. lookalike_user_list: Daftar pengguna yang terdiri dari pengguna yang serupa dengan pengguna dalam kumpulan daftar pengguna inti yang dapat dikonfigurasi.

Jenis daftar pengguna ini dapat digunakan untuk membuat segmen audiens yang mencapai sasaran bisnis yang berbeda. Misalnya, untuk membuat daftar pengguna yang mengunjungi situs Anda, Anda akan membuat rule_based_user_list.

Dua atribut penting yang dapat Anda tetapkan pada daftar pengguna adalah membership_life_span dan membership_status. Yang pertama memungkinkan Anda menentukan jangka waktu, dalam hari, pengguna dianggap berada dalam daftar. Yang terakhir menentukan apakah daftar menerima pengguna baru. Perhatikan bahwa membership_life_span diabaikan untuk logical_user_list dan rule_based_user_list, karena keanggotaan daftar untuk jenis ini bergantung pada aturan yang ditentukan oleh daftar.

Alur Penggunaan

Berikut adalah alur keseluruhan untuk menggunakan segmen audiens di Google Ads API.

  1. Terapkan prasyarat, jika berlaku.

  2. Buat dan konfigurasi segmen audiens dengan membuat UserList dengan UserListService.

  3. Menargetkan kampanye atau iklan Anda ke segmen audiens.

  4. Tinjau performa segmen audiens.

Menerapkan prasyarat

Untuk membuat dan menargetkan segmen audiens, Anda harus:

  1. Tinjau kebijakan untuk iklan berdasarkan minat dan lokasi. Informasi sensitif tentang pengguna tidak dapat digunakan untuk membuat audiens.

  2. Siapkan tag Google Anda. Hal ini diperlukan untuk menargetkan segmen audiens berdasarkan kunjungan ke atau tindakan di situs Anda. ID ini tidak diperlukan untuk Customer Match atau audiens kustom.

    Pengiklan yang ingin membuat daftar pengguna berdasarkan perilaku aplikasi seluler harus menerapkan Firebase SDK atau bekerja sama dengan SDK pihak ketiga untuk melacak perilaku dalam aplikasi.

Mengambil tag Google

Semua akun Google Ads memiliki tepat satu tag Google tingkat akun, yang dibuat secara otomatis saat akun dibuka.

Anda dapat mengambil tag Google di UI Google Ads dengan mengikuti petunjuk Pusat Bantuan atau di Google Ads API dengan membuat RemarketingAction, lalu mengambil tag Google dengan mengirimkan permintaan GoogleAdsService.searchStream menggunakan resource remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

Menginstal tag Google di situs atau aplikasi Anda

Langkah berikutnya adalah menginstal tag Google di semua halaman situs Anda. Pelajari lebih lanjut cara menambahkan tag Google ke situs atau aplikasi seluler Anda.

Jika Anda berencana membuat segmen audiens hanya berdasarkan URL halaman yang dikunjungi, Anda tidak perlu mengedit tag Google. Jika menggunakan parameter kustom, Anda perlu mengedit tag untuk menyertakannya, seperti yang dijelaskan dalam Strategi lanjutan untuk pemberian tag dan pembuatan daftar pemasaran ulang.

Anda dapat menggunakan Google Tag Assistant untuk memvalidasi penginstalan tag Anda.

Parameter tag Google bawaan

Anda dapat menggunakan parameter pemasaran ulang bawaan url__ untuk menargetkan daftar pengguna berdasarkan URL yang telah dikunjungi orang di situs Anda, seperti yang ditunjukkan dalam Contoh Pengunjung situs Anda.

Parameter tag Google kustom

Anda dapat menambahkan parameter tag Google kustom ke tag Google untuk membuat daftar pengguna yang lebih disesuaikan.

Sebelum membuat parameter kustom Anda sendiri, lihat daftar parameter standar untuk melihat apakah sudah ada yang cocok untuk kasus penggunaan Anda. Menggunakan parameter yang telah ditentukan sebelumnya mempermudah integrasi dengan fitur pemasaran ulang Google Ads lainnya.

Membuat segmen audiens

Pedoman pembuatan berikut berlaku terlepas dari jenisnya:

  1. Gunakan akun yang sama untuk membuat daftar pengguna yang akan Anda gunakan untuk mengubah daftar pengguna. Daftar pengguna hanya dapat diubah oleh akun Google Ads atau partner data yang membuatnya. Jika tidak, daftar pengguna bersifat hanya baca.

  2. Daftar pengguna tidak didukung di akun pengujian dan akan otomatis ditutup setelah dibuat.

Audiens Google Analytics

Anda dapat mengambil dan menargetkan segmen audiens yang dibuat di Google Analytics, termasuk audiens Google Analytics 4 (GA4). Daftar pengguna ini diisi di akun Google Ads Anda dan dapat diambil dengan UserListService.

Untuk menggunakan audiens Google Analytics di Google Ads, Anda harus menautkan akun Google Analytics dan Google Ads terlebih dahulu.

Di API, audiens ini biasanya memiliki user_list.type REMARKETING atau RULE_BASED. API tidak menunjukkan bahwa daftar pengguna dibuat di Google Analytics, tetapi Anda dapat mengidentifikasi mereka berdasarkan nama, lalu menargetkan mereka dalam kampanye seperti daftar pengguna lainnya.

Jenis segmen audiens dalam UserList

Klik link khusus segmen audiens untuk mendapatkan panduan tentang cara membuat dan menargetkan UserList untuk jenis tersebut:

Pengunjung situs Anda
Menjangkau orang yang pernah mengunjungi situs atau aplikasi Anda. Hal ini dilakukan melalui aturan yang ditentukan pengiklan.
Pengunjung ke halaman tertentu
Hal ini dilakukan dengan menargetkan pengguna yang telah mengunjungi URL yang berisi atau sama dengan nilai tertentu.
Pengunjung yang melakukan tindakan tertentu
Tindakan ini dapat mencakup pembelian di situs atau aplikasi Anda.
Beberapa daftar pengguna
Hal ini dilakukan dengan menggabungkan dua daftar pengguna atau lebih untuk membuat penargetan yang lebih canggih.
Customer Match dengan alamat email, alamat, atau ID pengguna
Daftar pengguna yang berisi data pelanggan yang diupload dari penyimpanan data pihak pertama Anda.
Audiens kustom
Jangkau audiens ideal Anda dengan memasukkan kata kunci, URL, atau aplikasi yang relevan yang mewakili minat dan niat pengguna yang ingin Anda targetkan.
Segmen mirip
Menargetkan audiens yang serupa dan memiliki karakteristik yang sama dengan orang lain.