I segmenti di pubblico, noti anche come elenchi di utenti, sono gruppi di persone che, secondo le stime di Google, condividono particolari interessi, intenzioni o dati demografici. Il targeting per segmento di pubblico è supportato per le campagne display, sulla rete di ricerca, video, per hotel e Shopping standard. Puoi scegliere come target o escludere i segmenti di pubblico sia a livello di gruppo di annunci che di campagna.
Se vuoi scegliere come target i segmenti di pubblico di destinazione per le campagne Performance Max, Demand Gen o per app, consulta la guida ai segmenti di pubblico.
Concetti di base
Puoi scegliere come target i segmenti di pubblico direttamente creando e scegliendo come target un
UserList. Le informazioni che devi fornire in UserList
dipendono in parte dal tipo di elenco di utenti che vuoi creare. Sono disponibili i seguenti tipi:
crm_based_user_list: elenco di utenti Customer Match di utenti CRM che fornisci.rule_based_user_list: elenco di utenti generato da una regola o da un insieme di regole, in genere in base alle azioni eseguite o meno dall'utente.logical_user_list: elenco di utenti che rappresenta una combinazione personalizzata di elenchi di utenti e interessi degli utenti.basic_user_list: targeting per elenco di utenti come raccolta di azioni di conversione o di remarketing.similar_user_list: elenco di utenti legacy di sola uscita di utenti simili a quelli di un altro elenco. I segmenti di pubblico simili sono stati ritirati e sostituiti dalookalike_user_list.lookalike_user_list: elenco di utenti composto da utenti simili a quelli di un insieme configurabile di elenchi di utenti originali.
Questi tipi di elenchi di utenti possono essere utilizzati per creare segmenti di pubblico che raggiungono diversi obiettivi commerciali. Ad esempio, per creare un elenco di utenti che hanno visitato il tuo sito web, devi creare un rule_based_user_list.
Due attributi importanti che puoi impostare in un elenco di utenti sono
membership_life_span e
membership_status. La prima ti consente di definire il periodo di tempo, in giorni, per il quale un utente viene considerato nell'elenco. Quest'ultimo definisce se l'elenco accetta nuovi utenti. Tieni presente che membership_life_span viene ignorato per logical_user_list e rule_based_user_list, poiché l'appartenenza all'elenco per questi tipi dipende dalle regole definite dall'elenco.
Flusso di utilizzo
Di seguito è riportato il flusso generale per l'utilizzo dei segmenti di pubblico nell'API Google Ads:
Implementa i prerequisiti, se applicabili.
Crea e configura il segmento di pubblico creando un
UserListconUserListService.Scegli come target delle tue campagne o dei tuoi annunci il segmento di pubblico.
Esamina il rendimento dei segmenti di pubblico.
Implementa i prerequisiti
Per creare e scegliere come target i segmenti di pubblico, devi prima:
Consulta le norme per la pubblicità basata su interessi e località. Le informazioni sensibili sugli utenti non possono essere utilizzate per creare segmenti di pubblico.
Configura il tag Google. Questa operazione è necessaria per scegliere come target i segmenti di pubblico di destinazione in base alle visite o alle azioni sul tuo sito web. Non è obbligatorio per Customer Match o i segmenti di pubblico personalizzati.
Gli inserzionisti che vogliono creare elenchi di utenti in base al comportamento nell'app mobile devono implementare l'SDK Firebase o collaborare con SDK di terze parti per monitorare il comportamento nell'app.
Recupera il tag Google
Tutti gli account Google Ads hanno esattamente un tag Google a livello di account, creato automaticamente quando viene aperto l'account.
Puoi recuperare il tag Google nell'interfaccia utente di Google Ads seguendo le istruzioni relative all'ID tag Google o nell'API Google Ads creando un RemarketingAction e poi recuperando il tag Google inviando una richiesta GoogleAdsService.SearchStream utilizzando la risorsa remarketing_action:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
remarketing_action.resource_name =
'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'
Installa il tag Google sul tuo sito web o nella tua app
Il passaggio successivo consiste nell'installare il tag Google in tutte le pagine del tuo sito. Per maggiori dettagli, consulta Aggiungi il tag Google al sito web o all'app mobile.
Se prevedi di creare segmenti di pubblico basati solo sugli URL delle pagine visitate, non devi apportare modifiche al tag Google. Se utilizzi parametri personalizzati, devi modificare il tag per includerli, come descritto in Strategie avanzate per il tagging e la creazione di elenchi per il remarketing.
Puoi utilizzare Google Tag Assistant per convalidare l'installazione dei tag.
Parametri dei tag Google integrati
Puoi utilizzare il parametro di remarketing integrato url__ per scegliere come target un elenco di utenti in base agli URL che hanno visitato sul tuo sito web, come mostrato nell'esempio Visitatori del tuo sito web.
Parametri tag Google personalizzati
Puoi aggiungere parametri personalizzati del tag Google al tag Google per creare elenchi di utenti più personalizzati.
Prima di creare i tuoi parametri personalizzati, consulta l'elenco dei parametri predefiniti per verificare se esiste già un parametro adatto al tuo caso d'uso. L'utilizzo di parametri predefiniti semplifica l'integrazione con altre funzionalità di remarketing di Google Ads.
Crea segmenti di pubblico
Le seguenti linee guida per la creazione si applicano indipendentemente dal tipo:
Utilizza lo stesso account per creare l'elenco di utenti che prevedi di utilizzare per modificarlo. Un elenco di utenti può essere modificato solo dall'account Google Ads o dal partner di dati che lo ha creato. In caso contrario, l'elenco di utenti è di sola lettura.
Gli elenchi di utenti non sono supportati negli account di prova e vengono chiusi automaticamente al momento della creazione.
Segmenti di pubblico di Google Analytics
Puoi recuperare e scegliere come target i segmenti di pubblico creati in Google Analytics, inclusi i segmenti di pubblico di Google Analytics 4 (GA4). Questi elenchi di utenti vengono compilati nel tuo account Google Ads e possono essere recuperati con UserListService.
Per utilizzare i segmenti di pubblico di Google Analytics in Google Ads, devi innanzitutto collegare i tuoi account Google Analytics e Google Ads.
Nell'API, questi segmenti di pubblico in genere hanno un user_list.type di REMARKETING
o RULE_BASED. L'API non indica che l'elenco di utenti è stato creato in Google Analytics, ma puoi identificarlo in base al nome e poi utilizzarlo come target nelle tue campagne, proprio come qualsiasi altro elenco di utenti.
Tipi di segmenti di pubblico
Seleziona un tipo di segmento di pubblico per istruzioni su come crearlo e sceglierlo come target:
- Visitatori del tuo sito web
- Raggiungi gli utenti che hanno visitato il tuo sito web o utilizzato le tue app. Questo avviene tramite regole definite dall'inserzionista (
UserList). - Visitatori di pagine specifiche
- A questo scopo, vengono scelti come target gli utenti che hanno visitato un URL che contiene o corrisponde a un determinato valore (
UserList). - Visitatori che hanno eseguito azioni specifiche
- Queste possono includere azioni come un acquisto sul tuo sito web o nella tua app
(
UserList). - Più elenchi di utenti
- A questo scopo, combina due o più elenchi di utenti per creare un targeting ancora più sofisticato (
UserList). - Customer Match con indirizzo email, indirizzo o ID utente
- Un elenco utenti di dati dei clienti caricati dal tuo datastore proprietario
(
UserList). - Segmenti simili
- Segmenti di pubblico di destinazione simili e con caratteristiche condivise con altri
(
UserList). - Segmenti di pubblico personalizzati
- Raggiungi il tuo pubblico ideale inserendo parole chiave, URL o app pertinenti che rappresentano gli interessi e le intenzioni degli utenti che vuoi scegliere come target (
CustomAudience).