I segmenti di pubblico, noti anche come elenchi di utenti, sono gruppi di persone che, secondo le stime di Google, condividono particolari interessi, intenzioni o dati demografici. Il targeting per segmenti di pubblico è supportato per le campagne display, sulla rete di ricerca, video, per hotel e Shopping standard. Puoi scegliere come target o escludere i segmenti di pubblico a livello di gruppo di annunci e di campagna.
Se vuoi scegliere come target segmenti di pubblico per le campagne Performance Max o Demand Gen, consulta la guida ai segmenti di pubblico.
Scopri di più sui segmenti di pubblico.
Concetti di base
Puoi scegliere come target i segmenti di pubblico direttamente creando e scegliendo come target un
UserList
. Le informazioni che devi fornire in
UserList
dipendono in parte dal tipo di elenco utenti che vuoi creare. Sono
disponibili i seguenti tipi:
crm_based_user_list
: elenco di utenti CRM che fornisci.rule_based_user_list
: elenco di utenti generato da una regola o da un insieme di regole, in genere in base alle azioni che l'utente ha eseguito o non ha eseguito.logical_user_list
: elenco di utenti che è una combinazione personalizzata di elenchi di utenti e interessi degli utenti.basic_user_list
: targeting degli elenchi di utenti come raccolta di azioni di conversione o remarketing.similar_user_list
: elenco di utenti di sola uscita simili a quelli di un altro elenco.lookalike_user_list
: elenco di utenti composto da utenti simili a quelli di un insieme configurabile di elenchi di utenti originali.
Questi tipi di elenchi di utenti possono essere utilizzati per creare segmenti di pubblico che raggiungono
obiettivi aziendali diversi. Ad esempio, per creare un elenco di utenti che hanno visitato
il tuo sito web, devi creare un rule_based_user_list
.
Due attributi importanti che puoi impostare in un elenco utenti sono
membership_life_span
e
membership_status
. La prima ti consente di definire il periodo di tempo, in giorni, per cui un utente viene considerato nell'elenco. Il secondo definisce se l'elenco accetta nuovi utenti. Tieni presente che
membership_life_span
viene ignorato per logical_user_list
e
rule_based_user_list
, poiché l'appartenenza all'elenco per questi tipi dipende dalle regole
definite dall'elenco.
Flusso di utilizzo
Di seguito è riportato il flusso generale per l'utilizzo dei segmenti di pubblico nell'API Google Ads.
Implementa i prerequisiti, se applicabile.
Crea e configura il segmento di pubblico creando un
UserList
conUserListService
.Imposta il targeting delle campagne o degli annunci sul segmento di pubblico.
Esamina il rendimento dei segmenti di pubblico.
Implementare i prerequisiti
Per creare e scegliere come target i segmenti di pubblico, devi prima:
Consulta le norme per la pubblicità basata sugli interessi e sulla località. Le informazioni sensibili sugli utenti non possono essere utilizzate per creare segmenti di pubblico.
Configura il tag Google. Questo è necessario per scegliere come target i segmenti di pubblico in base alle visite o alle azioni sul tuo sito web. Non è obbligatorio per Customer Match o segmenti di pubblico personalizzati.
Gli inserzionisti che vogliono creare elenchi di utenti in base al comportamento delle app mobile devono implementare l'SDK Firebase o utilizzare SDK di terze parti per monitorare il comportamento in-app.
Recuperare il tag Google
Tutti gli account Google Ads hanno esattamente un tag Google a livello di account, creato automaticamente all'apertura dell'account.
Puoi recuperare il tag Google nell'interfaccia utente di Google Ads seguendo le istruzioni del Centro assistenza o nell'API Google Ads creando un RemarketingAction
e poi recuperando il tag Google inviando una richiesta GoogleAdsService.searchStream
utilizzando la risorsa remarketing_action
:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Installare il tag Google sul sito web o nell'app
Il passaggio successivo consiste nell'installare il tag Google in tutte le pagine del tuo sito. Scopri di più su come aggiungere il tag Google al tuo sito o alla tua app mobile.
Se prevedi di creare segmenti di pubblico basati solo sugli URL delle pagine visitate, non devi apportare modifiche al tag Google. Se utilizzi parametri personalizzati, devi modificare il tag per includerli, come descritto in Strategie avanzate per il tagging e la creazione di elenchi per il remarketing.
Puoi utilizzare Google Tag Assistant per convalidare l'installazione del tag.
Parametri del tag Google integrati
Puoi utilizzare il parametro di remarketing integrato url__
per scegliere come target un elenco di utenti
in base agli URL visitati sul tuo sito web, come illustrato
nell'esempio di visitatori del tuo sito web.
Parametri tag Google personalizzati
Puoi aggiungere parametri personalizzati del tag Google al tag Google per creare elenchi di utenti più personalizzati.
Prima di creare parametri personalizzati, consulta l'elenco dei parametri predefiniti per verificare se ne esiste già uno adatto al tuo caso d'uso. L'utilizzo di parametri predefiniti semplifica l'integrazione con altre funzionalità di remarketing di Google Ads.
Creare segmenti di pubblico
Le seguenti linee guida per la creazione si applicano indipendentemente dal tipo:
Utilizza lo stesso account per creare l'elenco di utenti che prevedi di utilizzare per modificare l'elenco di utenti. Un elenco utenti può essere modificato solo dall'account Google Ads o partner di dati che lo ha creato. In caso contrario, l'elenco utenti è di sola lettura.
Gli elenchi utenti non sono supportati negli account di test e vengono chiusi automaticamente al momento della creazione.
Segmenti di pubblico di Google Analytics
Puoi recuperare e scegliere come target segmenti di pubblico creati in Google Analytics,
inclusi i segmenti di pubblico Google Analytics 4 (GA4). Questi elenchi di utenti vengono compilati nel tuo account Google Ads e possono essere recuperati con UserListService
.
Per utilizzare i segmenti di pubblico di Google Analytics in Google Ads, devi prima collegare gli account Google Analytics e Google Ads.
Nell'API, questi segmenti di pubblico in genere hanno un user_list.type
di REMARKETING
o RULE_BASED
. L'API non indica che l'elenco utenti è stato creato in
Google Analytics, ma puoi identificarli per nome e poi scegliere come target nelle tue
campagne proprio come qualsiasi altro elenco utenti.
Tipi di segmenti di pubblico in un UserList
Fai clic su un link specifico per un segmento di pubblico per ricevere indicazioni su come creare e scegliere come target un UserList
per quel tipo:
- Visitatori del tuo sito web
- Raggiungi gli utenti che hanno visitato il tuo sito web o utilizzato le tue app. Ciò avviene tramite regole definite dall'inserzionista.
- Visitatori di pagine specifiche
- A questo scopo, viene eseguito il targeting degli utenti che hanno visitato un URL che contiene o è uguale a un determinato valore.
- Visitatori che hanno eseguito azioni specifiche
- Possono essere incluse azioni come un acquisto sul tuo sito web o nella tua app.
- Più elenchi di utenti
- Questa operazione viene eseguita combinando due o più elenchi di utenti per creare un targeting ancora più sofisticato.
- Customer Match con indirizzo email, indirizzo o ID utente
- Un elenco di utenti con i dati dei clienti caricati dal tuo datastore proprietario.
- Segmenti di pubblico personalizzati
- Raggiungi il tuo pubblico ideale inserendo parole chiave, URL o app pertinenti che rappresentano gli interessi e le intenzioni degli utenti che vuoi scegliere come target.
- Segmenti simili
- Scegli come target segmenti di pubblico simili che condividono caratteristiche con altri.