Voici quelques erreurs courantes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez des campagnes Performance Max et comment les résoudre :
| Erreur | |
|---|---|
AssetGroupError.NOT_ENOUGH_*_ASSET |
Le AssetGroup ne répond pas aux exigences minimales concernant le nombre d'assets pour le type d'asset spécifié et n'a pas été créé. Pour en savoir plus, consultez Erreurs courantes liées aux groupes de composants. |
AssetGroupError.SHORT_DESCRIPTION_REQUIRED |
L'AssetGroup ne comporte pas de composant DESCRIPTION de 60 caractères ou moins. Pour en savoir plus, consultez Erreurs courantes liées aux groupes de composants. |
AssetGroupSignalError.CANNOT_REMOVE_ALL_SIGNALS |
Dans une campagne Performance Max pour les services de proximité, chaque groupe d'assets doit conserver au moins un signal. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de supprimer tous les signaux. |
CampaignCriterionError.CANNOT_REMOVE_ALL_LOCATIONS_FROM_LOCAL_SERVICES_PMAX_CAMPAIGN |
Pour les campagnes Performance Max axées sur les services de proximité, au moins un critère de localisation positif doit être conservé. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de supprimer tous les critères de localisation positifs. |
AssetLinkError.BRAND_ASSETS_NOT_LINKED_AT_CAMPAIGN_LEVEL |
Les composants de marque doivent être associés au niveau de la campagne lorsque les consignes relatives à la marque sont activées pour la campagne. À partir de la version 21, les consignes relatives à la marque sont activées par défaut dans toutes les nouvelles campagnes Performance Max. Associez des assets de marque à l'aide d'un CampaignAsset. Pour en savoir plus, consultez le guide de dépannage concernant les consignes relatives à la marque. |
CampaignCriterionError.CANNOT_REMOVE_ALL_LOCATIONS_FROM_LOCAL_SERVICES_PMAX_CAMPAIGN |
Pour les campagnes Performance Max axées sur les services de proximité, au moins un critère de localisation positif doit être conservé. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de supprimer tous les critères de localisation positifs. |
CampaignError.REQUIRED_LOGO_ASSET_NOT_LINKED |
Les consignes relatives à la marque sont activées pour la campagne, mais le nombre minimal de composants LOGO est manquant. Associez au moins un composant LOGO à l'aide d'un CampaignAsset. Pour en savoir plus, consultez le guide de dépannage concernant les consignes relatives à la marque. |
CampaignError.REQUIRED_BUSINESS_NAME_ASSET_NOT_LINKED |
Les consignes relatives à la marque sont activées pour la campagne, mais il manque un composant BUSINESS_NAME. Associez un seul élément BUSINESS_NAME à l'aide d'un CampaignAsset. Pour en savoir plus, consultez le guide de dépannage concernant les consignes relatives à la marque. |
StringLengthError.TOO_LONG |
Un composant Texte dépasse la limite de longueur maximale autorisée pour ce type de composant. Raccourcissez le composant Texte en respectant les limites spécifiées dans les exigences liées aux composants. |
MediaUploadError.ASPECT_RATIO_NOT_ALLOWED |
Un composant Image ne respecte pas les exigences de format. Assurez-vous que les composants Image respectent les spécifications indiquées dans les exigences relatives aux composants. |
MediaUploadError.DIMENSIONS_NOT_ALLOWED |
Un composant Image ne répond pas aux exigences de dimension. Assurez-vous que les composants Image sont plus grands que les dimensions minimales indiquées dans les exigences relatives aux composants. |
AssetGroupError.FINAL_URL_SHOPPING_MERCHANT_HOME_PAGE_URL_DOMAINS_DIFFER |
Le final_url dans AssetGroup doit utiliser le même site Web que celui spécifié dans votre compte Merchant Center. |
CriterionError.CANNOT_TARGET_LANGUAGE |
La langue ciblée n'est pas acceptée dans le pays de la campagne. |
AssetGroupError.CANNOT_REMOVE_ALL_ASSET_GROUPS_FROM_CAMPAIGN |
Une campagne Performance Max doit toujours comporter au moins un groupe de composants actif. Pour supprimer un groupe de composants, commencez par créer ou ajouter un groupe de composants actif, ou supprimez/mettez en veille la campagne elle-même. |
CampaignCriterionError.CANNOT_REMOVE_ALL_LOCATIONS_FROM_LOCAL_SERVICES_PMAX_CAMPAIGN |
Les campagnes Performance Max pour les services locaux (CPMax pour les services locaux) nécessitent au moins un critère de localisation positif pour rester ciblées et pouvoir être diffusées localement. Ajoutez un critère de ciblage géographique avant de tenter de supprimer la dernière zone géographique restante. |
AssetGroupSignalError.CANNOT_REMOVE_ALL_SIGNALS |
Vous ne pouvez pas supprimer tous les signaux de ciblage d'un groupe de composants. Assurez-vous qu'au moins un signal reste associé au groupe de composants. |