В этом руководстве представлен список различных типов действий-конверсий, которые можно создать с помощью API Google Ads, а также информация о том, как они соотносятся с веб-интерфейсом Google Ads.
Оффлайн-конверсии
Офлайн-конверсии помогают отслеживать события конверсии, которые происходят в офлайн-мире, например, в вашем офисе, на предприятии или по телефону.
В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API ConversionActionType для использования для каждого источника в веб-интерфейсе Google Ads, а также ссылка на документацию для каждого конкретного типа действия-конверсии:
| Тип действия конверсии | Источник Google Рекламы | Руководство по настройке API |
|---|---|---|
UPLOAD_CLICKS | Отслеживание конверсий от кликов и улучшенных конверсий для лидов | Руководство по управлению конверсиями кликов в автономном режиме Руководство по расширенным конверсиям для лидов |
UPLOAD_CALLS | Отслеживание конверсий из звонков | Руководство по импорту конверсий звонков |
STORE_SALES | Отслеживание конверсий продаж в магазине | Руководство по конвертации продаж в импортных магазинах |
Онлайн-конверсии (на сайте)
Конверсия веб-сайта позволяет отслеживать действия на сайте, такие как онлайн-продажи, переходы по ссылкам, просмотры страниц и регистрации.
Чтобы отслеживать конверсии на вашем веб-сайте, необходимо создать ConversionAction с ConversionActionType , установленным на WEBPAGE , и добавить фрагмент кода, называемый тегом, на страницу конверсии на вашем веб-сайте.
ConversionAction охватывает несколько типов конверсий веб-сайта, различающихся в API по полю type в каждом TagSnippet , указанном в поле tag_snippets ConversionAction .
TagSnippet предоставляет код отслеживания, который необходимо добавить на ваш сайт для отслеживания конверсий. Для конверсий по кликам на веб-сайт и номер телефона требуется event_snippet , который следует разместить на веб-страницах, указывающих на конверсионное действие, например, на странице подтверждения заказа или отправки формы для лидов, а также global_site_tag , который необходимо установить на каждой странице вашего сайта. Вы можете получить оба этих атрибута с помощью ConversionActionService . Подробнее о том, как добавлять теги на страницы, читайте в нашем Справочном центре .
В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API для использования для каждого источника в веб-интерфейсе Google Ads:
| Тип кода отслеживания | Источник Google Рекламы |
|---|---|
WEBPAGE | Веб-сайт, Веб-сайт (Google Analytics (GA4)) |
WEBPAGE_ONCLICK | Веб-сайт, Веб-сайт (Google Analytics (GA4)) |
CLICK_TO_CALL | Клики по номеру телефона |
Конверсии приложений
Конверсия приложения позволяет отслеживать установки мобильных приложений или покупки в приложениях из Google Play Store .
В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API ConversionActionType для использования для каждого источника в веб-интерфейсе Google Ads:
| Тип действия конверсии | Источник Google Рекламы |
|---|---|
GOOGLE_PLAY_DOWNLOAD | Google Play > Установки |
GOOGLE_PLAY_IN_APP_PURCHASE | Google Play > Покупки в приложении |
Чтобы отслеживать другие действия в мобильном приложении с помощью свойств Google Analytics 4 или аналитики сторонних приложений , см. раздел Дополнительные типы действий-конверсий .
Конверсии телефонных звонков
Отслеживание конверсий телефонных звонков позволяет отслеживать звонки из рекламы, звонки на номер на вашем веб-сайте и клики по номерам на мобильных сайтах.
В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API ConversionActionType для использования для каждого источника в веб-интерфейсе Google Ads:
| Тип действия конверсии | Источник Google Рекламы |
|---|---|
AD_CALL | Звонки по объявлениям с использованием расширений номеров или объявлений только с номерами телефонов |
WEBSITE_CALL | Звонки на номер телефона, указанный на вашем сайте |
CLICK_TO_CALL | Клики по номеру на вашем мобильном сайте |
AD_CALL
Действие-конверсия AD_CALL отображается как конверсия «Звонки из рекламы» в веб-интерфейсе Google Рекламы. После создания действия-конверсии AD_CALL укажите название ресурса в поле call_conversion_action при создании объекта CallAsset . Объекты-конверсии позволяют отображать номер телефона непосредственно в объявлениях.
Звонок считается конверсией, если он длится дольше указанного времени. Значение по умолчанию — 60 секунд.
WEBSITE_CALL
Действие конверсии WEBSITE_CALL отображается как конверсия «Звонки с веб-сайта» в веб-интерфейсе Google Ads.
В отличие от AD_CALL , для этого трекера необходимо добавить на ваш сайт event_snippet и global_site_tag , чтобы получить динамический номер переадресации Google для отслеживания звонков по номерам, указанным на вашем сайте. Кроме того, необходимо настроить актив звонка и привязать его на уровне клиента, кампании или группы объявлений .
CLICK_TO_CALL
Действие конверсии CLICK_TO_CALL отображается как конверсия «Клики по вашему номеру на мобильном сайте» в веб-интерфейсе Google Ads.
Тип CLICK_TO_CALL отличается от типа AD_CALL тем, что не отслеживает реальные телефонные звонки. Вместо этого CLICK_TO_CALL отслеживает только нажатия на номер телефона с мобильного устройства. Это полезно, когда вы не можете использовать номер переадресации Google для отслеживания телефонных звонков.
Улучшенные конверсии
Расширенные конверсии помогут вам повысить точность измерения конверсий, дополняя существующие теги конверсий собственными данными о конверсиях, такими как адрес электронной почты, имя, домашний адрес и номер телефона.
В следующей таблице показаны эквивалентные параметры API, которые следует использовать для каждого типа расширенного преобразования :
| Тип действия конверсии | Расширенный тип преобразования | Руководство по настройке API |
|---|---|---|
UPLOAD_CLICKS | Улучшение конверсий для лидов Улучшает измерение офлайн-транзакций, полученных от потенциальных клиентов или посетителей веб-сайта | Руководство по настройке API |
WEBPAGE | Улучшенные конверсии для веба Улучшает измерение онлайн-конверсий | Руководство по настройке API |
Дополнительные типы конверсионных действий
API Google Ads делает дополнительные типы действий-конверсий доступными в отчетах, но может ограничивать или запрещать создание или изменение этих действий.
Конверсии SKAdNetwork
Если вы проводите кампании в приложениях iOS и внедрили SKAdNetwork , вы можете получить доступ к данным SKAdNetwork, предоставленным Google на уровне Customer и Campaign , используя следующие ресурсы:
| Поле отчета | Описание |
|---|---|
metrics.sk_ad_network_installs | Количество установок, сообщаемое Apple. Этот показатель можно сегментировать только по любой комбинации segments.sk_ad_network_conversion_value и сегментов, привязанных к дате. |
metrics.sk_ad_network_total_conversions | Общее количество конверсий, включая установки и другие типы конверсий, отслеживаемые Apple. Эта метрика может быть сегментирована только по сегментам, связанным с SKAdNetwork, и сегментам, связанным с датами. |
segments.sk_ad_network_ad_event_type | Тип события, произошедшего при конкретной конверсии. |
segments.sk_ad_network_attribution_credit | Как атрибуция засчитывается для конкретной конверсии. |
segments.sk_ad_network_fine_conversion_value | Значение конверсии, сообщаемое Apple. Этот сегмент не может быть применен ни к каким другим метрикам, кроме Если Apple возвращает значение |
segments.sk_ad_network_coarse_conversion_value | Грубое значение для отдельного преобразования. |
segments.sk_ad_network_postback_sequence_index | Позиция постбэка в последовательности для конкретного преобразования. |
segments.sk_ad_network_source_app.sk_ad_network_source_app_id | Идентификатор приложения, в котором была показана реклама, приведшая к установке iOS Store Kit Ad Network. |
segments.sk_ad_network_source_domain | Веб-сайт, на котором была показана реклама, приведшая к установке iOS Store Kit Ad Network. Значение NULL означает, что этот сегмент неприменим (например, кампания не для iOS) или не присутствовал ни в одном постбэке, отправленном Apple. |
segments.sk_ad_network_source_type | Тип источника, где было показано объявление, приведшее к установке рекламной сети iOS Store Kit. Значение NULL означает, что этот сегмент неприменим (например, кампания не для iOS) или что ни исходный домен, ни исходное приложение не присутствовали ни в одном постбэке, отправленном Apple. |
segments.sk_ad_network_user_type | Тип пользователя, сгенерировавшего определенную конверсию. |
segments.sk_ad_network_redistributed_fine_conversion_value | Значения конверсий в этом сегменте включают нулевые значения, которые были перераспределены в значения конверсий. Этот сегмент представляет собой сумму наблюдаемых значений точных конверсий, возвращаемых Apple, и смоделированных нулевых значений от Google. |
segments.sk_ad_network_version | Использованная версия API рекламной сети iOS Store Kit. |
Google Аналитика
Конверсии из связанного ресурса Google Analytics имеют одно из следующих значений type :
Преобразование свойств GA4:
-
GOOGLE_ANALYTICS_4_CUSTOM -
GOOGLE_ANALYTICS_4_PURCHASE
Вы также можете получить идентификатор свойства GA4, имя свойства и имя события из поля
google_analytics_4_settings.-
Вы можете внести следующие изменения в преобразование собственности GA4:
- Импортируйте конверсию из вашего ресурса GA4 в свой аккаунт Google Ads, изменив поле
statusсоHIDDENнаENABLED. - Измените поля
primary_for_goalиcategory, чтобы указать, как они должны влиять на ставки и отчеты Google Ads . - Обновите его
nameилиvalue_settings. - Удалите конверсию из своего аккаунта Google Ads с помощью операции
remove.
Любая попытка изменить другие атрибуты импортированной конверсии GA4 или любые атрибуты импортированной конверсии Universal Analytics приводит к ошибке MUTATE_NOT_ALLOWED . Эти изменения можно внести только через интерфейс Google Рекламы.
Аналитика Firebase и сторонних приложений
Чтобы импортировать аналитику сторонних приложений или конверсии Firebase , измените status действия ConversionAction с HIDDEN на ENABLED с помощью метода mutate службы ConversionActionService . Обновление app_id для этих действий конверсии не поддерживается.
-
FIREBASE_ANDROID_FIRST_OPEN -
FIREBASE_ANDROID_IN_APP_PURCHASE -
FIREBASE_ANDROID_CUSTOM -
FIREBASE_IOS_FIRST_OPEN -
FIREBASE_IOS_IN_APP_PURCHASE -
FIREBASE_IOS_CUSTOM -
THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_FIRST_OPEN -
THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_IN_APP_PURCHASE -
THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_ANDROID_CUSTOM -
THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_FIRST_OPEN -
THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_IN_APP_PURCHASE -
THIRD_PARTY_APP_ANALYTICS_IOS_CUSTOM
Продажи в магазине: импорт в действие конверсии с отчетностью
Хотя вы не можете создавать действия конверсии STORE_SALES или STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD с помощью API Google Ads, API поддерживает импорт транзакций продаж в магазине .
-
STORE_SALES -
STORE_SALES_DIRECT_UPLOAD
Типы действий-конверсий, доступные только для чтения
Следующие типы действий-конверсий доступны только для чтения в API Google Ads и предоставляются для целей отчетности.
-
ANDROID_APP_PRE_REGISTRATION -
ANDROID_INSTALLS_ALL_OTHER_APPS -
FLOODLIGHT_ACTION -
FLOODLIGHT_TRANSACTION -
GOOGLE_HOSTED -
LEAD_FORM_SUBMIT -
SALESFORCE -
SEARCH_ADS_360 -
SMART_CAMPAIGN_AD_CLICKS_TO_CALL -
SMART_CAMPAIGN_MAP_CLICKS_TO_CALL -
SMART_CAMPAIGN_MAP_DIRECTIONS -
SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS -
STORE_VISITS -
WEBPAGE_CODELESS
Неизвестный
Если ваш аккаунт Google Ads включает другие типы действий-конверсий, вы можете обнаружить, что запросы и отчёты возвращают действия-конверсии, где ConversionAction.type имеет значение UNKNOWN . API не поддерживает управление этими действиями-конверсиями, но возвращает их в отчётах для предоставления полных результатов по ключевым метрикам конверсий, таким как metrics.conversions и metrics.conversions_value .