细分受众群入门指南

细分受众群(也称为用户名单)是指据 Google 估算,有特定兴趣、意向或受众特征的用户群体。展示广告系列、搜索广告系列、视频广告系列、酒店广告系列和标准购物广告系列支持细分受众群定位。您可以在广告组和广告系列层级定位或排除细分受众群。

如果您想针对效果最大化广告系列、需求开发广告系列或应用广告系列定位细分受众群,请参阅受众群体指南。

基本概念

您可以通过创建和定位 UserList 来直接定位细分受众群。您需要在 UserList 中提供的信息部分取决于您要创建的用户列表类型。您可以选择以下类型:

  1. crm_based_user_list:您提供的 CRM 用户的目标客户匹配用户名单。

  2. rule_based_user_list:由一条或一组规则生成的的用户名单,通常基于用户执行或未执行的操作。

  3. logical_user_list:用户名单和用户兴趣的自定义组合。

  4. basic_user_list:用户名单定位条件,作为转化或再营销操作的集合。

  5. similar_user_list:仅供输出的旧版用户名单,其中包含与另一个名单中的用户类似的用户。类似受众群体已停用,并被lookalike_user_list取代。

  6. lookalike_user_list:由与一组可配置的种子用户列表中的用户类似的用户组成的用户列表。

这些用户名单类型可用于构建实现不同业务目标的细分受众群。例如,要构建访问过您网站的用户名单,您需要创建一个 rule_based_user_list。

您可以在用户名单上设置两个重要属性:membership_life_span 和 membership_status。前者可让您定义用户被视为在名单中的时间段(以天为单位)。后者定义了列表是否接受新用户。请注意,对于 logical_user_list 和 rule_based_user_list,系统会忽略 membership_life_span,因为这些类型的名单成员资格取决于名单定义的规则。

使用流程

以下是在 Google Ads API 中使用细分受众群的总体流程:

  1. 实现前提条件(如适用)。

  2. 通过使用 UserListService 创建 UserList 来创建和配置细分受众群。

  3. 将广告系列或广告定位到该细分受众群。

  4. 查看细分受众群效果。

满足前提条件

如需创建和定位细分受众群,您首先需要:

  1. 查看针对用户兴趣和地理位置投放广告的政策。用户的敏感信息不能用于构建受众群体。

  2. 设置 Google 代码。若要根据用户对您网站的访问或在您网站上执行的操作来定位细分受众群,则必须添加此代码。目标客户匹配或自定义受众群体不需要此参数。

    如果广告主希望根据移动应用行为创建用户名单,则应实现 Firebase SDK 或与第三方 SDK 合作,以跟踪应用内行为。

检索 Google 代码

所有 Google Ads 账号都只有一个账号级 Google 代码,该代码会在账号开通时自动创建。

您可以在 Google Ads 界面中按照 Google 代码 ID 说明检索 Google 代码,也可以在 Google Ads API 中通过创建 RemarketingAction,然后使用 remarketing_action 资源发出 GoogleAdsService.SearchStream 请求来检索 Google 代码:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

在您的网站或应用中添加 Google 代码

下一步是在您网站的所有网页上添加 Google 代码。如需了解详情,请参阅向网站或移动应用添加 Google 代码。

如果您打算仅根据访问过的网页网址构建细分受众群,则无需对 Google 代码进行任何修改。如果您使用的是自定义参数,则需要修改代码以包含这些参数,如添加代码和创建再营销名单的高级策略中所述。

您可以使用 Google Tag Assistant 验证代码植入情况。

内置 Google 代码参数

您可以使用内置再营销参数 url__,根据用户在您网站上访问过的网址来定位用户名单,如网站访问者示例中所示。

自定义 Google 代码参数

您可以向 Google 代码添加自定义 Google 代码参数,以创建更契合需求的用户名单。

在创建自己的自定义参数之前,请先查看预定义参数列表,看看是否有已经适合您用例的参数。使用预定义参数可以更轻松地与其他 Google Ads 再营销功能集成。

创建细分受众群

无论类型如何,都适用以下创建准则:

  1. 请使用您打算用来修改用户名单的账号来创建用户名单。用户名单只能由创建它的 Google Ads 账号或数据合作伙伴账号修改。否则,用户列表为只读。

  2. 测试账号不支持用户名单,并且在创建后会自动关闭。

Google Analytics 受众群体

您可以检索和定位在 Google Analytics 中创建的细分受众群,包括 Google Analytics 4 (GA4) 受众群体。这些用户名单会填充到您的 Google Ads 账号中,您可以使用 UserListService 检索这些名单。

如需在 Google Ads 中使用 Google Analytics 受众群体,您必须先将 Google Analytics 账号与 Google Ads 账号相关联。

在 API 中,这些受众群体的 user_list.type 通常为 REMARKETING 或 RULE_BASED。该 API 不会指明用户名单是在 Google Analytics 中创建的,但您可以按名称识别这些名单,然后像定位任何其他用户名单一样在广告系列中定位这些名单。

细分受众群类型

选择一种细分受众群类型,查看有关如何创建该细分受众群并将其作为定位目标的指南:

您网站的访问者
覆盖访问过您的网站或应用的用户。这是通过广告客户定义的规则 (UserList) 完成的。
特定网页的访问者
为此,您需要定位访问过包含或等于给定值 (UserList) 的网址的用户。
执行了特定操作的访问者
这可能包括在您的网站或应用中完成购买 (UserList) 等操作。
多用户名单
为此,您可以将两个或更多用户名单组合在一起,创建更复杂的定位条件 (UserList)。
使用电子邮件地址、地址或用户 ID 的目标客户匹配
从第一方数据存储区 (UserList) 上传的客户数据的用户名单。
相似细分受众群
定位与其他人相似且具有相同特征的受众群体 (UserList)。
自定义受众群体
输入相关的关键字、网址或应用,以覆盖理想的受众群体,这些关键字、网址或应用代表您要定位的用户的兴趣和意向 (CustomAudience)。