Phân khúc đối tượng (còn gọi là danh sách người dùng) là những nhóm người có đặc điểm cụ thể sở thích, ý định hoặc thông tin nhân khẩu học của Google. Độc giả Tính năng nhắm mục tiêu theo phân khúc được hỗ trợ cho chiến dịch Hiển thị, chiến dịch Tìm kiếm, chiến dịch Video, chiến dịch Khách sạn và chiến dịch Tiêu chuẩn Chiến dịch Mua sắm. Bạn có thể nhắm mục tiêu hoặc loại trừ các phân khúc đối tượng ở cả quảng cáo cấp nhóm và cấp chiến dịch.
Nếu bạn muốn nhắm đến các phân khúc đối tượng cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất hoặc Khám phá chiến dịch, hãy truy cập vào Hướng dẫn về đối tượng.
Tìm hiểu thêm về đối tượng phân khúc.
Các khái niệm cơ bản
Bạn có thể nhắm mục tiêu các phân khúc đối tượng trực tiếp bằng cách tạo và nhắm mục tiêu một
UserList. Thông tin bạn cần cung cấp trong
UserList phụ thuộc một phần vào loại danh sách người dùng mà bạn muốn tạo. Chiến lược phát hành đĩa đơn
có các loại sau:
crm_based_user_list: Danh sách người dùng của Người dùng CRM mà bạn cung cấp.rule_based_user_list: Danh sách người dùng được tạo bởi một quy tắc hoặc bộ quy tắc, thường dựa trên hành động mà người dùng đã hoặc không làm.logical_user_list: Danh sách người dùng là kết hợp tùy chỉnh danh sách người dùng và sở thích người dùng.basic_user_list: Nhắm mục tiêu theo danh sách người dùng dưới dạng một tập hợp các hành động chuyển đổi hoặc tiếp thị lại.similar_user_list: Người dùng chỉ có đầu ra danh sách người dùng tương tự như người dùng trong một danh sách khác.lookalike_user_list: Danh sách người dùng bao gồm người dùng tương tự như những người dùng trong một tập hợp danh sách người dùng gốc có thể định cấu hình.
Bạn có thể sử dụng các loại danh sách người dùng này để tạo phân khúc đối tượng giúp hoàn thành
mục tiêu kinh doanh khác nhau. Ví dụ: để tạo danh sách người dùng đã truy cập
trang web của mình, bạn sẽ tạo một rule_based_user_list.
Hai thuộc tính quan trọng mà bạn có thể thiết lập trên danh sách người dùng là
membership_life_span và
membership_status. Lựa chọn trước cho phép
bạn xác định khoảng thời gian (tính bằng ngày) mà người dùng được coi là ở
danh sách. Phần sau xác định liệu danh sách có chấp nhận người dùng mới hay không. Lưu ý rằng
membership_life_span bị bỏ qua đối với logical_user_list và
rule_based_user_list, vì tư cách thành viên trong danh sách của những loại này phụ thuộc vào quy tắc
được xác định theo danh sách.
Quy trình sử dụng
Dưới đây là quy trình chung để sử dụng phân khúc đối tượng trong API Google Ads.
Triển khai các điều kiện tiên quyết, nếu có.
Tạo và định cấu hình phân khúc đối tượng bằng cách tạo một
UserListvớiUserListService.Nhắm mục tiêu các chiến dịch hoặc quảng cáo của bạn đến phân khúc đối tượng.
Xem xét hiệu suất của phân khúc đối tượng.
Triển khai các điều kiện tiên quyết
Để tạo và nhắm mục tiêu phân khúc đối tượng, trước tiên bạn cần:
Xem xét chính sách dành cho quảng cáo dựa trên mối quan tâm và vị trí. Bạn không được phép sử dụng thông tin nhạy cảm về người dùng để tạo đối tượng.
Thiết lập thẻ Google. Đây là yêu cầu bắt buộc để nhắm đến phân khúc đối tượng đến lượt truy cập hoặc hành động trên trang web của bạn. Không bắt buộc đối với Khách hàng So khớp hoặc đối tượng tuỳ chỉnh.
Những nhà quảng cáo muốn tạo danh sách người dùng dựa trên hành vi trên ứng dụng di động nên triển khai Firebase SDK hoặc làm việc với SDK của bên thứ ba để theo dõi trong ứng dụng.
Truy xuất thẻ Google
Tất cả tài khoản Google Ads đều có đúng một tài khoản Google" , được tạo tự động khi tài khoản được mở.
Bạn có thể truy xuất thẻ Google trong giao diện người dùng Google Ads bằng cách làm theo hướng dẫn trong Trung tâm trợ giúp
hướng dẫn hoặc trong
API Google Ads bằng cách tạo một RemarketingAction rồi truy xuất thẻ Google
bằng cách phát hành một
GoogleAdsService.searchStream
yêu cầu bằng remarketing_action
tài nguyên:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'
Cài đặt thẻ Google trên trang web hoặc ứng dụng của bạn
Bước tiếp theo là cài đặt thẻ Google trên tất cả các trang của trang web. Tìm hiểu tìm hiểu thêm về cách thêm thẻ Google vào trang web hoặc thiết bị di động ứng dụng.
Nếu bạn định tạo phân khúc đối tượng chỉ dựa trên những URL trang đã truy cập, bạn không cần chỉnh sửa thẻ Google. Nếu bạn đang sử dụng thông số, bạn cần chỉnh sửa thẻ của mình để bao gồm chúng, như được nêu chi tiết trong mục Nâng cao để gắn thẻ và tạo tiếp thị lại danh sách.
Bạn có thể sử dụng tiện ích Google Tag Assistant để xác thực cài đặt thẻ của bạn.
Thông số thẻ Google được tích hợp sẵn
Bạn có thể sử dụng thông số tiếp thị lại tích hợp sẵn url__ để nhắm mục tiêu một danh sách người dùng
dựa trên những URL mà mọi người đã truy cập trên trang web của bạn, như được minh hoạ trong
Khách truy cập vào trang web của bạn
ví dụ.
Thông số thẻ Google tuỳ chỉnh
Bạn có thể thêm thẻ Google tuỳ chỉnh tham số vào thẻ Google của bạn để tạo danh sách người dùng phù hợp hơn.
Trước khi tạo thông số tùy chỉnh của riêng bạn, hãy xem danh sách thông số được xác định trước để xem nếu đã phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn. Sử dụng các tham số được xác định trước giúp bạn tích hợp dễ dàng hơn với các tính năng tái tiếp thị khác của Google Ads.
Tạo phân khúc đối tượng
Các nguyên tắc tạo sau đây được áp dụng bất kể loại:
Hãy sử dụng cùng một tài khoản để tạo danh sách người dùng mà bạn định dùng để sửa đổi danh sách người dùng. Chỉ Google Ads hoặc dữ liệu mới có thể sửa đổi danh sách người dùng tài khoản đối tác của mình. đã tạo ra sản phẩm đó. Nếu không, danh sách người dùng sẽ là chỉ có thể đọc.
Danh sách người dùng không được hỗ trợ trong thử nghiệm tài khoản của bạn và sẽ tự động bị đóng khi tạo.
Các loại phân khúc đối tượng trong Danh sách người dùng
Nhấp vào một đường liên kết theo phân khúc đối tượng cụ thể để xem hướng dẫn về cách tạo và nhắm mục tiêu
UserList cho loại đó:
- Khách truy cập vào trang web của bạn
- Tiếp cận những người đã từng truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Đã xong thông qua quy tắc do nhà quảng cáo xác định.
- Khách truy cập vào các trang cụ thể
- Việc này được thực hiện bằng cách nhắm đến những người dùng đã truy cập vào một URL có chứa hoặc bằng một giá trị đã cho.
- Khách truy cập đã thực hiện các hành động cụ thể
- Hành động này có thể bao gồm các hành động như mua hàng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
- Nhiều danh sách người dùng
- Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách kết hợp 2 hoặc nhiều danh sách người dùng để tạo nhiều danh sách hơn nữa nhắm mục tiêu tinh vi.
- So khớp khách hàng bằng địa chỉ email, địa chỉ hoặc mã nhận dạng người dùng
- Danh sách người dùng chứa dữ liệu khách hàng được tải lên từ kho dữ liệu của bên thứ nhất.
- Đối tượng tuỳ chỉnh
- Tiếp cận đối tượng lý tưởng bằng cách nhập từ khoá, URL hoặc ứng dụng phù hợp thể hiện mối quan tâm và ý định của những người dùng bạn muốn nhắm đến.
- Phân khúc tương tự
- Nhắm đến những đối tượng có đặc điểm tương đồng và có chung đặc điểm với người khác.