نحن الآن على LinkedIn:
تابِعنا على LinkedIn للحصول على أخبار وموارد من "بحث Google" تساعدك في تسهيل العثور على موقعك الإلكتروني.
الاستفادة أكثر من النتائج الغنية بصريًا للمراجعات
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
الاثنين 16 أيلول (سبتمبر) 2019
قد تكون نتائج البحث المحسّنة من خلال النتائج الغنية بصريًا للمراجعات مفيدة للغاية عند البحث عن منتجات أو خدمات (النتائج و/أو "النجوم" التي تظهر لك أحيانًا إلى جانب نتائج البحث).
لتقديم معلومات أكثر فائدة في المراجعات، نقدّم الآن تعديلات خوارزمية على المراجعات في
النتائج الغنية بصريًا. وتعالج هذه التعديلات أيضًا بعض عمليات التنفيذ غير الصحيحة أو المضلِّلة التي أبلغ عنها مالكو المواقع الإلكترونية.
التركيز على أنواع المخططات المناسبة للمراجعات
من الناحية الفنية، يمكنك إرفاق ترميز المراجعات بأي نوع من أنواع المخططات، لأنّ العديد من الأنواع التي تعرض
مراجعات بالنجوم لا تضيف قيمة كبيرة للمستخدم. مع هذا التغيير، نختزل مجموعة أنواع المخططات التي يُحتمل أن تؤدي إلى عرض نتائج غنية بصريًا للمراجعات في نتائج البحث. على وجه التحديد،
لن نعرض سوى المراجعات التي تتضمّن أنواع المخططات هذه (والأنواع الفرعية الخاصة بها):
لا يُسمح بمراجعات العرض الذاتي لنوعَي المخططات LocalBusiness
وOrganization
إنّ المراجعات التي تُعتبر "عرضًا ذاتيًا" ليست في مصلحة المستخدمين. ونُطلق على المراجعات صفة "عرض ذاتي" عندما يتمّ تقديم مراجعة عن الكيان (أ) على الموقع الإلكتروني للكيان (أ) إما مباشرةً في ترميزه أو من خلال أداة خارجية مضمّنة. ولهذا السبب، لن نعرض
بعد إجراء هذا التغيير النتائج الغنية بصريًا الخاصة بالمراجعات لأنواع المخططات
LocalBusiness
وOrganization
(وأنواعها الفرعية) في الحالات التي يتحكم فيها الكيان الذي تتم مراجعته في المراجعات.
تم إجراء تعديل في 18 أيلول (سبتمبر) 2019:
لمزيد من التوضيح، كان يمكن في السابق لكيان مثل نشاط تجاري أو مؤسسة إضافة ترميز مراجعات حول الكيان نفسه إلى صفحته الرئيسية أو إلى صفحة أخرى، وغالبًا ما كان يؤدي ذلك إلى عرض مقتطف من المراجعة لتلك الصفحة. وكان من الممكن للكيان إضافة هذا الترميز مباشرةً أو تضمينه من خلال
استخدام أداة تابعة لجهة خارجية.
نعتبر هذه المراجعات "عرضًا ذاتيًا" لأنّ الكيان نفسه قد اختار إضافة الترميز حول نشاطه التجاري أو مؤسسته إلى صفحاته الخاصة.
لم يعُد يتم عرض مراجعات العرض الذاتي للأنشطة التجارية والمؤسسات (النوعان LocalBusiness
وOrganization
من المخططات). على سبيل المثال، لم نعُد نعرض
مقتطفات منسّقة من المراجعات التي قدّمها مستخدمون حول نشاط تجاري إذا
اعتبرنا هذه المراجعات عرضًا ذاتيًا.
يتم السماح بالمراجعات وعرضها لأنواع المخططات الأخرى المدرَجة في المستندات. على سبيل المثال، قد يستخدم أحد المواقع الإلكترونية للطهي ترميزًا لوصفات الطعام بهدف تلخيص مراجعات الزائرين. وبالتالي،
يمكن أن يتم تضمين ترميز المراجعات المنسّقة هذا عند ظهور هذه الوصفات في نتائج البحث.
الأسئلة الشائعة
لن يعرض "بحث Google" مقتطفات من المراجعات لتلك الصفحات. ويُعتبر تضمين أداة خارجية
عملية تحكُّم في عملية ربط المراجعات.
هل يجب إزالة مراجعات العرض الذاتي من LocalBusiness
أو
Organization
؟
لا، ليس عليك إزالتها، إلا أنّ "بحث Google" لن يعرض بعد الآن مقتطفات من المراجعات لتلك الصفحات.
هل سيتم اتّخاذ إجراء يدوي ضد موقعي الإلكتروني إذا كان يتضمن مراجعات عرض ذاتي؟
هل سيؤثر هذا التعديل في ملفّي التجاري؟
لا، لن يتأثر ملفّك التجاري لأن هذا التعديل مرتبط فقط بالبحث المجاني.
هل ستتأثر المواقع الإلكترونية التي تجمع مراجعات حول مؤسسات أخرى؟
لا، لم يطرأ أي تغيير على ذلك. يمكن أن تتضمن نتائج البحث مقتطفات من المراجعات للمواقع الإلكترونية التي تجمع المراجعات (
لمراجعاتها حول مؤسسات أخرى).
هل ينطبق هذا التعديل على AggregateRating
أيضًا؟
نعم. ينطبق التعديل على Review
وAggregateRating
.
كيف يمكنني الإبلاغ عن مواصلة ظهور مراجعة عرض ذاتي في نتائج البحث؟
ننصحك بإنشاء نموذج خاص لهذا الغرض، إذا لزم الأمر. نحن سنطرح هذا التغيير
تدريجيًا، لذلك قد تظهر لك بعض حالات نجوم المراجعات في غير مكانها.
إضافة السمة name
إلى العنصر موضوع المراجعة
بعد تطبيق هذا التعديل، أصبح استخدام السمة name
مطلوبًا، وبالتالي يجب الحرص على تحديد السمة name
الخاصة بالعنصر موضوع المراجعة.
سيساعد هذا التعديل في تقديم تجربة مراجعة أكثر فائدة للمستخدمين، ولن يكون مطلوبًا من مالكي المواقع الإلكترونية سوى إجراء تغييرات بسيطة أو عدم إجراء أي تغييرات على الإطلاق. ويمكنك العثور على جميع هذه التعديلات في مستندات مطوّري البرامج. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك زيارة منتديات مشرفي المواقع.
الناشران: "يوكسين كاو"، مهندس برامج، و"سفين نومان"، من فريق الثقة والسلامة في "بحث Google"
إنّ محتوى هذه الصفحة مرخّص بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 4.0 ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، ونماذج الرموز مرخّصة بموجب ترخيص Apache 2.0. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسات موقع Google Developers. إنّ Java هي علامة تجارية مسجَّلة لشركة Oracle و/أو شركائها التابعين.
[null,null,[],[[["\u003cp\u003eGoogle Search is limiting the schema types eligible for review rich results to enhance their relevance and address misleading implementations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSelf-serving reviews are no longer displayed for LocalBusiness and Organization schema types to ensure authenticity and user trust.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe \u003ccode\u003ename\u003c/code\u003e property is now a requirement when implementing review structured data to provide clarity on the reviewed item.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle recommends reviewing the updated developer documentation for detailed information on review rich result guidelines and best practices.\u003c/p\u003e\n"]]],["Google's algorithm now limits review rich results to specific schema types, including Book, Course, and Product, aiming for more meaningful user experiences. Self-serving reviews, where businesses review themselves on their own sites, are no longer displayed for LocalBusiness and Organization schema types. The `name` property is now required for review items. Third-party widgets are considered self-serving if a business is embedding reviews about themself. These changes do not require content removal but apply to `Review` and `AggregateRating`.\n"],null,["# Making Review Rich Results more helpful\n\nMonday, September 16, 2019\n\n\nSearch results that are enhanced by review rich results can be extremely helpful when searching\nfor products or services (the scores and/or \"stars\" you sometimes see alongside search results).\n\n\nTo make them more helpful and meaningful, we are now introducing algorithmic updates to reviews in\nrich results. This also addresses some of the invalid or misleading implementations site owners\nhave flagged to us.\n\nFocus on schema types that lend themselves to reviews\n-----------------------------------------------------\n\n\nWhile, technically, you can attach review markup to any schema type, for many types displaying\nstar reviews does not add much value for the user. With this change, we're limiting the pool of\nschema types that can potentially trigger review rich results in search. Specifically, we'll\nonly display reviews with those types (and their respective subtypes):\n\n- [schema.org/Book](https://schema.org/Book)\n- [schema.org/Course](https://schema.org/Course)\n- [schema.org/CreativeWorkSeason](https://schema.org/CreativeWorkSeason)\n- [schema.org/CreativeWorkSeries](https://schema.org/CreativeWorkSeries)\n- [schema.org/Episode](https://schema.org/Episode)\n- [schema.org/Event](https://schema.org/Event)\n- [schema.org/Game](https://schema.org/Game)\n- [schema.org/HowTo](https://schema.org/HowTo)\n- [schema.org/LocalBusiness](https://schema.org/LocalBusiness)\n- [schema.org/MediaObject](https://schema.org/MediaObject)\n- [schema.org/Movie](https://schema.org/Movie)\n- [schema.org/MusicPlaylist](https://schema.org/MusicPlaylist)\n- [schema.org/MusicRecording](https://schema.org/MusicRecording)\n- [schema.org/Organization](https://schema.org/Organization)\n- [schema.org/Product](https://schema.org/Product)\n- [schema.org/Recipe](https://schema.org/Recipe)\n- [schema.org/SoftwareApplication](https://schema.org/SoftwareApplication)\n\nSelf-serving reviews aren't allowed for `LocalBusiness` and `Organization`\n--------------------------------------------------------------------------\n\n\nReviews that can be perceived as \"self-serving\" aren't in the best interest of users. We call\nreviews \"self-serving\" when a review about entity A is placed on the website of entity A\n- either directly in their markup or via an embedded third-party widget. That's why, with this\nchange, we're not going to display review rich results anymore for the schema types\n[`LocalBusiness`](https://schema.org/LocalBusiness) and\n[`Organization`](https://schema.org/Organization) (and\ntheir subtypes) in cases when the\nentity being reviewed controls the reviews themselves.\n\nUpdated on September 18, 2019:\n------------------------------\n\n\nTo explain more, in the past, an entity like a business or an organization could add review\nmarkup about themselves to their home page or another page and often cause a review snippet to\nshow\nfor that page. That markup could have been added directly by the entity or embedded through the\nuse\nof a third-party widget.\n\n\nWe consider this \"self-serving\" because the entity itself has chosen to add the markup to its own\npages, about its own business or organization.\n\n\nSelf-serving reviews are no longer displayed for businesses and organizations (the\n`LocalBusiness` and `Organization` schema types). For example, we will no\nlonger display rich review snippets for how people have reviewed a business, if those reviews are\nconsidered self-serving.\n\n\nReviews are allowed and displayed for other schema types listed in the\n[documentation](/search/docs/appearance/structured-data/review-snippet). For example, a\ncooking site might use markup for recipes to summarize its visitor reviews. In turn, we might\ninclude this rich review markup for when those recipes appear in search.\n\nFAQ\n---\n\n### What if I'm using a third-party widget to display reviews about my\nbusiness?\n\n\nGoogle Search won't display review snippets for those pages. Embedding a third-party\nwidget is\nseen as controlling the process of linking reviews. \n\n### Do I need to remove self-serving reviews from `LocalBusiness` or\n`Organization`?\n\n\nNo, you don't need to remove them. Google Search just won't display review snippets for\nthose pages anymore. \n\n### Will I get a manual action for having self-serving reviews on my site?\n\n\nYou won't get a manual action just for this. However, we recommend making sure that your\n[structured data matches our\nguidelines](/search/docs/appearance/structured-data/sd-policies). \n\n### Does this update affect my Business Profile?\n\n\nNo, your Business Profile is not affected as this update only relates to organic Search. \n\n### Will sites that gather reviews about other organizations be affected?\n\n\nNo, that's unchanged. Sites that gather reviews can show up with review snippets (for\ntheir\nreviews of other organizations) in search results. \n\n### Does this update apply to `AggregateRating` too?\n\n\nYes. It applies to `Review` and `AggregateRating`. \n\n### How do I report if a self-serving review is still appearing in search\nresults?\n\n\nWe're considering creating a special form for this, if needed. We're slowly rolling out\nthis\nchange, so you may still see some cases of review stars where they shouldn't be.\n\nAdd the `name` of the item that's being reviewed\n------------------------------------------------\n\n\nWith this update, the `name ` property is now required, so you'll want\nto make sure that you specify the `name` of the item that's being\nreviewed.\n\n\nThis update will help deliver a much more meaningful review experience for users, while requiring\nlittle to no changes on the part of most site owners. You can find all those updates documented in\n[our developer documentation](/search/docs/appearance/structured-data/review-snippet). If\nyou have any questions, you can come to our\n[webmaster forums](https://support.google.com/webmasters/community)!\n\n\nPosted by Yuxin Cao, Software Engineer and Sven Naumann, Trust and Safety Search"]]