请求重新审核的小窍门

2009年5月12日星期二



原文: Tips on requesting reconsideration
发表于:2009年4月24日星期五, 上午10:23

您是否曾经认为,自己的网站可能因为某些原因而受到了惩罚?作为重新审核小组的两名骨干人员,我们最近制作了一个视频,来帮助您了解怎样提交一个好的重新审核的请求,其中包括一些从我们角度出发提出的小建议。欢迎您观看这个视频,并让我们了解您的意见和建议。

(译者注:以下文字译自视频)

[Brian] 你好,我是Brian White,这是我的同事Rachel,我们都在Google搜索质量组工作。我们今天想向您介绍一些申请重新审核过程中的小窍门。

[Rachel] 首先,您一定要了解到您的网站哪里违反了网站管理员指南;并且,您要让我们了解到您已经修正了这些问题。有的时候,我们收到了一些这样的申请:"我的网站现在符合网站管理员指南了”,这些信息对我们来说是远远不够的。所以,希望您的描述越具体越好。您要想到是一些工作者,而不是机器,在阅读这些申请。

如果您不清楚自己的网站为什么表现未如自己的预期,请您在发出重新审核的申请前,再一次重新认真阅读 网站管理员质量指南 。如果您希望听一些第三方的意见,您可以到 Google网站管理员支持论坛 寻求其他站长的帮助

[Brian] 有时我们会收到一些重新审核的申请,这些申请者误把一些网站技术问题当成受到了惩罚。比如,有时Google在抓取您的网站时碰上了服务器响应超时,Google 一般来说能适应和包容网站常出现的这些暂时性问题,但是有时人们会误认为自己的网站被惩罚了,并发出了重新审核的请求。在这种情况下,您最好能多等待一下,看看网站收录等能否自然恢复。

有的网站管理员把受惩罚的原因归咎为重复内容,实际上问题经常不在这里。比如,您的网站和另外一个网站有合作,他们在合作中做出了一些有违网站管理员质量指南的行为,并把您的网站和他们的网站都牵涉在里面,最终给双方都带来了负面影响。您能控制您自己的网站,但是有时候很难将那些您没有控制权的内容彻底清除。我们理解这种情况,您只要在您的重新审核申请中将这些情况尽可能地加以说明就可以了。

而且,我们有非常好的内部工具,并有专人负责审核这些申请,所以请不要试图欺骗我们。如果您有意隐瞒或者提供一些误导的信息,我们将拒绝您的请求。

[Rachel] 同时,请不要滥用重新审核的申请表单,同时提交多个相同的请求并无益处,只提交一个言简意赅的申请,并且一次性做好就可以了。您的申请将由我们团队负责审核,而且我们将尽量及时审核,如果您有一些新的信息要补充,您可以发送一个新的重新审核的申请。

最后,要提醒您的是,如果重新审核真的发生的话,通常是需要一段时间才能察觉到惩罚被移除了,在这里要感谢您的耐心。

[Brian] 我们非常关注我们的搜索引擎用户,我们希望用户有愉快的体验,而不是抱怨。所以请您确保:1)在发送重新审核的请求之前,请确保您网站的问题已经妥善解决 2)请确保在将来我们也无须为您的网站再次违反质量指南而担忧。作为重新审核过程中的一员,在这里,真诚地向您说一句:谢谢!

[Rachel] 谢谢!